平素よりＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食もご満足いただける物が提供でき、お喜び頂けたことに大変嬉しく思っております。
また、ご朝食券のオペレーションに際しましては大変ご不便、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。お客様だけではなく、テーブル上にご提示の無いお客様には皆様お声かけをさせていただいておりますが、お客様の気分を害しました事深くお詫び申し上げます。
いただいたお声を無駄にする事なく、しっかり考えて参ります。

お忙しい中お声を届けていただき誠に有難うございました。また、本年もご愛顧いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
寒波が襲来する年末となりそうですが、お体にご自愛いただき、良いお年をお迎えくださいませ。
来年もどうぞ宜しくお願い申し上げます。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
マネージャー　伊藤　華子

この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルは「贅沢より上質を」というコンセプトのもと、お客様に「清潔で機能的な客室」「親切であかるいおもてなし」「焼きたてパンの朝食」という三つの上質にて、お客様にご満足いただけるホテルを目指しております。

パンに関しましては、バターロール、クロワッサン以外の三種類は定期的に入れ替わりますので、是非他の種類もご賞味下さいませ。

金沢市の宿泊税に関しましては、
昨年４月より課税されております。
ご了承ください。

貴重なお時間の中、ご投稿賜りまして誠にありがとうございした。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
サブマネージャー　谷内

この度は、R&Bホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

当館のサービスやスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変励みになります。有難うございます。

チェックイン時の宿泊カードのご記入につきましては、旅館業法に則り、皆様にご記入いただいておりますので、お客様のご理解とご協力をお願いいたします。

この度はお忙しい中お声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　稲本

この度はR&Bホテル金沢駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは金沢駅から徒歩数分でお越し頂けますので、観光やお買い物にも便利かと存じます。
金沢でのお食事はいかがでしたでしょうか。

残念ながら、当ホテルに大浴場はございませんが、お問い合わせ頂けましたら近くにございます施設をご案内させて頂きます。

また、接客や朝食に関しまして嬉しいお言葉を頂き私共にとって大変励みになります。ありがとうございます。
今後、更にご満足頂けるようスタッフ一同邁進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　原田

この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは金沢駅からも数分でお越し頂けますのでご移動も便利かと存じます。
また、仰るとおり、お部屋はシンプルな作りでございますが、必要最低限の物だけをご用意させて頂いております。過ごしやすかった、というご感想を頂きとても嬉しく思っております。今後も、快適にお過ごし頂けるお部屋をご提供出来るよう、スタッフ一同邁進して参りますので、また金沢へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますことを願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　原田

この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルは「贅沢より上質を」というコンセプトのもと、お客様に「清潔で機能的な客室」「親切であかるいおもてなし」「焼きたてパンの朝食」という三つの上質にて、お客様にご満足いただけるホテルを目指しております。

お客様のご意見を参考にさせて頂きながら、今後もより良い改善を行いたいと思います。　
　　　　
貴重なお時間の中、ご投稿賜りまして誠にありがとうございした。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　板橋

この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

また、スタッフに対して温かなお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは「贅沢より上質を」というコンセプトのもと、お客様に「清潔で機能的な客室」「親切であかるいおもてなし」「焼きたてパンの朝食」という三つの上質にて、お客様にご満足いただけるホテルを目指しております。

パンに関しましては、バターロール、クロワッサン以外の二種類は定期的に入れ替わりますので、是非他の種類もご賞味下さいませ。サラダは今後の検討課題とし、お客様の大事なご意見として頂戴致します。

貴重なお時間の中、ご投稿賜りまして誠にありがとうございした。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　板橋

この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿賜り、重ねてお礼申し上げます。

お湯のポットにつきまして、ご説明不足で大変申し訳ございません。
お貸出し用のポットをフロントにてお渡しさせて頂いております。
お部屋でお湯を必要とされる際には、ぜひご利用下さいませ。
コンビニは当館から徒歩2分ほどの距離でございまして、
ご利用の皆様にご好評を頂いております。

当館は「贅沢より上質を」というコンセプトのもと、
お客様に「清潔で機能的な客室」「親切であかるいおもてなし」
「焼きたてパンの朝食」という3つの上質にてお客様にご満足いただけるホテルを目指しております。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
サブマネージャー　梅谷

