過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用賜り誠にありがとうございました。

この度のご宿泊では娘さまにご満足して頂けましたようで従業員一同大変嬉しく思っております。
またご旅行などで金沢に来られた際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
お待ち申し上げております。

お忙しい中、ご感想を下さいましてありがとうございました。

フロント　板坂

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用賜り誠にありがとうございました。

Ｒ＆Ｂホテルは「必要なものを必要なだけ」をモットーにお部屋内には最低限の物のご用意しかございません。ポットはフロントにてお貸し出ししております。お客様にはご不便をお掛け致しますが何卒宜しくお願い申し上げます。

また機会がございましたら是非Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　板坂

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用賜り誠にありがとうございました。
テレビに関しましてご不便をお掛けいたしました事、お詫び申しあげます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお客様にご満足頂けるよう従業員一同努力して参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。
フロント　板坂

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご愛顧賜り誠にありがとうございました。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口は全室シングルタイプ（ベッドサイズはゼミダブル）のみとなっており、２名様ご利用時はシングルルームの２名様ご利用プランとしてお値打ちにご用意させて頂いております。ご案内が不十分でした事お詫び申し上げます。
イスにつきましては、現在順次導入致しております。早期に全室に設置できるようにして参ります。ご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。

今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　国友

この度は当館ををご利用いただきまして誠に有難うございました。
朝食のパンは毎日4種類を提供しており、必ず1種類は日替わりとなっております。
もちもちチーズパンは今までにない食感の新種でございます。食べ放題ですので、お好きなだけお召し上がりくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度は当館ををご利用いただきまして誠に有難うございました。
朝食につきましては、少しずつ改良しつつお客様にご満足いただけるように取り組んでおります。
ゆで卵は期間限定（11/4まで）となりますが、今後は定番メニューとして検討したいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　田中

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用賜り、誠にありがとうございました。
『清潔で機能的なお部屋』『あつあつ焼き立てパンのおいしい朝食』『あたたかいおもてなし』贅沢ではございませんが、私共の上質のこだわりでございます。
お部屋は、毎日の清掃の際に充分に換気をいたしておりますが、臭いの気になるお客様には、消臭スプレーのお貸し出しもいたしております。フロントまでお申しつけ下さいませ。
なお、禁煙ルームは人気がございますので、早めのご予約をおすすめいたします。
是非、またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
マネージャー　逢坂周子

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用賜り、誠にありがとうございました。
『清潔で機能的なお部屋』『あつあつ焼き立てパンのおいしい朝食』『あたたかいおもてなし』贅沢ではございませんが、私共Ｒ＆Ｂホテルの上質のこだわりでございます。
お部屋の備品や設備に関しましては、お客様のお声を参考に、随時改善させていただきます。
貴重なお声をいただきまして、ありがとうございました。
全国１９店舗のＲ＆Ｂホテルは、全て最寄りの駅より徒歩圏内でございます。
今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
サブマネージャー　　逢坂周子

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂き誠にありがとうございました。

従業員の対応に関しての嬉しいお言葉も頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは「贅沢より上質を」というコンセプトのもと、お客様に「清潔で機能的な客室」「親切であかるいおもてなし」「焼きたてパンの朝食」という三つの上質にて、お客様にご満足いただけるホテルを目指しております。

　　　　
貴重なお時間の中、ご投稿賜りまして誠にありがとうございした。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　西野

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。

また金沢にお越しの際は、是非ご利用頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして心よりお礼申し上げます。
お客様から頂くご意見を参考に、これからも取り組んで参ります。


今後ともR＆Bホテル金沢駅西口をはじめ、全国のR＆Bホテルチェーンをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

フロント
伊藤

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用賜り、誠にありがとうございました。
『清潔で機能的なお部屋』『あつあつ焼き立てパンのおいしい朝食』『あたたかいおもてなし』贅沢ではございませんが、私共の上質のこだわりでございます。
お客様をあたたかくお迎えする為に、従業員全員が心をこめた応対を心がけております。
より快適にお過ごしいただけますように、従業員一同、努力してまいります。
お部屋の備品や設備に関しましては、お客様のお声を参考に、随時改善させていただいております。
貴重なお声をいただきまして、ありがとうございます。
是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口はじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
マネージャー　逢坂周子

この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。

この度はお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来なかった事は、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受けとめ、ご満足頂けるよう努めてまいります。
他にも何かお気づきの事がございましたらお気軽にお尋ね下さいませ。


ご朝食に関する貴重なご指摘をありがとうございます。
当館はＲ＆Ｂホテルのコンセプトでございます「贅沢より上質を」に副い、
機能的な客室・焼きたてパンのご朝食・親切で明るいおもてなしの三つの上質にて
お客様にご満足いただけるホテルを目指しております。
お客様のご要望をすぐに実現することは難しいですが、今後の課題・改善点として何かしらの実現ができますよう検討させていただきます。


この度は、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　稲本

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様から頂きますお喜びの声、お褒めの言葉は、私共にとりまして何よりの励みとなっております。
これからも、ご支持頂いておりますお客様のご期待を、決して裏切ることの無いよう、日々努力し、取り組んで参ります。

この度はお忙しい中、お褒めの言葉をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。
今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
マネージャー　伊藤　華子

明けましておめでとうございます。
過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館は環境保護の為使い捨てになりますアメニティーをお部屋内には常備してございませんが、お持ち頂いた方にはご1泊につきスタンプ1つ、5つ貯まりましたらクオカード500円と交換しております。
お客様のご協力、ご賛同に心より感謝申し上げます。

これからもお客様にご満足頂けるホテル作りに努力して参ります。
お忙しい中、ご評価を賜り心よりお礼申し上げます。
本年もＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
マネージャー　伊藤　華子

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。
この度のご宿泊にご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく感じております。

ご宿泊頂いた皆様に上質な満足をご提供出来るよう、これからも従業員一丸となり取り組んで参ります。
お忙しい中、お喜びのお声をお届け頂きまして心より感謝申し上げます。
お客様から頂くお喜びのお声が私共の何よりの支え、励みとなっております。

今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口

マネージャー　伊藤　華子

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくお泊まり頂いたにもかかわらず、冷蔵庫の件に関しまして、ご不便をお掛け致しました。
お泊まりいただくお客さま皆様に、快適にお過ごしいただきたく日々励んでおりますが、冷蔵庫設備に関しましては、直ぐの改善が難しいのが現状でございます。
お客様から頂いたご意見は、当館の今後のホテル作りの参考にさせて頂きます。
お忙しい中ご意見をお寄せいただきまして誠に有難うございました。
今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント
伊藤

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用賜り誠にありがとうございました。

ご朝食に関しまして高評価を頂き大変嬉しく存じます。パンはできるだけ焼きたてのパンをお召し上がり頂きたくお客様の状況を考慮しながら数回に分けて焼き上げております。また是非あつあつの焼きたてパンをご賞味下さいませ。

クチコミへの投稿ありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　板坂