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R&Bホテル金沢駅西口のクチコミ・お客さまの声
立地5
大体は他のビジネス並みでなんの問題もないが、ひとつだけ応対がおかしかった。部屋にあるテレビの説明書パウチ。BS/CSが入るような案内が入っていた。が。入らないので、フロントに確認すると「入りません」とすげない返事。看板に偽りありだった。
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この度はR&Bホテル金沢駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。テレビのリモコン説明欄についてご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。説明欄につきましてはすぐに変更したものを設置するのが難しい現状でございますが、お客様のご意見を真摯に受け、対応させていただきます。当ホテルは「贅沢より上質を」というコンセプトのもと、お客様に「清潔で機能的な客室」「親切であかるいおもてなし」「焼きたてパンの朝食」という三つの上質にて、お客様にご満足いただけるホテルを目指しております。本日は貴重なお時間の中ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。R&Bホテル金沢駅西口フロント 多田
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大体は他のビジネス並みでなんの問題もないが、ひとつだけ応対がおかしかった。部屋にあるテレビの説明書パウチ。BS/CSが入るような案内が入っていた。が。入らないので、フロントに確認すると「入りません」とすげない返事。看板に偽りありだった。
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この度はR&Bホテル金沢駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
テレビのリモコン説明欄についてご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。
説明欄につきましてはすぐに変更したものを設置するのが難しい現状でございますが、お客様のご意見を真摯に受け、対応させていただきます。
当ホテルは「贅沢より上質を」というコンセプトのもと、お客様に「清潔で機能的な客室」「親切であかるいおもてなし」「焼きたてパンの朝食」という三つの上質にて、お客様にご満足いただけるホテルを目指しております。
本日は貴重なお時間の中ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。
R&Bホテル金沢駅西口
フロント 多田