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Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口のクチコミ･お客さまの声
スタッフの対応もよく、部屋も綺麗で安心して宿泊できました。女性へのヘアートリートメントプレゼントはとてもうれしかったです。仕事でしたが、設備は満足です。パソコンは、ベット上で十分だし。ただ、２点要望がありまして、室内灯は明るすぎるので、小さいフットライトがあれば電気代節約と安全上よいのではないかと思うのと、１１時過ぎに隣の部屋で火災報知機が誤作動したらしく、逃げてくださいという音声が漏れ聞こえたので、誤作動ですという放送があれば良かったと思います。（全館で警報が鳴っていないのですが、周辺の部屋には聞こえていたと思います）フロントに確認しようかと思いましたが就眠中で面倒でした。
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この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただきましてありがとうございました。室内灯でございますが、回転式のシェードがついておりまして、それを回転させれば灯りの量を調整できるようになっております。また、お休みになる際は、バスルームの灯りのみを点灯させて休まれる方もいらっしゃるようですが、また検討させていただきます。火災報知機の誤作動に関しましては、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。お客様がバスドアを開けたままお湯を使われたようで、煙感知機が作動してしまったようです。すぐに確認する旨の館内放送をかけまして、誤作動の確認ができまして再度すぐに「誤作動につきご安心下さいませ。」と館内放送をかけさせていただきましたが、お気づきにはなられませんでしたでしょうか。館内放送のスピーカーも毎日テスト放送をしておりますが、今一度確認いたしますし、館内放送についても今一度従業員間で確認いたします。就寝中に大変ご迷惑をおかけいたしました。是非またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口 マネージャー 二口 恵子
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投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口 のクチコミ
スタッフの対応もよく、部屋も綺麗で安心して宿泊できました。
女性へのヘアートリートメントプレゼントはとてもうれしかったです。
仕事でしたが、設備は満足です。パソコンは、ベット上で十分だし。
ただ、２点要望がありまして、室内灯は明るすぎるので、小さいフットライトがあれば電気代節約と安全上よいのではないかと思うのと、１１時過ぎに隣の部屋で火災報知機が誤作動したらしく、逃げてくださいという音声が漏れ聞こえたので、誤作動ですという放送があれば良かったと思います。（全館で警報が鳴っていないのですが、周辺の部屋には聞こえていたと思います）
フロントに確認しようかと思いましたが就眠中で面倒でした。
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この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただきましてありがとうございました。
室内灯でございますが、回転式のシェードがついておりまして、それを回転させれば灯りの量を調整できるようになっております。また、お休みになる際は、バスルームの灯りのみを点灯させて休まれる方もいらっしゃるようですが、また検討させていただきます。
火災報知機の誤作動に関しましては、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。お客様がバスドアを開けたままお湯を使われたようで、煙感知機が作動してしまったようです。すぐに確認する旨の館内放送をかけまして、誤作動の確認ができまして再度すぐに「誤作動につきご安心下さいませ。」と館内放送をかけさせていただきましたが、お気づきにはなられませんでしたでしょうか。館内放送のスピーカーも毎日テスト放送をしておりますが、今一度確認いたしますし、館内放送についても今一度従業員間で確認いたします。就寝中に大変ご迷惑をおかけいたしました。
是非またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
マネージャー 二口 恵子