過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。
この度のご宿泊にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく感じております。

当館は喫煙ルーム、禁煙ルームは完全にフロアを分けておりまして、清掃の際は使用部屋も未使用部屋も全て毎日換気致しておりますので、匂いも緩和されていると思います。

また、当館自慢の朝食におきましてお褒めの言葉を賜り心より感謝いたします。
これからも、価格以上の満足をお客様にご提供出来る様取り組んで参ります。

お忙しい中、貴重なご意見、素敵なお写真までご投稿頂きまして有り難うございました。
お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ち申しげております。

フロント
伊藤

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。
この度のご宿泊、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も大変嬉しく感じております。

また、当館自慢のご朝食にお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し下ます。
ご朝食の4種類のパンは、日替わりでメニューを替えておりますので連泊中のお客さまにも飽きる事なく、お召し上がり頂いております。

お客様からのお褒めの言葉が、私共の何よりの励みとなっております。
これからも、皆様に喜ばれるホテルを目指し取り組んで参ります。

この度は、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きまして心より御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロント
伊藤

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、私共の環境保護実践へのご賛同、ご協力に心から感謝申し上げます。

お客さまのご宿泊の際の従業員の対応につきましては、大変申し訳ございませんでした。
お客さま皆様に気持ちよくご宿泊していただけるよう、今一度、接客のあり方について見直し、全従業員に確認して参ります。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。

次にご宿泊頂ける機会がございましたら、その時こそは、お客様にご満足頂けるご宿泊をご提供させて頂きたいと願っておりますので、また当館をご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして心より御礼申し上げます。

フロント
伊藤

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。

これからも、皆様にご満足頂けるホテルで有り続けるため、従業員一丸となり日々取り組んで参ります。

この度はお喜びのお声をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
お客様の次回のご利用、心より楽しみにお待ちしております。

フロント
伊藤

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。

当ホテルは環境問題に積極的に取り組んでおり、ゴミ削減や洗濯の際に発生するＣＯ2削減の観点から、一部のアメニティは必要なお客様だけにフロントにてお渡し致しております。

ご朝食につきましては、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
パンの種類は定期的に変更しておりますので、次回ご利用の際も楽しみにして頂ければと存じます。

今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

マネージャー
石村

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。

この度はＲ＆Ｂホテル自慢の焼きたてパンのご朝食サービスにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
毎朝従業員が心を込めて焼きあげたパンと共に、ご満足ゆくまでお召し上がり下さいませ。

また歯ブラシのご持参にもご協力いただき誠にありがとうございます。
ご持参頂いた方にはスタンプカードをお渡ししており、ご一泊につき一つ押印しております。
５泊されますとクオカード５００円分のお渡しとなりますので、今後ともご協力頂ければと存じます。

アメニティの不備につきましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者にはしっかりと確認するよう注意致します。

また機会がございましたらＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

マネージャー
石村

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、いつもご利用いただきまして重ねてお礼申し上げます。

当館自慢の焼き立てパンの朝食にご満足頂けたご様子で私共も、大変嬉しく感じております。
お客様から頂いたお言葉を励みに、そして決して甘んずる事なく、これからも従業員一丸となり取り組んで参ります。

この度は、お忙しい中この上ないお褒めの言葉をお寄せ頂きまして誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館、心より楽しみにお待ちしております。

フロント
伊藤

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。
いつも当ホテルをご利用いただいております事にも、重ねて心からお礼申し上げます。

ご朝食サービスの焼きたてパンは、Ｒ＆Ｂホテルが自信を持ってお薦めする上質の一つでございます。
毎朝従業員が心込めて焼き上げたパンと、特製味付けゆで玉子やスープとご一緒に、ご満足ゆくまでお召し上がり下さいませ。

これからもお客様にご満足いただけるホテル作りに取り組んで参ります。
この度は、お忙しい中お声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

マネージャー
石村

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。

Ｒ＆Ｂホテルは清潔で機能的な客室、焼きたてパンのご朝食サービスといった上質を、お客様にご満足いただける価格でご提供致しております。
この度はご評価のお声を頂戴し誠にありがとうございます。
今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

マネージャー
石村

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。

遅くまでのお仕事でのお付き合い、大変お疲れさまでございました。
また、次回もご利用頂けるとの事、重ねて心よりお礼申し上げます。

駐車場の件でございますが、当館同じ敷地内にも17台お停め頂ける時間貸しコインパーキングが設置されておりますが、別会社が運営を致しておりまして、当館にお泊まりの方以外でもご利用頂ける為、ご予約を承るのが不可能というのが現状でございます。
台数に限りもある為、満車の際は当館の提携しております時計駐車場さまへのご案内となっております。
ご不便をお掛けいたしますが、ご理解の程お願い申しあげます。

