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Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口のクチコミ･お客さまの声
食事4
朝食のパンはなかなかおいしかった。部屋はいかにも安いっぽいと言う感じ。通路都下もコンクリートに直にカーペットをしいた感じだし風呂も…自動精算金からの宛名が楽天から予約した予約no.になっていた これが通常の形なのかはわからないが、チェックインの際聞いてるのであきらかに誤りですよね。後日再発行してもらったか、文面はそのことについての謝罪もなし。配慮とか気遣いが全く書かれてない 再発行の要望があったから送ります、的な対応。安さと機械化もいいが 人間がいる以上人間味のある対応を望みます【ご利用の宿泊プラン】スタンダードプラン（あつあつ焼きたてパンの朝食付き）シングル禁煙（全室インターネット回線接続無料）
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過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用賜り誠にありがとうございました。せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、チェックイン時の応対や領収書の件で不快な思いをさせてしまい残念に感じております。大変申し訳けございませんでした。今後このような事のないよう徹底して参ります。お客様に喜んで頂けるようなホテル作りを目指し努力して参ります。この度はお忙しい中お声をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。フロント 板坂
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投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口 のクチコミ
朝食のパンはなかなかおいしかった。部屋はいかにも安いっぽいと言う感じ。通路都下もコンクリートに直にカーペットをしいた感じだし風呂も…
自動精算金からの宛名が楽天から予約した予約no.になっていた これが通常の形なのかはわからないが、チェックインの際聞いてるのであきらかに誤りですよね。後日再発行してもらったか、文面はそのことについての謝罪もなし。配慮とか気遣いが全く書かれてない 再発行の要望があったから送ります、的な対応。安さと機械化もいいが 人間がいる以上人間味のある対応を望みます
【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードプラン（あつあつ焼きたてパンの朝食付き）
シングル禁煙（全室インターネット回線接続無料）
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過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用賜り誠にありがとうございました。
せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、
チェックイン時の応対や領収書の件で不快な思いをさせてしまい残念に感じております。
大変申し訳けございませんでした。
今後このような事のないよう徹底して参ります。
お客様に喜んで頂けるようなホテル作りを目指し努力して参ります。
この度はお忙しい中お声をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 板坂