この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは金沢駅からも数分でお越し頂けますのでご移動も便利かと存じます。
また、仰るとおり、お部屋はシンプルな作りでございますが、必要最低限の物だけをご用意させて頂いております。過ごしやすかった、というご感想を頂きとても嬉しく思っております。今後も、快適にお過ごし頂けるお部屋をご提供出来るよう、スタッフ一同邁進して参りますので、また金沢へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますことを願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　原田

この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂きありがとうごさいました。

Ｒ＆Ｂは最寄り駅より程近い好立地となっております。また、“清潔で機能的な客室”をコンセプトに快適にお過ごし頂けるよう日々取り組んでおります。

ポット等に関しましては、フロントにてお貸出し出来る物もございますので、何かございましたらお気軽にお尋ね下さいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。またお越し頂けるよう取り組んで参りますので従業員一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　若島

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用賜り誠にありがとうございました。

お客様からのお言葉が私共にとって今後の励みとなります。またご宿泊の機会がございましたら是非Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　板坂

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用賜り、誠にありがとうございました。
朝食の焼き立てパンは、何もつけずに、そのままお召し上がりいただけるものをご用意いたしております。できるだけ、皆様に焼き立てをお召し上がりいただきたく、お客様の状況を考慮しながら、数回に分けて焼いております。
期間限定にて、定期的に替わりますので、次回お泊まりの際には、また違ったお味をご賞味下さいませ。
お部屋の設備、備品に関しましては、お客様のお声を参考に、随時改善させていただいております。貴重なお声をいただきまして、ありがとうございました。
また、ご宿泊当日は、たいへん込み合っており、ご迷惑、ご不便をおかけいたしまいたことを、心よりおわび申し上げます。
今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
マネージャー　逢坂周子

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。
まだまだ至らぬ点が多々あるなか、このような素晴らしいご評価を頂き大変恐縮しております。
Ｒ＆Ｂホテルのコンセプトでございます「贅沢より上質を」に副い、機能的で清潔な客室、あつあつ焼きたてパンのご朝食、親切で明るいおもてなしの3つの上質でより良いホテル作りを目指してまいります。また皆様にご共感ご賛同いただける様、常に時代、ニーズに敏感に対応して参りたいと思っております。
金沢市宿泊税のお支払いに関しまして、ご不便お掛け致しました。条例によります金沢市宿泊税は、金沢市現地でのお支払いとなっております。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、過大なるご評価を賜りまして誠に有難うございました。
今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
支配人　伊藤　華子

平素よりＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食もご満足いただける物が提供でき、お喜び頂けたことに大変嬉しく思っております。
また、ご朝食券のオペレーションに際しましては大変ご不便、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。お客様だけではなく、テーブル上にご提示の無いお客様には皆様お声かけをさせていただいておりますが、お客様の気分を害しました事深くお詫び申し上げます。
いただいたお声を無駄にする事なく、しっかり考えて参ります。

お忙しい中お声を届けていただき誠に有難うございました。また、本年もご愛顧いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
寒波が襲来する年末となりそうですが、お体にご自愛いただき、良いお年をお迎えくださいませ。
来年もどうぞ宜しくお願い申し上げます。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
マネージャー　伊藤　華子

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。
この度はお忙しい中、大変貴重なお声をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはＪＲ金沢駅西口から徒歩4分ほどの場所となります。しかしながら、駅の西口出てすぐには立ち並ぶ建物の関係上当館を見通すことができません。お寒い中ご不便をお掛けいたしました。
ご朝食でございますが今年7月から、今までの無料朝食ではなく、メニューをリニューアルし有料化とさせていただきました。お客様により喜ばれる美味しい朝食開発に力を入れて参る所存でございます。リニューアルメニューには、皆様からのお声の多かったサラダもご提供しておりますのでまた是非ご賞味くださいませ。
今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
マネージャー　伊藤　華子

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。

私共は、ご利用頂くお客さま皆様にご満足頂けるご宿泊を、ご納得頂ける価格にてご提供できるよう日々取り組んでおります。
お客さまから頂くお褒めの言葉が何よりの励みとなっておりますが、その言葉に甘んずる事無く、これからも変わる事無いサービスでお客さまをお待ちしております。

この度はお忙しい中、お声をお寄せいただきまして、心より感謝いたします。
今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
マネージャー　伊藤　華子

