楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

R&Bホテル金沢駅西口 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

R&Bホテル金沢駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:2187件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地4.15
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.16
  • 食事3.43

部屋3

投稿者さんの R&Bホテル金沢駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023-02-25 21:55:16

現在宿泊中。
Wi-Fi環境以外は問題ないと思います。Wi-Fiは非常に通信環境が悪い。
非常に悪いのでTelしてリセットしたと言われていたが変わらず。
LANケーブル繋げても変化なし。

恐らく当ホテルも分かっていると思います。
早めに改善対応したほうがいいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
R&Bホテル金沢駅西口 2023-04-15 14:25:19

この度は、R&Bホテル金沢駅西口をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
Wi-Fiの不具合につきまして、長期にわたりご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございません。
先日、Wi-Fiの改善工事を行い、現在は快適にご利用いただける様になってございます。皆様に快適にお使いいただけますよう、今後も改善・改修に取り組んで参ります。
いつお越しいただきましても、お客様へより良いサービスをお届けできますよう努めて参ります。
またのご来館を心より、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊(客室清掃なし)基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【連泊プラン】】