当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
緊急時の避難経路のお問い合わせにつきまして
ご回答が不十分で大変申し訳ございません。

ご対応させていただきましたスタッフが新人ということもあり
、後日お客様からご質問があった旨、報告を受けております。
最近、全国各地で地震が起きている事もあり、お客様が不安の中
でご滞在をされていることも承知しております。

万が一の緊急時避難経路などは、ホテル運営として
ご案内ができますので、安心してご滞在下さい。

またのご利用お待ち申し上げております。

やまや新館・支配人