一人旅で利用させていただきましたが、お部屋は一人で過ごす分にはちょうど良い広さで良かったです。YouTubeも見れて、ベッドも寝心地がとても良く、非常に快適に過ごせました！
アメニティに温泉まんじゅうがあったのはテンションが上がりました！
何よりホテルのスタッフさん達のおもてなしが温かったです！
チェックイン・アウトも丁寧でしたし、初めて草津に来たとお話ししたら地図を用いて案内してくれて、送迎のドライバーさんも親切にしてくださり…とても頼もしかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

旅館街から少し離れた緑溢れる所にあって、それがとても心地良かったです。和のテイストで畳にベットという好みのお部屋で、また新しく清潔感がありました。また草津に行くときは利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

恋人との旅行で利用させていただきました。スタッフの方々の外国人の割合が多く、驚きましたが、それ以上にその方々の丁寧な対応と言葉遣いに感銘を受けました。夕ご飯も姉妹館の喜びの宿 高松でいただくことができ、ボリューム満点で美味しかったです。朝ごはんでは多くの品を存分に食べることができてよかったです。また全体的に清潔感があり、特にラウンジは湯畑との行き来で疲れた際や外で買ってきたものを食べる際にもゆったりと使うことができ、またウェルカムドリンクやトーストなどもあり、大満足でした。浴室は種類や大きさは小さいですが、姉妹館の喜びの宿 高松の大浴場も使うことが可能ですし、和える宿 高松の方も時間帯によっては、一人きりで使用することもでき、ひろびろと過ごすことができました。総合的に非常によかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

３泊で宿泊しました。フロントのスタッフの方々は気配りができて、とても親切です。
朝食は大満足。一品一品がとても丁寧に作られていてシェフの腕の良さを感じます。
お風呂はコンパクトですが、とても良いお湯でした。私はスチームサウナのお風呂の方がより気に入りました。
夜は近くに気の利いた居酒屋もあり、量をあまり食べない我々はお酒と肴に満足しました。
宿泊中に10月末の予約を入れてしまいました。
草津は色々な宿に宿泊してきましたが、ここはとてもお気に入りの宿となりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

湯畑まで近く、散歩に丁度いいです。
朝食もとても美味しく、サービスも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8/8に宿泊しました。
2020年に出来たこともあって、外観・部屋・朝食の場所・浴場と、使用する場所がみんな綺麗でした。
朝食も夕食も好きなおかずを選択できたりと、旅行には結構な数行ってますが、1泊1人1万円台の朝夕食付きホテルでは、自分の旅行歴ではナンバーワンかも？というほど満足しました。
お風呂もとても綺麗で、男女入れ替えですが、サウナか岩盤浴どちらかがかならず使えるので、そこも嬉しいポイントでした。

綺麗なお部屋や設備をこれからも保っていって欲しいです。
一緒に行った60代の母も満足していたので、また2人で行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

開業して2.5年と新しく、豪華さはありませんが、清潔感のあるコンパクトな建物。部屋、浴室とも満足。本館よりはこちらのほうが快適。スタッフは外国の方ですが、丁寧に必要十分なレベルのご対応をいただきました。次回も宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

7月30日に宿泊しました。湯畑にも近く何度でも散策に歩いて行きました。フロント、朝ごはんの従業員の方々の接客がとても良かったです。大浴場は少し小さめでしたが貸仕切りのように入れました。サウナと岩盤浴と交互に楽しめて良かったです。本館の大浴場も入りました。お湯が熱めで広くてこちらも良かったです。フロントの方が親切で気持ち良く温泉を楽しむことができました。部屋もこじんまりとしていて不自由する事もなくちょうど良かったです。1泊の旅行でしたが温泉と湯畑周りの散策、食べ歩き,お土産の買い物ととても楽しめました。良い思い出が出来ました。ホテルの前で夫と2人の記念の写真をフロントの方が上手に撮ってくれました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ナビを見て行ったら、すごい坂・狭い道で、最初焦りました。でも、宿から反対側に行く道は、普通に通れる道があって、車で出かける時とかも全く苦労することなく移動できて安心しました。
部屋はこじんまりとしてるけど、十分な広さ。ただ、細かいところの清掃が行き届いていない感じで、ゴミ等がベッドの脇とかに落ちていました。
料理は夕飯は姉妹館でいただきましたが、予定時刻に行ってもスタッフが足りてないのか、先に案内もされずに待たされ。案内されても、しばらく放置。鍋の火すらつけてもらえませんでした。連泊したのですが、2泊目の時はスムーズでした。連泊メニューで、少しかえてくれてありましたが、基本同じような感じ。量は十分すぎる量でしたが、あまり変わり映えのないメニューで残念でした。
お風呂は姉妹館の方が熱いお風呂でよかったです。
外国人のスタッフばかりでしたが、みなさん丁寧な接客をしてくださり、よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

