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R&Bホテル金沢駅西口のクチコミ・お客さまの声
総合3
【60歳以上限定】シニア割プラン であるはずなのに、普通の料金を取られた
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この度はR&Bホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。ご料金の件ですが、チェックインされる際に宿泊税が別途200円かかっている為に通常料金と変わらないお値段と思われてしまったのかと思います。本来、チェックイン時にご説明するところを十分にしていなかったことが原因です。この度は私どもの不手際によりご不便をお掛けし、申し訳ございません。以後、このようなことがないように務めさせていただきます。この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。R&Bホテル金沢駅西口フロント 小池
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【60歳以上限定】シニア割プラン であるはずなのに、普通の料金を取られた
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この度はR&Bホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご料金の件ですが、チェックインされる際に
宿泊税が別途200円かかっている為に通常料金と
変わらないお値段と思われてしまったのかと思います。
本来、チェックイン時にご説明するところを
十分にしていなかったことが原因です。
この度は私どもの不手際によりご不便をお掛けし、申し訳ございません。
以後、このようなことがないように務めさせていただきます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
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