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R&Bホテル金沢駅西口のクチコミ・お客さまの声
立地4
コンビニは近くて便利、駐車場少ない。領収書くれない、社員教育がなっていない。空気が読めない。安いからこんなもん。外見、身なりを整えても、中身がない。領収書を頼んでいるのに出さないのは、ありえません。日本語に不自由な方だったのか?別の人もクレーム付けてるのに、空気読めてないのか、意味不明なこと言うし、スタッフレベルが低い。余計なサービスはやめて、教育に時間と金かけた方がよいと思う。普通の事が普通にできるように出来てから、サービス云々を努力してください。まだそこまでのレベルに達してないですよ。
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過日はR&Bホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。ご利用頂いた際にご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後ご迷惑をお掛けしないように取り組んで参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。マネージャー国友
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ジェイホッパーズ大阪ユニバーサル(大阪府)
5.0
投稿日:2017-12-11 00:28:12
投稿日:2017-12-11 00:20:09
ホテルニューグリーン長岡(新潟県)
4.0
投稿日:2014-12-05 18:12:22
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立地4
sakuraTKOさんの R&Bホテル金沢駅西口 のクチコミ
コンビニは近くて便利、駐車場少ない。
領収書くれない、社員教育がなっていない。
空気が読めない。
安いからこんなもん。
外見、身なりを整えても、中身がない。
領収書を頼んでいるのに出さないのは、
ありえません。
日本語に不自由な方だったのか?
別の人もクレーム付けてるのに、
空気読めてないのか、意味不明なこと
言うし、スタッフレベルが低い。
余計なサービスはやめて、
教育に時間と金かけた方がよいと思う。
普通の事が普通にできるように出来てから、
サービス云々を努力してください。
まだそこまでのレベルに達してないですよ。
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過日はR&Bホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご利用頂いた際にご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後ご迷惑をお掛けしないように取り組んで参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
マネージャー
国友