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R&Bホテル金沢駅西口のクチコミ・お客さまの声
連泊で利用しましたがクローゼットもなく、僅かなハンガーだけ。窓は申し訳程度の小窓がひとつ。監獄かと思いました。お風呂のお湯は温度調節が非常に難しく温度が安定しない…直ぐに後日の予約もキャンセル、RBさんてこんなホテルでしたっけ?
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過日はR&Bホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。この度のご宿泊、お客様のご期待を裏切る形となってしまいました事、誠に残念に感じております。私共R&Bホテルチェーンでは、金沢の店舗が第2号店でございまして、開業21年目となっております。現在もR&Bホテル開業を全国で展開しており、先日も名古屋駅前に25店舗目を開業させて頂きました。新しく開業した店舗はお客様のニーズ、世相に寄り添うべく考えられておりますが、既存のR&Bホテル店舗では、現在のお客様のニーズに合わない部分も出てきております。ご不便をおかけし大変申し訳ございません。同じネームブランド、同じクオリティで皆様に安心してご宿泊頂けるよう考えて参ります。お忙しい中大変貴重なご意見有難うございました。今後ともR&Bホテル金沢駅西口をはじめ、全国のR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。R&Bホテル金沢駅西口マネージャー 伊藤 華子
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連泊で利用しましたがクローゼットもなく、僅かなハンガーだけ。窓は申し訳程度の小窓がひとつ。監獄かと思いました。お風呂のお湯は温度調節が非常に難しく温度が安定しない…直ぐに後日の予約もキャンセル、RBさんてこんなホテルでしたっけ?
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過日はR&Bホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。
この度のご宿泊、お客様のご期待を裏切る形となってしまいました事、誠に残念に感じております。
私共R&Bホテルチェーンでは、金沢の店舗が第2号店でございまして、開業21年目となっております。
現在もR&Bホテル開業を全国で展開しており、先日も名古屋駅前に25店舗目を開業させて頂きました。
新しく開業した店舗はお客様のニーズ、世相に寄り添うべく考えられておりますが、既存のR&Bホテル店舗では、現在のお客様のニーズに合わない部分も出てきております。ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
同じネームブランド、同じクオリティで皆様に安心してご宿泊頂けるよう考えて参ります。
お忙しい中大変貴重なご意見有難うございました。
今後ともR&Bホテル金沢駅西口をはじめ、全国のR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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マネージャー 伊藤 華子