他の口コミ通り、とてもお勧めできる良い宿です。
何といってもスタッフの皆さんの親切丁寧な対応、素敵な笑顔、細かな心遣い、滞在中本当に良い気分で過ごせ、大変満足のいく旅行となりました。外国人の方がほとんどのようですが、皆さん日本語も大変上手で一生懸命なのが伝わってきました。本当にありがとうございました。
駅からは徒歩圏内、湯畑も近く観光に便利でした。帰りはバスターミナルまで送迎していただき、助かりました。
部屋やお風呂はとても綺麗に清掃されており快適でした。
子供用の浴衣も貸していただけ、助かりました。
お風呂は清潔感あるものの少し狭め、若干ぬるめでした。宿が小さいため、滞在中２度利用しましたが、特に混雑することはなかったです。
姉妹館のお風呂は施設自体が古いため色々気になる点もありましたが、広いのは良かったです。ただこちらは熱かったのであまり長くは入れませんでした。
夕食は姉妹館でいただきました。量が多すぎて食べきれなかったのが残念。質を上げて量を減らした食事も選べたらさらに良いのでは、と感じました。
朝食はパン・サラダ類のバイキングと、前日に選択したメインの卵・肉料理が出てきました。どれもとても美味しく、量もたくさんあり、大満足でした。
またいつでもお茶や紅茶など飲めるように準備されていたので、夕食後やお風呂の後に飲めて便利でした。。
館内ロビーや朝食会場、廊下、部屋のクーラーが効きすぎているのが少し気になりました。エコの観点からももう少し設定温度を上げても良いのでは、と感じました。
本当に快適に過ごせたので、次の機会があれば、また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

小学生2人込みの家族連れで利用。湯畑から徒歩圏で少し離れているため静かな立地です。施設も新しく、とても綺麗に維持されているようです。
風呂はコンパクトながらもサウナや露天（外は見えない）つきで快適です。

スタッフは皆さん海外の方ですが、とても丁寧で、子どもにも親切に接してくださり、素晴らしかったです。
ぜひまた利用したい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

夕食は本館の方で頂きましたが、スタッフが皆さん外国の方で、 もう少し対応を良くして頂きたかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

とても綺麗なお部屋で、リピート決定です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

少し湯畑から離れますが、周りに何もなく静かなところにありますので騒がしくなくてよかったです。
全体的に綺麗でした。
金額も安くて、サービスで食べれる焼きたてパンはとってもおいしかったし大満足です。
ただ、引き出しに入っていた浴衣の一つがタンスに長らく放置されていたような臭いがしてウッてなりました。
そのほかの浴衣は臭わなかったのでよかったです。

お風呂は思っていたより狭かったですが、そんなに大きな宿ではないので、混み合うことなくゆったり入れました。
本館のお風呂にも入れるとのことで行きましたが、本館は期待はずれでした。思ったより広くなく、あまり綺麗な感じではありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

とても綺麗なお部屋でした。
お値段もリーズナブルなので満足です。こじんまりとした宿なので、お風呂も混雑することなく、大変いいお湯でした。
またぜひ利用させてもらいますね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

友達と泊まらせていただきました。
お部屋もコンパクトながら使いやすく清潔で明るく満足してます。
夕飯が本館に移動するのが－ですが、朝食がとても良く満足してます。また利用したいと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

4月17日から2泊しました。湯畑に近く白旗の湯は大好きです。朝食も美味しかったです。また予約しますのでよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

とても良かった。
新しいホテルなので、ほんとに良く考えられた設備とサービスでした。　居心地良かったです。
料金もリーズナブル、無料の駐車場も十分あって良いです。
次もこの宿で決まりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

とても清潔感があり、夕朝食共に美味しかったです。
ご丁寧に対応いただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月

3/24に宿泊しました。
バス停から１０分弱で
湯畑からは５分ほど歩きましたが
とても清潔で
静かに過ごすことが出来ました。
大浴場は屋内と半露天の2つで
小さく感じましたが
徒歩１分の本館に5つの湯船が有り
両方入ることが出来て良かったです。
チェックインの待ち時間の焼き立てパンも
朝夕食もとても美味しくて
お腹いっぱい頂きました。
帰りは雨だったので
スタッフの方が送迎バスの声掛けをしてくれたので
バス停まで濡れずに行くことが出来て
とても助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月