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Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口のクチコミ･お客さまの声
総合4
前日に小松に行くことを決めて予約しました。アメニティは持参しましたので問題ありませんでした。気になったのはエアコンとドライヤーのホコリです。部屋に入ったとき、暑かったので、エアコンを回したら喉が痛くなりすぐに止めました。ドライヤーは埃が詰まっており残念でした。接遇などは感心しておりました。また、機会ありましたらお願いしたいホテルです。
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過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂き誠にありがとうございました。エアコンやドライヤーの埃に関しましてはご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。今一度、清掃を見直し改善に努めたいと思います。もし、気になる点等ございましたらお気軽にフロントまでお問合せ下さいませ。出来る限りの対応をさせていただきたいと思います。また、接客におきましてはお褒めのお言葉を頂戴し大変励みになります。次回は更にここが良かったとおっしゃって頂けるよう取り組んでまいりますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口フロント 若島
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投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口 のクチコミ
前日に小松に行くことを決めて予約しました。
アメニティは持参しましたので問題ありませんでした。
気になったのはエアコンとドライヤーのホコリです。
部屋に入ったとき、暑かったので、エアコンを回したら喉が痛くなりすぐに止めました。ドライヤーは埃が詰まっており残念でした。
接遇などは感心しておりました。
また、機会ありましたらお願いしたいホテルです。
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過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂き誠にありがとうございました。
エアコンやドライヤーの埃に関しましてはご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。今一度、清掃を見直し改善に努めたいと思います。
もし、気になる点等ございましたらお気軽にフロントまでお問合せ下さいませ。出来る限りの対応をさせていただきたいと思います。
また、接客におきましてはお褒めのお言葉を頂戴し大変励みになります。次回は更にここが良かったとおっしゃって頂けるよう取り組んでまいりますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
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