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R&Bホテル金沢駅西口 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル金沢駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:2187件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.15
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.16
  • 食事3.43

投稿者さんの R&Bホテル金沢駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2003-11-14 20:28:05

神戸に次いで、R&Bは二度目の利用でした。金沢駅西口も清潔で低料金なのでとても気に入っています。ただ、翌朝6時過ぎに出発しなければならず、楽しみにしていたクロワッサンがいただけなかったのがとても残念でした(クロワッサンは7時からとのこと。コーヒーとジュースはおいしくいただきました)。6時に焼き上げるのはやはり難しいのでしょうか?

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R&Bホテル金沢駅西口 2003-11-16 12:54:03

この度はR&B金沢駅西口をご利用頂きまして有難うございました。また、神戸の方もご利用頂きましたこと有難うございます。現在R&Bは16店舗ございます。ご宿泊料金の方は地域によって異なっておりますが、システムや基本理念は全て同じでございます。朝食の時間に関してでございますが、お客様の中には6時にご出発のお客様、また4時や5時にご出発のお客様もいらっしゃいます。また、現在の16店舗を合わせますと、さらに様々なご要望のお客様がいらっしゃいます。毎日焼きたてのパンをできるだけたくさんのお客様にお召し上がり頂きたいと思っておりますが、なかなか皆様のご要望を全てお聞きするのは大変難しいことをどうかご理解下さいませ。その中でもお客様のお声をできるだけお聞きし、できることから少しづつよりお客様にご満足頂けるよう考えていきたいと思っております。今回ご朝食を召し上がって頂けなかったことは大変残念でしたが、また次回どこかのR&Bにお泊りの際には是非たくさんお召し上がり下さいませ。お声掛け頂ければ、7時少し前でしたら焼きあがっていることもございますので、またお気軽にお声掛け下さいませ。では、またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。

 R&B金沢駅西口
   マネージャー 二口 恵子