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R&Bホテル金沢駅西口 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル金沢駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:2187件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.15
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.16
  • 食事3.43

部屋4

たなおう47さんの R&Bホテル金沢駅西口 のクチコミ

たなおう47さん [50代/男性] 2016-07-16 23:16:58

水まわりの臭いが気になりました。排水口でしょうか。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
R&Bホテル金沢駅西口 2016-07-17 19:58:15

過日はR&Bホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。

この度はユニットバス内の異臭に関し、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
毎日の清掃の際に排水溝も全て清掃し、確認もしておりましたがこの度は申し訳御座いませんでした。今後同じような事を繰り返さぬよう、よく注意を払って日々の清掃に取り組んで参ります。
ご宿泊いただくお客様が快適にお泊り頂ける様、従業員一丸となり取り組んで参ります。

お忙しい中貴重なご意見を御寄せ頂き心より御礼申し上げます。
今後ともR&Bホテル金沢駅西口をはじめ、全国のR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

R&Bホテル金沢駅西口
マネージャー 伊藤 華子

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】