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Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口のクチコミ･お客さまの声
総合2
チェックイン前にお預かり頂いた荷物がタバコ臭くなっていて具合が悪くなりました。煙が流れていませんか？非喫煙者はタバコの臭いに敏感です。狭いお部屋で一晩タバコで臭くなった荷物と一緒で、禁煙ルームを選んだ意味がありませんでした。他は特に気になる事もなかったのですが、とにかくタバコが嫌いな自分には最悪の出来事でした。
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この度は当館ををご利用いただきまして誠に有難うございました。せっかくご利用いただいたにも関わらず、不愉快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。フロント前の喫煙コーナーの煙がお荷物保管場所まで少し入り込み、タバコの臭いがついてしまったかと思われます。今後は、保管スペースの場所を検討し配慮したいと思います。貴重なご意見有難うございました。フロント 田中
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投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口 のクチコミ
チェックイン前にお預かり頂いた荷物がタバコ臭くなっていて具合が悪くなりました。
煙が流れていませんか？
非喫煙者はタバコの臭いに敏感です。
狭いお部屋で一晩タバコで臭くなった荷物と一緒で、禁煙ルームを選んだ意味がありませんでした。
他は特に気になる事もなかったのですが、とにかくタバコが嫌いな自分には最悪の出来事でした。
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この度は当館ををご利用いただきまして誠に有難うございました。
せっかくご利用いただいたにも関わらず、不愉快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
フロント前の喫煙コーナーの煙がお荷物保管場所まで少し入り込み、タバコの臭いがついてしまったかと思われます。
今後は、保管スペースの場所を検討し配慮したいと思います。
貴重なご意見有難うございました。
フロント 田中