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Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口のクチコミ･お客さまの声
宿泊費は安いのに、清潔感あふれる立派なホテルで驚きました。部屋は狭かったけれど、コストパフォーマンスを考えれば納得できます。身長180cmですが、ベッドの長さも足りました。 チェックイン時、職業的・マニュアル的とは思えないほどの暖かみのある笑顔の応対で、ややもすると無機的になりがちなビジネスホテルの滞在に何かほっとするものを感じました。無駄を省いたシステマティックなホテルであるからこそ、こういう点が大事だと思いました。滅多にない気持ちのいい応対でした。 要望を３つ。１．ロビーで喫煙できるのは納得できません。部屋に入るのに必ず通らなければならない場所なのですから、ぜひ禁煙にしてください。法的にも禁煙であるべき場所だと思います（ただし、間違っても奥を喫煙場所にしないでください）。２．朝食のパイナップルデニッシュとカレーパンを、日替わりではなく毎日両方出していただけると嬉しいです。３．70cm角でいいので、机を置けないでしょうか。無理なら、壁付けの奥行き35cmぐらいのカウンターでも。
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この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただきましてありがとうございました。ゆっくりお休みいただけますよう、ベッドはセミダブルサイズのワイドベッドでございます。チェックイン時はお客様と一番お話ができる時でございますが、お急ぎのお客様、お待ちでお並びのお客様もいらっしゃり、お客様のお気持ちとスタッフの気持ちが一致できないこともございます。スタッフ一同、お泊りのお客様皆様に暖かい空間を感じていただきたい気持ちで一杯でございます。今回ほっとするものを感じていただけたことは、スタッフ一同大変うれしいことでございます。ロビーの禁煙でございますが、他のお客様からも少しお声はいただいております。検討させていただきます。朝食のパンでございますが、定番のバターロールとクロワッサンは毎日焼いておりますが、期間限定パンは、連泊のお客様からのご要望もあり、現在日替わりで提供いたしております。またお客様のお声をお聞きします。机に関しましては今後検討させていただきます。ご意見ありがとうございました。是非またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口 マネージャー 二口 恵子
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投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口 のクチコミ
宿泊費は安いのに、清潔感あふれる立派なホテルで驚きました。部屋は狭かったけれど、コストパフォーマンスを考えれば納得できます。身長180cmですが、ベッドの長さも足りました。
チェックイン時、職業的・マニュアル的とは思えないほどの暖かみのある笑顔の応対で、ややもすると無機的になりがちなビジネスホテルの滞在に何かほっとするものを感じました。無駄を省いたシステマティックなホテルであるからこそ、こういう点が大事だと思いました。滅多にない気持ちのいい応対でした。
要望を３つ。
１．ロビーで喫煙できるのは納得できません。部屋に入るのに必ず通らなければならない場所なのですから、ぜひ禁煙にしてください。法的にも禁煙であるべき場所だと思います（ただし、間違っても奥を喫煙場所にしないでください）。
２．朝食のパイナップルデニッシュとカレーパンを、日替わりではなく毎日両方出していただけると嬉しいです。
３．70cm角でいいので、机を置けないでしょうか。無理なら、壁付けの奥行き35cmぐらいのカウンターでも。
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この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただきましてありがとうございました。
ゆっくりお休みいただけますよう、ベッドはセミダブルサイズのワイドベッドでございます。
チェックイン時はお客様と一番お話ができる時でございますが、お急ぎのお客様、お待ちでお並びのお客様もいらっしゃり、お客様のお気持ちとスタッフの気持ちが一致できないこともございます。スタッフ一同、お泊りのお客様皆様に暖かい空間を感じていただきたい気持ちで一杯でございます。今回ほっとするものを感じていただけたことは、スタッフ一同大変うれしいことでございます。ロビーの禁煙でございますが、他のお客様からも少しお声はいただいております。検討させていただきます。朝食のパンでございますが、定番のバターロールとクロワッサンは毎日焼いておりますが、期間限定パンは、連泊のお客様からのご要望もあり、現在日替わりで提供いたしております。またお客様のお声をお聞きします。机に関しましては今後検討させていただきます。ご意見ありがとうございました。
是非またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
マネージャー 二口 恵子