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかく数ある金沢市内のホテルの中から当館を選んで頂いたにも関わらず、お客様のご要望にお応えすることが出来ず、大変残念に感じていると共に、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
ポットに関しましては、現在のところお貸出し備品としてお取り扱いをさせて頂いておりますが、
お客様のご希望に副えるホテル、ご満足頂けるご宿泊をご提供できるよう、検討課題として頂戴させていただきます。
お忙しい中お声をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。
また来年もＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
どうぞ良いお年をお迎えくださいませ。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
マネージャー　伊藤　華子

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく感じております。
全国のR&Bホテルチェーンの多くは主要駅の近くに立地しており、ビジネス、観光どちらの用途にしても大変アクセスが良く便利でございます。
また次回金沢へお越しの際は是非ご利用をお待ちいたしております。
この度はお忙しい中ご評価を賜り誠にありがとうございます。
また来年もＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
どうぞ良いお年をお迎えくださいませ。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
マネージャー　伊藤　華子

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。
私共のホテルは環境保護を目的といたしまして、お部屋内の備品も限られた物しか常備しておらず、コットン、綿棒等を置いておりません。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
また、綿棒につきましてはフロントにてお渡しが出来るものがあったにもかかわらず、ご案内不足でご不便をおかけしました事重ねてお詫びいたします。
お部屋内には設置していないものもフロントにてお貸出し出来るものも御座いますので次回ご宿泊の機会が御座いましたら、ご遠慮なくお尋ねくださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして心よりお礼申し上げます。
接客応対へのお褒めのお言葉も大変恐縮しております。ありがとうございます。
これからもご満足いただけるご宿泊がご提供出来るよう従業員一同励んで参ります。
今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
マネージャー　伊藤　華子

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、私共従業員の応対におきまして過大なるご評価を賜り恐縮しております。
私共はお客様が私共のホテルへご来館され、快適にお過ごしいただき、笑顔でご出発頂けることが何よりの喜びでございます。
現在はコロナ禍の為、ホテルサービスを少し規制させて頂いている部分もございますが、お客様の安心、安全を第一に考えながら今後も出来る限りの温かいおもてなしをご提供させて頂きたいと考えております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして心よりお礼申し上げます。
お客様とまたお会いできる日を従業員一同たのしみにしております。
今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
マネージャー　伊藤　華子

この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルは「贅沢より上質を」というコンセプトのもと、お客様に「清潔で機能的な客室」「親切であかるいおもてなし」「焼きたてパンの朝食」という三つの上質にて、お客様にご満足いただけるホテルを目指しております。

パンに関しましては、バターロール、クロワッサン以外の三種類は定期的に入れ替わりますので、是非他の種類もご賞味下さいませ。

金沢市の宿泊税に関しましては、
昨年４月より課税されております。
ご了承ください。

貴重なお時間の中、ご投稿賜りまして誠にありがとうございした。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
サブマネージャー　谷内

いつもＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂きありがとうございます。

当館はＲ＆Ｂホテルのコンセプトでございます「贅沢より上質を」に副い、
機能的な客室・焼きたてパンのご朝食・親切で明るいおもてなしの三つの上質にて
お客様にご満足いただけるホテルを目指しております。


貴重なお時間の中、ご投稿賜りまして誠にありがとうございした。
次回ご利用いただいた際も、ご満足いただけますようスタッフ一同勤めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　小池

この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館はＲ＆Ｂホテルのコンセプトでございます「贅沢より上質を」に副い、
機能的な客室・焼きたてパンのご朝食・親切で明るいおもてなしの三つの上質にて
お客様にご満足いただけるホテルを目指しております。

ご朝食に関する貴重なご指摘をありがとうございます。
お客様のご要望をすぐに実現することは難しいですが、今後の課題・改善点として何かしらの実現ができますよう検討させていただきます。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　小池

いつもＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

貸し出し物のポットに関しましては、ご案内不足で申し訳ございませんでした。ご希望のお客様には、先着順になりますがフロントからお渡し致してりますのでお問い合わせ頂ければと存じます。
ご不便をお掛け致しましたが、朝食は満足というお言葉を頂き安堵致しております。出来るだけ焼き立てのパンをお召し上がり頂けるように努めて参りますので、次回も是非ご賞味下さいませ。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　原田