先日、お世話になりました。
予定時刻より早く着いてしまいましたが、早めにチェックインしていただき色々観光できてゆったり過ごせました。建物はまだ新しく綺麗で、食事も朝晩食べきれないくらいの量でおいしくいただきました。また行きたいです！

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年08月

いつもは、観光や遊びにお金をかけるので、正直ホテルは寝るだけ、で、重要視したことがありません。しかし、今回はいつも頑張ってくれている主人の癒しのため、サプライズでこちらのお部屋を予約しました。
とっても贅沢な時間が過ごせました！！
周りから、露天が見えるのでは、と心配でしたが、ちゃんとロールカーテンもあり、安心して入浴できましたよー！！
湯畑から、少し歩きますが、静かですし駐車場も備えられていて、大満足です。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2023年09月

とても丁寧な接客でした。笑顔と挨拶、心配りがすばらしかったです。
新しいホテルなので綺麗です。湯畑にも近く、ふらっと探索に出かけられたのもよかったです！

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宿泊年月

2023年08月

8月17日に宿泊しました。夕食は味良し・量も多くて大変満足出来ました。部屋の露天風呂は温度が丁度良く直ぐに入れてゆっくり出来ました。係りの方々の対応も良く気持ちよく過ごせました。ただ、エアコンから埃が常に出ていたのが唯一残念でした。この暑い時期にエアコンを切る事も出来ず、窓を開けて換気しましたが一晩中収まることはありませんでした。部屋には空気清浄機がありましたが、いつ掃除したか分からない状態でしたので、とても使う気になりませんでした。

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レジャー

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宿泊年月

2023年08月

湯畑まで近く、散歩に丁度いいです。
朝食もとても美味しく、サービスも良かったです。

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宿泊年月

2023年08月

食事も、お部屋も、お風呂も満足度の高い宿でした。従業員の方も一生懸命お仕事をされ、気持ちのよかったです。

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宿泊年月

2023年08月

8/8に宿泊しました。
2020年に出来たこともあって、外観・部屋・朝食の場所・浴場と、使用する場所がみんな綺麗でした。
朝食も夕食も好きなおかずを選択できたりと、旅行には結構な数行ってますが、1泊1人1万円台の朝夕食付きホテルでは、自分の旅行歴ではナンバーワンかも？というほど満足しました。
お風呂もとても綺麗で、男女入れ替えですが、サウナか岩盤浴どちらかがかならず使えるので、そこも嬉しいポイントでした。

綺麗なお部屋や設備をこれからも保っていって欲しいです。
一緒に行った60代の母も満足していたので、また2人で行きます。

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レジャー

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宿泊年月

2023年08月

開業して2.5年と新しく、豪華さはありませんが、清潔感のあるコンパクトな建物。部屋、浴室とも満足。本館よりはこちらのほうが快適。スタッフは外国の方ですが、丁寧に必要十分なレベルのご対応をいただきました。次回も宿泊したいと思います。

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家族

宿泊年月

2023年08月

7月30日に宿泊しました。湯畑にも近く何度でも散策に歩いて行きました。フロント、朝ごはんの従業員の方々の接客がとても良かったです。大浴場は少し小さめでしたが貸仕切りのように入れました。サウナと岩盤浴と交互に楽しめて良かったです。本館の大浴場も入りました。お湯が熱めで広くてこちらも良かったです。フロントの方が親切で気持ち良く温泉を楽しむことができました。部屋もこじんまりとしていて不自由する事もなくちょうど良かったです。1泊の旅行でしたが温泉と湯畑周りの散策、食べ歩き,お土産の買い物ととても楽しめました。良い思い出が出来ました。ホテルの前で夫と2人の記念の写真をフロントの方が上手に撮ってくれました。ありがとうございました。

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レジャー

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宿泊年月

2023年07月

ナビを見て行ったら、すごい坂・狭い道で、最初焦りました。でも、宿から反対側に行く道は、普通に通れる道があって、車で出かける時とかも全く苦労することなく移動できて安心しました。
部屋はこじんまりとしてるけど、十分な広さ。ただ、細かいところの清掃が行き届いていない感じで、ゴミ等がベッドの脇とかに落ちていました。
料理は夕飯は姉妹館でいただきましたが、予定時刻に行ってもスタッフが足りてないのか、先に案内もされずに待たされ。案内されても、しばらく放置。鍋の火すらつけてもらえませんでした。連泊したのですが、2泊目の時はスムーズでした。連泊メニューで、少しかえてくれてありましたが、基本同じような感じ。量は十分すぎる量でしたが、あまり変わり映えのないメニューで残念でした。
お風呂は姉妹館の方が熱いお風呂でよかったです。
外国人のスタッフばかりでしたが、みなさん丁寧な接客をしてくださり、よかったです。

