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R&Bホテル金沢駅西口 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル金沢駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:2187件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地4.15
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.16
  • 食事3.43

立地5

投稿者さんの R&Bホテル金沢駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2019-11-18 13:25:34

金沢駅前に背の高いビルがたくさんあることもあり,その影に隠れて視認はしにくいですが,金沢駅から徒歩で5分くらいの立地です。
外国人観光客が増加している金沢では安価なホテルかと思われますが,その分,リフォームされた設備に反してその根底の古さとサービスが最低限であることは感じます。
洗面所およびシャワーは旧式で,温度調節が難しいタイプです。具体的には,水をお湯にしようと蛇口をひねると,少しひねっただけでも熱くなりすぎてしまい,適度な温度に調節するのに苦労します。また,朝食は無料ということもありますが,何種類かのパンとインスタントスープのみで,サラダ関係はありません。珈琲の無料サービスはありますが,他のホテルと比べると貧相さは感じます。
スタッフの方々は非常に丁寧な応対をするので好感をもちます。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
R&Bホテル金沢駅西口 2019-11-19 06:39:46

この度はR&Bホテル金沢駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

設備面ではご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。古さは否めませんが、快適にお過ごし頂けるよう努めて参りたいと存じます。
また、朝食のパンは品数が少ない分、出来るだけ焼きたてのパンを召し上がって頂けるようにスタッフが毎朝心をこめて焼成いたしております。
お客様のご意見は真摯に受け止め、また宿泊したいと思って頂けるようなホテルを目指して邁進して参ります。
また金沢へお越しの際はご宿泊頂けましたら幸いでございます。この度は、貴重なお時間の中、ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。
フロント 原田

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊(客室清掃なし)基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙【連泊プラン】】