この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
再度、ご来館いただきましたこと誠に嬉しく思います。重ねて、お礼申し上げます。
パンは毎朝、スタッフが心を込めて焼かせていただいております。
一部のパンは季節によって種類を変更してご提供させていただいてますので、次回お越しの際にも是非、お召し上がり下さいませ。
次回ご来館頂きました際にも、変わらず気持ちのよいご滞在をして頂けるように今後も気をひきしめて励んで参ります。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿賜りまして誠にありがとうございした。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　奥

この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂きありがとうございました。
お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お声を頂きました通り、当ホテルは金沢駅から徒歩で約3分程の
立地でございまして、コンビニも近隣にございます為、
金沢駅をご利用の方からご好評を頂いてございます。
金沢へお越しの際には、また是非当館をご利用頂けましたら
幸いでございます。
また、ご朝食に関しまして貴重なご意見を頂きありがとうございました。
すぐの改善には至りませんが、今後の重要な検討課題とさせて頂きたいと思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めてまいりますので、
是非またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
サブマネージャー　梅谷

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思います。
パンでございますが、従業員が毎朝ホテルにて焼成いたしております。
季節によって種類も変わるため、次回は違う種類のパンも是非お楽しみ下さいませ。

当館はＲ＆Ｂホテルのコンセプトでございます「贅沢より上質を」に副い、清潔で機能的な客室・焼きたてパンのご朝食・親切で明るいおもてなしの三つの上質にてお客様にご満足いただけるホテルを目指しております。

この度はお忙しい中、投稿を賜りまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。


Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　西野

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、この度は数あるホテルの中、当館をお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

当館はJR金沢駅より徒歩3分の好立地となっております。
小松空港行きの高速バスの乗り場が御座います西口に立地しておりますので大変便利かと思われます。
さらに空港行きバスチケットは、ご宿泊の方に限り大変お得にフロントにてお買い求め頂けます。
この度のご宿泊にご満足頂き、私共も大変嬉しく思います。
皆様のご期待を裏切ることのないよう、これからも従業員一丸となり取り組んで参ります。
今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
マネージャー　伊藤　華子

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館は金沢駅西口に位置しておりまして、繁華街の東口からは程よく離れておりますので、夜は静かにお休み頂けます。
お部屋内のメイン照明はベッド横に1つしかございませんので、もし不自由を感じられましたらフロントにてデスクライトの貸し出しをしております。ご案内不足で申し訳ございませんでした。

朝食のパンは、日替わりで4種類出しております。
2ヶ月に1度くらいのぺースでパンの種類も入れ替えておりますので、また是非お越し頂きまして、お召し上がり下さいませ。

この度はお忙しい中、貴重なご感想をお寄せ頂きまして心より感謝致します。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

マネージャー
伊藤

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用賜り誠にありがとうございます。

スタッフの応対、部屋の清潔感についてお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。
また、朝食のパンもお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

クローゼットについてはご不便をお掛けし申し訳ございません。収納スペースにつきましてはすぐの改善が難しいのですが、ハンガーのお貸し出しができますのでお申し付け下さいませ。

お忙しい中貴重なご意見、お声をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

マネージャー
国友

いつもＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂き誠にありがとうございます。

今現在、お客様のご期待に副えず申し訳ございません。
すぐに改善は困難な状況ではありますがお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

お忙しい中お声をお寄せ頂き有難うございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　板坂

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用賜り誠にありがとうございました。

お客様からのお言葉が私共にとって今後の励みとなります。またご宿泊の機会がございましたら是非Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　板坂

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用賜り、誠にありがとうございました。
朝食のパンは、毎朝従業員が心をこめて焼いております。
できるだけ皆様に、焼き立てをお召し上がりいただきたく、お客様の状況を考慮しながら、数回に分けて焼いております。
期間限定にて替わりますので、次回お泊まりの際には、また違ったお味をご賞味下さいませ。
当ホテルは、金沢駅より徒歩で５分程の場所にございますので、お買い物、お食事、また観光地への交通なども、大変便利かと存じます。
是非、またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
マネージャー　逢坂周子

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用賜り、誠にありがとうございました。
お客様をあたたかくお迎えする為に、従業員全員が心をこめた応対を心がけております。
よりお客様に快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同、努力してまいります。
当ホテルは、金沢駅の西口より、徒歩で５分程でございます。
西口は東口に比べますと、飲食店等が少なく静かな為、遠く感じるかも知れません。
その分、ゆっくりとお休みいただけると思います。
是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
マネージャー　逢坂周子