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宿泊年月

2023年08月

他の口コミ通り、とてもお勧めできる良い宿です。
何といってもスタッフの皆さんの親切丁寧な対応、素敵な笑顔、細かな心遣い、滞在中本当に良い気分で過ごせ、大変満足のいく旅行となりました。外国人の方がほとんどのようですが、皆さん日本語も大変上手で一生懸命なのが伝わってきました。本当にありがとうございました。
駅からは徒歩圏内、湯畑も近く観光に便利でした。帰りはバスターミナルまで送迎していただき、助かりました。
部屋やお風呂はとても綺麗に清掃されており快適でした。
子供用の浴衣も貸していただけ、助かりました。
お風呂は清潔感あるものの少し狭め、若干ぬるめでした。宿が小さいため、滞在中２度利用しましたが、特に混雑することはなかったです。
姉妹館のお風呂は施設自体が古いため色々気になる点もありましたが、広いのは良かったです。ただこちらは熱かったのであまり長くは入れませんでした。
夕食は姉妹館でいただきました。量が多すぎて食べきれなかったのが残念。質を上げて量を減らした食事も選べたらさらに良いのでは、と感じました。
朝食はパン・サラダ類のバイキングと、前日に選択したメインの卵・肉料理が出てきました。どれもとても美味しく、量もたくさんあり、大満足でした。
またいつでもお茶や紅茶など飲めるように準備されていたので、夕食後やお風呂の後に飲めて便利でした。。
館内ロビーや朝食会場、廊下、部屋のクーラーが効きすぎているのが少し気になりました。エコの観点からももう少し設定温度を上げても良いのでは、と感じました。
本当に快適に過ごせたので、次の機会があれば、また宿泊したいです。

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家族

宿泊年月

2023年07月

2023.06.08（木）に宿泊しました。初めての利用です。
大滝の湯の目の前にある、まだ新しいホテルでした。
以前、ホテル高松の別館のビジネスホテルがありましたが、それを建て替えたようです。駐車場はホテル隣りにありました。
14時半に到着、手続きをして、チェックイン時間まで1階食堂で待機。コーヒーと焼き立てのパンの提供がありました。
15時になると同時に部屋へ。部屋は3階にあるツインルーム。USB端子などの最新設備もある部屋でした。
荷物を置いて大浴場へ。一番風呂を楽しみました。内湯、露天風呂ともそれほど大きくはありませんが、宿の規模からするとちょうど良い広さかと。
徒歩2，3分のところにホテル高松があり、そちらのお風呂も利用することができます。
夕食付きのプランの場合、夕食会場はホテル高松のレストランです。
湯畑まで徒歩5分くらいかな。最近できた裏草津（地蔵の湯）までも5分くらい。湯畑は観光客で賑わっていました。特に、外国人観光客が目立ちましたね。
やっと以前の草津に戻ってきました。

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一人

宿泊年月

2023年06月

小学生2人込みの家族連れで利用。湯畑から徒歩圏で少し離れているため静かな立地です。施設も新しく、とても綺麗に維持されているようです。
風呂はコンパクトながらもサウナや露天（外は見えない）つきで快適です。

スタッフは皆さん海外の方ですが、とても丁寧で、子どもにも親切に接してくださり、素晴らしかったです。
ぜひまた利用したい宿でした。

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家族

宿泊年月

2023年07月

湯畑にも歩いて行けて便利でした。夕食は本館でいただきました。ボリューム満点でした。朝食も焼きたてパンがとても美味しかったです。

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家族

宿泊年月

2023年07月

7月17日から２泊しました。草津の湯は最高に良かったです。また来月伺います。

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一人

宿泊年月

2023年07月

湯畑に近く白旗の湯は最高に良かったです。また来月予約します。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

夕食は本館の方で頂きましたが、スタッフが皆さん外国の方で、 もう少し対応を良くして頂きたかったです

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宿泊年月

2023年07月

7/21 お世話になりました。さすがの草津温泉　大変良いお湯でした。
施設も新館ですし、こじんまりとしていますが、掃除等も行き届いており快適に過ごせました。
夏は涼しくて最高ですね

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年07月

2023年7月12日に宿泊しました。車で行ったが、宿の近くまでは行けたが、宿の近くで道が狭くなり、迷ってなかなか宿に辿り着かなかった。次は迷わず行けると思う。温泉と食べ物は良かった。

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一人

宿泊年月

2023年07月

6月に客室露天風呂付きのお部屋に宿泊をしました

到着してからすぐにチェックインが出来たことはとても良かったです
車で来る方は自分で駐車場に停めることになります

最上階はカードがないとその階には止まらないのでセキュリティ面はいいのではないでしょうか

部屋に入ると少し小ぶりな部屋ながらも、落ち着きのある部屋でした
ちょっと高いビジネスホテル的なイメージです
トイレなどは綺麗ですが洗面所はカビなどが目立ち、ちょっとびっくり
クシや綿棒などのアメニティはないので持ってきたほうがいいですね…

掃除はあまりされていなく、埃が溜まっていました。見えているところだけ拭いているような感じで少し残念

飲み物などは付いていないので下の自販機で購入する必要がありますがとても高かったです

食事はがっかり。
お品書きは私たちのところにないし、外国人の方が対応してくれたのですが
説明も何を言っているのか分かりません
ラムネを注文しましたが、飲み口を手で持って提供されたのには驚きました

食べられないものも伝えておきましたが、そのまま出てきました
受付で確認もしたのに…アレルギーではないので仕方がありませんが…
味付けなどは好みもありますが甘いですね
量はとても多かったです

朝食は焼きたてのパンやオムレツが食べられて、小さいバイキングでした
美味しかったです
もう少しフルーツなどがあると嬉しかったかな

お風呂はとても良かったです
ただ、目の前が住宅なのであまり景色を見ながら…とは出来ませんが
朝は気持ちよく入ることができました
バルコニーで飲むコーヒーが良かった

出迎えや、見送りはないです
フロントの方が外国の方しかいなかったので
日本の草津に旅行に来た！と言う感覚はなかったですが湯畑から少し離れているので静かに過ごすことができます
コンビニは遠いので先に買うことをお勧めします

昔の草津を知っていただけに
外国人の方ばかりの、ただのホテルになったなぁと…
皆さん頑張ってましたが、やはり日本の方もいたほうがいいとは思いました

リピートはないですね

旅行の目的

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恋人

宿泊年月

2023年06月