部屋2
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投稿者さんの 和える宿 高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月13日 21:14:56
-
今回初めて宿泊しましたが、
先ずチェックイン時
ようこそいらっしゃいました的な歓迎の念は感じられ無い対応にがっかり。
チェックアウト時、精算を済ましたら素気なくありがとうございますでお見送りもなく、事務的な対応。スタッフの教育の成ってないホテルでした。
お部屋も露天風呂付きなのは良いですが、
露天風呂はロールカーテンを下げて無いと周りから丸見えで景色を眺めながら露天風呂に浸かることは出来ず、部屋自体も近隣の駐車場から丸見え、値段の割には期待外れなお部屋とホテルそのものでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 露天風呂付客室【彩雲】【蒼天】～草津温泉と非日常を和えるオアシス～【1泊2食プラン】
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付モダン和室 彩雲・蒼天】
部屋2
投稿者さんの 和える宿 高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月23日 16:56:28
-
一人旅に利用しましたが、部屋は畳の必要があるのか、畳の箇所はありますが座れたりゴロゴロできる広さでは無く、ソファに座る感じです。テーブルは小さいので、飲み物と小さいお皿を乗せたら他は乗らないくらいです、テラスで一杯と案内にありましたが、テラスには椅子もテーブルも無く見えるのは駐車場の風景だけです。食事場所は本館になります歩くと2分はかかり雨、雪の日は辛いかも、本館のお風呂は広かったです、本部フロントでタオルの貸出してます。朝食、夕食はボリューム満点です、時間があったら目の前の おおたきの湯 に有料ですが浴衣のまま行けます、あと気になったのが、部屋に氷をいれるケースがありますが、どこで貰えるのか判らず、フロントに聞いたら有料でフロントで貰うそうです、スタッフはほぼ、本館も含め外国人が多く、日本語は上手ですが、聞きとりにくい時があります、特に夕食の時の料理の説明、感覚的にはビジネスホテル系統の雰囲気が強いです。ただ料理は本当に満足でした、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF湯畑まで徒歩5分！上州和牛会席【1泊2食】夕食は姉妹館で！！
- ご利用のお部屋
- 【モダン和室ツイン】
部屋2
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くさつひろゆきさんの 和える宿 高松 のクチコミ
- くさつひろゆきさん [50代/男性] 2022年05月17日 10:20:38
-
建付け悪い、隣の音DADAもれ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 湯畑まで徒歩5分！！絶品焼き立てのパン【モダン和室ツイン】【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【モダン和室ツイン】
部屋2
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投稿者さんの 和える宿 高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月15日 15:47:54
-
部屋がちょっと狭く感じたのと、本館での夕食が美味しくなく、冷凍食材を使っているのもマイナス評価です。値段の割にはちょっとがっかりしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 露天風呂付客室【彩雲】【蒼天】～草津温泉と非日常を和えるオアシス～【1泊2食プラン】
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付モダン和室 彩雲・蒼天】
部屋2
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投稿者さんの 和える宿 高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月31日 14:29:32
-
立地：湯畑から徒歩8分くらいだが、賑やかな通りを歩くわけではないので時間以上に長く感じる。
部屋：新しい施設なので綺麗だが、部屋の天井からずっと水がピチャピチャ滴る音がしている。配管の問題なのかは分からないが修繕が必要なレベル。浴衣と帯が全く別のところに置いてあったりと使い勝手の配慮がなされていない。またできれば携帯のマルチ電源アダプターや消臭剤などは初めから部屋に備え付けて欲しい。Netflixが見れるのは良かった。
食事：朝食のみのセットメニュだが、量が多く感じた。質を重視して欲しい。若い子向け？
風呂：5-6人でいっぱいになる程度の小浴場だが、幸い？C/IからC/Oまで他の客に一切合わず風呂も貸し切り状態だった。水が飲めるようにして欲しい。
サービス：フロントに1名のみで人員を最低限に絞ってコストカットしているビジネスホテルスタイルだが、特に不自由は感じない。これは好みの問題で、若い層なら問題ないかと。
天井からの音さえなければ平均点はクリアしていると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 和える宿 高松 2021年08月18日 17:48:59
-
