この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
コストパフォーマンスと環境配慮の考えで、設備や提供できるサービスをスリム化して営業させていただいております。
ですが、清潔、安全、快適な空間とおいしい朝食を提供出来るように努力しております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

フロント　田中

この度はＲ＆Ｂホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご意見のありました貸し出し用のポットにつきましては、少し数を増やして対応させていただきます。
当館は、チェックアウトの手続きが無く、忙しい朝でもお待たせすることなくご出発いただけます。出来る限り、ご出発時にフロントでご説明とお見送りをさせていただきます。
ご朝食につきましては、毎朝、焼きたてパンを提供しております。またのご利用の際には是非お召し上がりくださいませ。

フロント　田中

この度はＲ＆Ｂホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私共の応対につきましてご指摘をいただき、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。反省し、お客様にご満足いただける応対が出来るように努力して参ります。
チェックイン時には、当館を初めて利用されるお客様には、朝食のご案内や歯ブラシご持参の方へのポイントのご案内をしておりますが、徹底不足でございました。
また、空港バスにつきましては、時刻表が毎月変更になり、月初には新しいものをお渡ししておりますが、11月は間に合っておらず、数日間は10月分のコピーをお渡ししておりました。
いずれにせよ、ご案内の徹底不足によりご満足いただけなかったことにつきましてお詫び申し上げます。
多数のご指摘をいただき有難うございました。

フロント　田中

この度は当館ををご利用いただきまして誠に有難うございました。
クオカード付プランは特にビジネスの方にご好評をいただいております。コンビにでお夜食なども購入できますので大変便利でございます。
従業員の応対につきまして、お褒めいただきありがとうございました。
是非またご利用くださいませ。

フロント　田中

この度は当館ををご利用いただきまして誠に有難うございました。
当館は駅の西口になりますが、金沢駅まで徒歩3分という距離でございます。ショッピングモールも近くにございますので、また、ごゆっくりとお越しくださいませ。

フロント　田中

この度は当館ををご利用いただきまして誠に有難うございました。
朝食のパンは毎日4種類を提供しており、必ず1種類は日替わりとなっております。
もちもちチーズパンは今までにない食感の新種でございます。食べ放題ですので、お好きなだけお召し上がりくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度は当館ををご利用いただきまして誠に有難うございました。
朝食につきましては、少しずつ改良しつつお客様にご満足いただけるように取り組んでおります。
ゆで卵は期間限定（11/4まで）となりますが、今後は定番メニューとして検討したいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　田中

この度は当館ををご利用いただきまして誠に有難うございました。
朝食のゆで卵ですが、期間限定で11/4まで提供させていただいております。半熟度合いと塩加減がかなり良い商品であると思っております。
お客様に好評をいただいておりますので、一旦は終了いたしますが、再度提供を開始できるように検討いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　田中

この度は当館ををご利用いただきまして誠に有難うございました。
当館では、歯ブラシ、かみそりをお持ちいただいたお客様にスタンプカードを進呈しております。そのスタンプが5つ貯まりますと、500円分のクオカードを差し上げております。是非ご持参のご協力をお願い致します。
今後も少しでもお客様にご満足いただけるよう努力いたしますので、是非またご利用くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　田中

この度は当館ををご利用いただきまして誠に有難うございました。
チェックイン時のご精算は、自動精算機でお願いをしております。ご説明不足でお手間を取らせたかもしれません。申し訳ありません。ですが、当館では、チェックアウトの手続きがございませんので、忙しい朝にお待たせすることなく、ご出発いただけるようになっております。
貴重なご意見有難うございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

フロント　田中

この度は当館ををご利用いただきまして誠に有難うございました。
お部屋内の照明は、蛍光灯1本でございますが、シェード（笠）を回転させて、多少ではございますが明るさを調整することが出来ます。ナイトスタンドにつきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
朝食の焼きたてパンは毎朝スタッフが心を込めて焼き上げております。
是非、またご利用くださいませ。

フロント　田中

この度は当館ををご利用いただきまして誠に有難うございました。
せっかくご利用いただいたにも関わらず、不愉快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
ユニットバスの排水については、つまり除去の対処を致しました。清掃の段階で気付きませんでして申し訳ございませんでした。
また、鏡はユニットバスの中にしかなく、ご不便をお掛けいたしました。設置については今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

フロント　田中

この度は当館ををご利用いただきまして誠に有難うございました。
せっかくご利用いただいたにも関わらず、不愉快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
フロント前の喫煙コーナーの煙がお荷物保管場所まで少し入り込み、タバコの臭いがついてしまったかと思われます。
今後は、保管スペースの場所を検討し配慮したいと思います。
貴重なご意見有難うございました。

フロント　田中

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
当館は駅の西口の徒歩3分の場所にあります。近くにコンビニのサークルＫ様がございますので、目印にお越しいただければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
接客についてお褒めのお言葉をいただき、従業員みんなの励みになりました。
ご朝食は全てのお客様に無料サービスで提供させていただいております。毎朝スタッフがお客様のお目覚めに合わせて焼き上げており、自信を持って提供しております。
また、機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

フロント　田中

いつもＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用賜り、誠にありがとうございます。
朝食の味付きゆで卵は、お召し上がりになられましたでしょうか。
期間限定ではございますが、お客様のお声によりましては、レギュラーメニューに加わるかもしれません。
よろしければ、是非、またご感想をお聞かせ下さいませ。
Ｒ＆Ｂホテルでは、環境実践ホテルといたしまして、様々な取り組みを行っております。
お客様のご理解とご協力に、心より感謝申し上げ、より快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同努力してまいります。
是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
マネージャー　逢坂周子

いつもＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用賜り、誠にありがとうございます。
『清潔で機能的なお部屋』『あつあつ焼き立てパンのおいしい朝食』『あたたかいおもてなし』贅沢ではございませんが、私共の上質のこだわりでございます。
是非、またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
マネージャー　逢坂周子

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用賜り、誠にありがとうございました。
ご利用いただきましたプランは、「シングルに、お二人様で、お得に泊まりたい」というお客様のお声から登場いたしましたが、おかげ様で、好評をいただいております。
今後も、お客様にお喜びいただける、様々なプランを企画してまいります。
是非、またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
マネージャー　逢坂周子

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用賜り、誠にありがとうございました。
朝食のパンは、毎朝従業員が心をこめて焼いております。
できるだけ皆様に、焼き立てをお召し上がりいただきたく、お客様の状況を考慮しながら、数回に分けて焼いております。
期間限定にて替わりますので、次回お泊まりの際には、また違ったお味をご賞味下さいませ。
当ホテルは、金沢駅より徒歩で５分程の場所にございますので、お買い物、お食事、また観光地への交通なども、大変便利かと存じます。
是非、またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
マネージャー　逢坂周子

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用賜り、誠にありがとうございました。
『清潔で機能的なお部屋』『あつあつ焼き立てパンのおいしい朝食』『あたたかいおもてなし』贅沢ではございませんが、私共の上質のこだわりでございます。
朝食のパンは、毎朝従業員が心をこめて焼いております。
できるだけ皆様に、焼き立てをお召し上がりいただきたく、お客様の状況を考慮しながら、数回に分けて焼いております。
期間限定にて定期的に替わりますので、次回お泊まりの際には、また違ったお味をご賞味下さいませ。
是非、またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
マネージャー　逢坂周子