この度は草津温泉和える宿高松をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋、お風呂にご満足いただけたようで嬉しく思います。しかしお食事で残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お食事の用意はできる限りお客様と従業員の接触を避けるためテーブルにお食事のご用意をさせていただいております。ご了承願います。また乾燥防止の為ラップをかけて用意をさせていただいております。乾燥防止の方法を対策をラップをかける以外の方法を検討させていただきます。
食事処の生花が枯れている状態で置いてあり葉も落ちてるなど本来ならあってはならない状態で放置してあり大変申し訳ございません。
花の状態の確認を準備開始前に徹底して行い枯れてるでお客様の前にお出しする事のないように再度徹底をしてまいります。
多くのお客様が快適に楽しんでいただけるようにそのほかの改善点も従業員一同話合い改善に努めてまいります。
最後になりますがこの度はご利用いただき誠にありがとうございました。
予約部　柿沼