まだまだ、至らぬ点がございます中お褒めのお言葉まで頂き大変恐縮しております。
お客様のご期待を決して裏切る事のないようこれからも努力して参ります。

またのご来館心よりお待ちしております。

フロント
伊藤

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、いつもご利用頂いているとのお言葉、重ねてお礼申し上げます。

私共は、ご利用頂くお客さま皆様にご満足頂けるご宿泊を、ご納得頂ける価格にてご提供できるよう日々取り組んでおります。

お客さまから頂くお褒めの言葉が何よりの励みとなっておりますが、その言葉に甘んずる事無く、これからも変わる事無いサービスでお客さまをお待ちしております。

この度はお忙しい中、お声をお寄せいただきまして、心より感謝いたします。

今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント伊藤

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。
またいつもご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう、より快適にお過ごし頂けるホテル作りに取り組んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー
石村

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。

お部屋内の壁の付着物につきましては、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
注意して清掃に取り組みます。
お部屋内にはポットを常備しておりませんが、フロントにてお貸出しも致しておりますのでお気軽にお申し付け下さいませ。

ご朝食の焼きたてパンにつきましては、美味しいとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お客様のお目覚めに合わせて焼きあげた焼きたてパンとなっておりますので、ご満足ゆくまでお召し上がり下さいませ。

この度はお忙しい中、貴重なお声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

マネージャー
石村

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館自慢の朝食にご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく感じております。
ご朝食は日替わりで4種類の焼きたてアツアツのパンをご提供させて頂いております。
お惣菜のパンも約2ヶ月に1度新しい種類をご提供しておりますので、またご宿泊頂ける機会がございましたら、是非お召し上がり下さいませ。

この度は、お忙しい中お声をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。

お客さまのまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント
伊藤

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。

電気ポットでございますが、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お部屋には常備しておりませんがフロントにてお貸出ししておりますので、お申し付け下さいませ。
ポット以外にも、フロントにてお貸出しできる備品が数点ございますので、そちらもご確認くださいませ。

この度は、お忙しい中ご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
お客様からのご意見は、今後のより良いホテル作りの参考にさせて頂きます。

今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント
伊藤

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。

お客さまのお泊まり頂いたお日にちは、満室でございまして禁煙のお部屋がご用意できず、ご不便お掛け致しました。
禁煙、喫煙のお部屋、共に使用部屋も、未使用部屋も毎日窓を開閉して空気の入れ替えをおこなっております。
お客様に気持ちよく過ごして頂く為、清掃には十分に気を配っておりますが、万が一、匂いが気になる様でしたら、フロントにてお部屋の消臭剤をお貸出ししておりますので、お申し付けくださいませ。

また、この度は当館自慢の朝食にご評価頂きまして、誠に有難うございます。
オレンジジュースに関しましては、ご不便をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。

今後も、皆様にご満足頂ける様なホテルを目指し、従業員一同取り組んで参ります。

お忙しい中、大変貴重なご意見をお寄せ頂き、心より感謝いたします。

今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント
伊藤

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。
またいつも全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご利用頂き重ねてお礼申し上げます。

従業員の応対に清潔感、またＲ＆Ｂホテル自慢のご朝食につきましてはご満足いただき大変嬉しく存じます。
お部屋内のテーブルと照明につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
設備の点につきましては、中々改善が難しい点ではございますが、今後のホテル作りの貴重なご意見として頂戴いたします。

まだまだ至らない点がございますが、ご評価いただき誠にありがとうございます。
今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

マネージャー
石村

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、いつも当ホテルをご利用頂いております事にも心からお礼申し上げます。

Ｒ＆Ｂホテルは、必要なものを必要なだけご用意した清潔で機能的な客室と、焼きたてパンのご朝食サービスをお客様にご満足いただける価格で提供したいと考えております。

当ホテルのコンセプト並びに従業員の応対など、ご評価いただき誠にありがとうございます。
お客様からのお声を励みに、より快適にお過ごし頂けるホテル作りに取り組んで参ります。
この度はお声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

マネージャー
石村

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねてお礼申し上げます。

バイクでお越しのお客様には、限りがございますが駐車場をご案内致しておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

従業員の応対につきましては、これ以上ないお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
これからも気持ちよくお過ごし頂けるよう、笑顔でお客様をお迎えしたいと存じます。

今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

マネージャー
石村

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。

またこの度は、まだまだ至らぬ点が多々あるにも関わらず、この上ないお褒めのお言葉を賜りまして、大変光栄でございます。
重ねてお礼申し上げます。

ライティングデスクにおきましては、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
R&Bホテルチェーンでは一部店舗を除きまして、可動式の丸テーブルをお部屋に設置しております。

これからも、お泊まり頂く皆様にご満足頂けるホテルを目指し、従業員一同日々取り組んで参ります。

お忙しい中、大変貴重なお声を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント
伊藤