この度は和える宿高松をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋ではご不便おかけして申し訳ございません。
天井からの水の音は上階にあります露天風呂客室の風呂の配管からの音または雨が降っていた場合は雨の音の可能性があります。どちらにしても直ぐに天井周りを直すのは難しいですが業者と相談しご迷惑をおかけすることのないように改善に努めてまいります。
お食事の量は人それぞれですので難しいですが質の向上は今後の課題とし改善してまいります。
ラウンジにドリンクコーナーが設置してありますが説明不足で申し訳ございません。説明の方法の改善見直しをおこない快適にお過ごしいただけるように尽力してまいります。
最後になりますがこの度はご利用いただきありがとうございました。
予約部 柿沼
- ご利用の宿泊プラン
- 湯畑まで徒歩5分！！絶品焼き立てのパン【モダン和室ツイン】【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【モダン和室ツイン】
部屋2
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投稿者さんの 和える宿 高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月02日 20:00:13
-
初めて利用させていただきました。
新しくできたからか、スマホの地図で場所が出なくて正直わかりにくかったです。
でも外も中も新しくてとても良かったです。浴衣もいろんなサイズ用意されてて、大浴場は有名なところの化粧水や乳液が揃えてテンション上がりました！
ただ、せっかくここまで満足度高かったのに、夜になってあることに気づきました。
壁が、信じられないくらい薄いです。防音が全くできてませんでした。
隣のカップルのはしゃぐ声、廊下を歩く人の足音や喋ってる声全部聞こえます。
古いビジネスホテルでもこんなに聞こえることはないと思います。
せっかくいいお風呂入ったのにあまりよく寝れませんでした。
音に敏感(敏感じゃなくても気になるくらい防音が悪いが)な方は、別の場所にした方がいいと思います。
その点以外は全て良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 和える宿 高松 2021年05月10日 18:21:24
-
この度は草津温泉和える宿高松をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場のアメニティは多くのお客様にご満足いただけるよう従業員同士話し合い決めさせていただきました。喜んでいただけて大変うれしく思います。しかし防音対策が不十分で最後までご満足いくご旅行をご提供できず大変申し訳ございません。快適にお過ごしいただくために防音対策を今一度見直し改善に努めてまいります。
最後になりますがこの度はご利用ありがとうございました。
予約部 柿沼
- ご利用の宿泊プラン
- 湯畑まで徒歩5分！！絶品焼き立てのパン【モダン和室ツイン】【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【モダン和室ツイン】
部屋1
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かたくりこセイヤングさんの 和える宿 高松 のクチコミ
- かたくりこセイヤングさん [60代/女性] 2022年06月25日 06:40:38
-
新しいホテル。ベッドは、シモンズとのことで硬めで寝やすかった。朝食は、バイキング。焼き立てパンが美味しかった。夕食も含め、いくつかおかずが選べてそれは嬉しかった。大滝の湯が目の前で、浴衣で出かけられて…浴衣割りがあったので…よかった。
しかし、夕食は、歩いて2、3分の姉妹館に行かねばならなかった。雨が降っていて面倒だった。お風呂も姉妹館の方が大きく湯質もよかったのに、何度も行くのは面倒だった。スタッフはほとんど外国人だったと思う。一生懸命な姿はわかるが、やはりサービス感は薄れる。少し高級なビジネスホテルだと思って利用すれば納得な感じ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】湯畑まで徒歩5分！上州和牛会席【モダン和室ツイン】【1泊2食】夕食は姉妹館で！！
- ご利用のお部屋
- 【モダン和室ツイン】
部屋1
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投稿者さんの 和える宿 高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月17日 20:39:27
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詳細は控えますが、サービス業とは思えないあまりにも酷い対応をされました。スタッフの方はほぼ全員外国人の方。お風呂もかなりぬるかったです。違う宿に泊まった方が確実に良かったと言えます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】湯畑まで徒歩5分！上州和牛会席【モダン和室ツイン】【1泊2食】夕食は姉妹館で！！
- ご利用のお部屋
- 【モダン和室ツイン】
部屋2
投稿者さんの 和える宿 高松 のクチコミ
全体的によかったのですが、行く前から少し心配していたのですが、部屋がやはり狭かったです。
それだけが残念でした。朝食など前もって希望を聞かれて出してくれて良かったです。
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