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R&Bホテル金沢駅西口 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル金沢駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:2187件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地4.15
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.16
  • 食事3.43

サービス3

投稿者さんの R&Bホテル金沢駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2018-09-10 10:03:44

9月6・7日連泊でしたが、ドアを開けた瞬間下水臭がした換気が止まると異臭がこもってしまう。 またシャワートイレの水圧が低いのか勢いがなく不満でした。
シャワーの水圧もコントロールが遅く不満 設備点検が必要と思います。冬だと我慢できないと思います。 1週前にも止まったが低層階のほうが少し良かったかな?
現状ですとリピートは無いかな?

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
R&Bホテル金沢駅西口 2018-09-10 22:58:37

この度はR&Bホテル金沢駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルは「贅沢より上質を」というコンセプトのもと、お客様に「清潔で機能的な客室」「親切であかるいおもてなし」「焼きたてパンの朝食」という三つの上質にて、お客様にご満足いただけるホテルを目指しております。

水圧と下水臭に関しまして、お客さまに大変ご不便、お迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。今一度、水圧に問題がないか、排水溝の手入れがしっかりされているのか、清掃スタッフにもしっかりと引継ぎ確認させて頂きます。

貴重なお時間の中、ご投稿賜りまして誠にありがとうございした。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


R&Bホテル金沢駅西口
フロント 板橋

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコ割】基本プラン ※客室清掃なし
ご利用のお部屋
【シングル禁煙【連泊エコプラン】】