この度はR&Bホテル金沢駅西口をご利用賜り、
誠にありがとうございます。
いつもご利用頂いております事、また、こうして大変嬉しいお声を頂けました事、何よりの励みでございます。心より御礼申し上げます。
ご朝食のパンは毎朝スタッフが焼き上げており、美味しいというお声を頂けてとても嬉しく感じております。
パンは定期的に変わって参りますので、
フレッシュサラダや、大人気の味付きゆでたまごと合わせ、たっぷりお召し上がりくださいませ。
これからも、皆様にお喜び頂けるメニューをご用意できるよう、日々精進して参ります。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
支配人

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。
まだまだ至らぬ点が多々あるなか、このような素晴らしいご評価を頂き大変恐縮しております。
Ｒ＆Ｂホテルのコンセプトでございます「贅沢より上質を」に副い、機能的で清潔な客室、あつあつ焼きたてパンのご朝食、親切で明るいおもてなしの3つの上質でより良いホテル作りを目指してまいります。また皆様にご共感ご賛同いただける様、常に時代、ニーズに敏感に対応して参りたいと思っております。
金沢市宿泊税のお支払いに関しまして、ご不便お掛け致しました。条例によります金沢市宿泊税は、金沢市現地でのお支払いとなっております。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、過大なるご評価を賜りまして誠に有難うございました。
今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
支配人　伊藤　華子

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりご滞在いただけましたでしょうか。
ご朝食もご満足いただける物が提供でき、お喜び頂けたことに大変嬉しく思っております。
ご利用頂くお客さま皆様にご満足頂けるご宿泊をご納得頂ける価格にてご提供できるよう日々取り組んでおります。
お客さまから頂くお褒めの言葉が何よりの励みとなっておりますが、その言葉に甘んずる事無く、これからも変わる事無いサービスでお客さまをお待ちしております。
この度はお忙しい中お声をお寄せいただきまして、心よりお礼申し上げます。
今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
支配人　伊藤　華子

この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に過大なるご評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。ありがとうございます。
またご朝食のパンは、毎朝スタッフが焼き上げております。
季節によって種類も変わるため、次回ご宿泊の際にはまた違った種類もお楽しみいただけたらと思います。
当館はＲ＆Ｂホテルのコンセプトでございます「贅沢より上質を」に副い、機能的な客室・栄養バランスを考えたご朝食・親切で明るいおもてなしの三つの上質にてお客様にご満足いただけるホテルを目指しております。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
次回ご宿泊頂いた時にも気持ちよくご滞在頂ける様、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
支配人　伊藤　華子

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からお選びいただいているにも関わらず、Wi-Fi速度の低下によりご不便をおかけいたしました事心よりお詫び申し上げます。
館内のWi-Fiは、多くのお客様がご利用になることを想定して設置しておりますが、同じ時間帯にどこかのお部屋で大きな容量のソフトを動かされますと、一時的速度が落ちてしまう現象が確認されております。
すぐの改善とはいかない点もございますが、快適にホテルライフをお過ごしいただくためにも今後の最優先改善事項として、ご意見を頂戴させていただきます。
また、ご迷惑をお掛けしていたにも関わらず温かいお褒めのお声に大変恐縮しております。お客様のお声が励みとなります。誠にありがとうございます。
お客さまの期待を決して裏切る事の無い様、従業員一丸となり努力して参ります。
今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
支配人　伊藤　華子

この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお客様からの「ご満足」とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当館はＲ＆Ｂホテルのコンセプトでございます「贅沢より上質を」に副い、シンプルで機能的な客室、親切で明るいおもてなしの上質にて
お客様にご満足いただけるホテルを目指しております。
これからも一層、お客様が快適に、そしてリラックスしてお過ごしいただけるサービスを提供できるよう、今後も努力して取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
支配人　伊藤　華子

平素よりＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食もご満足いただける物が提供でき、お喜び頂けたことに大変嬉しく思っております。
また、ご朝食券のオペレーションに際しましては大変ご不便、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。お客様だけではなく、テーブル上にご提示の無いお客様には皆様お声かけをさせていただいておりますが、お客様の気分を害しました事深くお詫び申し上げます。
いただいたお声を無駄にする事なく、しっかり考えて参ります。

お忙しい中お声を届けていただき誠に有難うございました。また、本年もご愛顧いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
寒波が襲来する年末となりそうですが、お体にご自愛いただき、良いお年をお迎えくださいませ。
来年もどうぞ宜しくお願い申し上げます。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
マネージャー　伊藤　華子

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。
またいつもご利用頂き、お喜びの声、お褒めのお言葉まで頂戴致しまして誠に有難うございます。

さてご朝食でございますが、お客様の仰る通り今月12日から有料朝食としてご提供することとなりました。
現在まで無料朝食としてご提供していたなかで様々なお声を頂き、皆様にご満足いただける様少しづつではございましたが改良を重ねておりました。しかしながら、時代の流れによってお客様が求めるホテルの価値観、ニーズが変わってきている中で皆様に喜んで頂き、ニーズに副えるホテルづくりを考え、踏み切った次第でございます。
朝食が不要な方には「よりお得にご宿泊を」
朝食が必要な方には「より美味しいご朝食を」という考えを念頭に今まで以上にご満足いただけるサービスをご提供できるよう取り組んで参ります。
お客様から頂くお褒めの言葉が何よりの励みとなっております。お忙しい中ご投稿いただき有難うございました。

