この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。

この度はお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来なかった事は、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受けとめ、ご満足頂けるよう努めてまいります。
他にも何かお気づきの事がございましたらお気軽にお尋ね下さいませ。


ご朝食に関する貴重なご指摘をありがとうございます。
当館はＲ＆Ｂホテルのコンセプトでございます「贅沢より上質を」に副い、
機能的な客室・焼きたてパンのご朝食・親切で明るいおもてなしの三つの上質にて
お客様にご満足いただけるホテルを目指しております。
お客様のご要望をすぐに実現することは難しいですが、今後の課題・改善点として何かしらの実現ができますよう検討させていただきます。


この度は、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　稲本