今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
マネージャー　伊藤　華子

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。

この度はこの上ないお褒めの言葉を頂戴し、恐縮すると共に大変光栄に感じております。
ご利用頂くお客様にいつでも変わらぬ上質を、ご納得頂ける価格でご提供出来るよう、これからも従業員一丸となり取り組んで参ります。
次回ご利用頂く際も、更なるリピートに繋がるサービス、マスクの上からでもわかるとびきりの笑顔でお待ちしております。
今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

マネージャー　伊藤　華子

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、この度のご宿泊におきまして過大なるご評価を賜り恐縮しております。
私共はお客様がホテルへご来館され、快適にお過ごしいただき、笑顔でご出発頂けることが何よりの喜びでございます。
現在は日本全国コロナウィルスが猛威を振るい、大変つらく、苦しい状況が続いておりますが、お客様からのお喜びの声が何よりの私共の励みとなっております。
現在の状況が全国的に落ち着くまでは、お客様、従業員の安全確保を第一に考え、コロナ対策をしっかり取り組みながらご安心頂けるご宿泊を提供して参ります。
この度は、お忙しい中大変嬉しいご投稿をありがとうございました。
お客様とまたお会いできる日を楽しみにしております。
今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
マネージャー　伊藤　華子

いつもＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、嬉しいお言葉を頂戴し従業員一同、大変励みとなります。
次回は更にここが良かったとおっしゃって頂けるよう取り組んでまいりますので、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、お言葉をお寄せ頂きありがとうございました。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　若島

この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたとのことで安堵致しております。

また、「朝食が良かった」というお言葉も頂き、嬉しい限りでございます。
朝食のパンは毎朝スタッフが心を込めて焼成致しております。2種類のパンは日替わりでございますので、次回ご宿泊頂けましたら是非ご賞味下さいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　原田

この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、嬉しいご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館はＲ＆Ｂホテルのコンセプトでございます「贅沢より上質を」に副い、機能的な客室・焼きたてパンのご朝食・親切で明るいおもてなしの三つの上質にてお客様にご満足いただけるホテルを目指しております。

次回もご宿泊頂けましたら、また嬉しいご感想を頂けますようスタッフ一同邁進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　原田

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂き誠にありがとうございました。

また、ご朝食をお気に召して頂けたようで大変嬉しく存じます。ご朝食は定番のパンを含む5種類を日替わりにてご提供し、ご好評頂いております味付きゆで卵、スープ3種類、ジュース2種類をご自由にお召し上がり頂けます。焼きたてパンの持ち回りも致しておりますのでタイミングが合いましたら是非お召し上がり下さいませ。

この度はお忙しい中お言葉をお寄せ頂きありがとうございました。お客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう取り組んでまいりますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　若島

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂き誠にありがとうございました。

Ｒ＆Ｂホテルは「贅沢より上質を」のコンセプトのもと必要最小限のコンパクトなつくりとなっておりますが、シングルルームにはセミダブルサイズのベッドがございますのでゆったりとお休み頂けるかと思います。

ご朝食のパンも定番のバターロール、クロワッサンのほか日替わりにて数種類ご提供いたしております。毎朝、店舗にて焼き上げておりますので是非、色々ご賞味下さいませ。
また、味付きゆで卵は皆様に大変ご好評頂いております。次回のご宿泊の際も沢山お召し上がりくださいませ。

この度はお忙しい中、お言葉をお寄せ頂きありがとうございました。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　若島

いつもＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ホテルに対する温かいお言葉をいただきました事も御礼申し上げます。

当館は金沢駅から徒歩5分ほどのところにございますので、ビジネス・レジャーで利用される方などからはご好評をいただいています。

ご朝食に提供しているパンは、毎朝スタッフがホテルで焼成したものでございます。季節によって総菜パンは変わりますので、次回ご宿泊の際は新しいパンをお召し上がりいただく事もお楽しみいただければと思います。

当ホテルは「贅沢より上質を」というコンセプトのもと、お客様に「清潔で機能的な客室」「親切であかるいおもてなし」「焼きたてパンの朝食」という三つの上質にて、お客様にご満足いただけるホテルを目指しております。

貴重なお時間の中、ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　多田

この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。また、スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。

当ホテルは「贅沢より上質を」というコンセプトのもと、お客様に「清潔で機能的な客室」「親切であかるいおもてなし」「焼きたてパンの朝食」という三つの上質にて、お客様にご満足いただけるホテルを目指しております。

今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同邁進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント原田

この度は、沢山の宿泊施設の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お荷物は当日中であればお預かり致しております。
清掃の際には、換気もしておりますが臭いが気になるお客様には消臭剤等お貸し出しを行なっております。

貴重なお時間の中、ご投稿賜りまして誠にありがとうございした。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　小池

この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂き誠にありがとうございました。

宿泊税に関しましては直ぐに改善とはまいりませんが貴重なご意見をもとに検討してまいりたいと存じます。

ご朝食のゴーゴーカレーパンは8・9月の期間限定のコラボとなっており、皆様にご好評頂いております。今後も期間限定のご当地パンをご提供予定でございますので、是非次回もＲ＆Ｂホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、お言葉をお寄せ頂きありがとうございました。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　若島