この度は草津温泉和える宿高松をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋、お風呂にご満足いただけたようで嬉しく思います。しかしお食事で残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お食事の用意はできる限りお客様と従業員の接触を避けるためテーブルにお食事のご用意をさせていただいております。ご了承願います。また乾燥防止の為ラップをかけて用意をさせていただいております。乾燥防止の方法を対策をラップをかける以外の方法を検討させていただきます。
食事処の生花が枯れている状態で置いてあり葉も落ちてるなど本来ならあってはならない状態で放置してあり大変申し訳ございません。
花の状態の確認を準備開始前に徹底して行い枯れてるでお客様の前にお出しする事のないように再度徹底をしてまいります。
多くのお客様が快適に楽しんでいただけるようにそのほかの改善点も従業員一同話合い改善に努めてまいります。
最後になりますがこの度はご利用いただき誠にありがとうございました。
予約部　柿沼

この度は和える宿高松をご利用いただき誠にありがとうございます。
履物の管理が不十分で申し訳ございません。
雨の日で濡れた履物は水をふき取り常に快適にご利用いただけるように改善してまいります。
一人一足で履き間違い防止の方法も話し合い検討をさせていただきます。
今後より快適にお過ごしいただけるように改善を重ねてまいります。
最後になりますがこの度はご利用いただきありがとうございました。
予約部　柿沼

この度は草津温泉和える宿高松にご来館頂き誠にありがとうございました。
お客様に「大満足」と仰っていただき従業員一同大変嬉しく思います。ただ、姉妹館の食事会場に関しましてはあまり好評いただけなかったようで、ご指摘をご頂戴下さり感謝申し上げます。
【旅館の料亭】を体感していただけるようサービス向上を目指しこの先も精進して参ります。
朝食につきまして、どんなに忙しくとも混乱する事がないよう従業員一同努め直して参ります。
最後になりましたが、またお時間ございましたら従業員一同お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。
予約部　片桐

この度は草津温泉喜びの宿高松をご利用いただき誠ありがとうございます。
ご旅行を楽しんでいただけたようで何よりでございます。
朝食のパンはこだわりの一品ですので美味しく食べてもらえて大変うれしく思います。
そのほかのサービスもご満足いただけるようさらに精進を重ねより良いサービスをご提供できるようにしてまいります。
最後になりますがこの度はご利用ありがとうございました。またのお越しお待ちしております。
予約部　柿沼

この度は草津温泉和える宿高松をご利用いただき誠にありがとうございます。
感染症対策が不十分で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
大浴場に通り道にフロントがあるので人数が多くなる場合はフロントで声掛けする、かごの数を減らす等大浴場の利用人数を抑えるような工夫を今一度見直し改善してまいります。
またラウンジのコップは常に清潔な物をご用意しております。より快適に利用していただく為紙コップに変更を検討させていただきます。
夕食の会場および席は限り間隔が取れない場合があります。間隔が取れない場合は間に仕切りを置くなどして対応を取らせていただいております。
ご案内の時間をずらしてのご用意等できる限りの対策を従業員一同話し合い検討してまいります。
そのほかできる限りの対策を今一度見直し検討してまいります。
最後になりますがこの度はご利用ありがとうございました。
予約部　柿沼

この度は草津温泉和える宿高松をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場のアメニティは多くのお客様にご満足いただけるよう従業員同士話し合い決めさせていただきました。喜んでいただけて大変うれしく思います。しかし防音対策が不十分で最後までご満足いくご旅行をご提供できず大変申し訳ございません。快適にお過ごしいただくために防音対策を今一度見直し改善に努めてまいります。
最後になりますがこの度はご利用ありがとうございました。
予約部　柿沼

この度は草津温泉和える宿高松をご利用いただき誠にありがとうございます。
お夕食で残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。お料理の質向上は重要な課題と受け止め改善をまいります。
お風呂はお客様のご指摘通り広くありません。混雑してる場合は一度外に出ていただく必要がありますが、姉妹館の喜びの宿の大浴場をご利用案内をさせていただいております。
そのほかのサービス等も改善をおこない快適にお過ごしいただけるような宿作りを目指してまいります。
最後になりますがこの度はご利用いただき誠にありがとうございます。またのお越し心よりお待ちしております。
予約部　柿沼

この度は草津温泉和える宿高松をご利用いただきありがとうございます。
ご旅行を楽しんでいただけたようで何よりでございます。
お部屋の広さは変更できませんがサービス面で補い快適にお過ごしいただけるように尽力してまいります。
また機会ありましたらいつでもお越しください。従業員一同お待ちしております。ご利用いただきありがとうございました。
予約部　柿沼

この度は草津温泉和える宿高松をご利用いただき誠にありがとうございます。
接客が不十分な点があり申し訳ございません。
ご案内方法を見直しご旅行中不便なくお過ごしいただけるように改善してまいります。
そのほか改善点も従業員一同話し合いより過ごしやすい宿作りを目指してまいります。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また機会ありましたら当館へ是非お越しください。
予約部　柿沼

この度は和える宿高松をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご旅行にご満足いただけたようで何よりでございます。
お夕食の際は姉妹館までご移動の面倒をかけてしまい申し訳ございません。施設の広さの都合上お夕食を提供できるスペースがない為ご了承お願いいたします。
最後になりますがこの度はご利用いただき誠にありがとうございました。また機会ございましたら是非草津へお越しください。
予約部　柿沼

この度は和える宿高松をご利用いただき誠にありがとうございます。
素晴らしい宿と言っていただき大変うれしく思います。お客様の評価に違わぬようにこれからも精進を重ねてまいります。
しかしお料理で残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
煮物の内容及びメロンの品質については料理長と相談し改善に努めてまいります。
最後になりますがこの度はご利用ありがとうございました。また機会ありましたら是非草津へお越しください。
予約部　柿沼

この度は和える宿高松をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様それぞれ温度の好みがありますので客室露天風呂の温度の調節をお客様ご自身で出来る方法を従業員同士話し合い検討をさせていただきます。
そのほかのサービスも向上を目指しスタッフ一同努めて参ります。
最後になりますがこの度はご利用いただきありがとうございました。また機会ありましたら是非草津へお越しください。
予約部　柿沼

この度は草津温泉和える宿高松をご利用いただき誠にありがとうございます。
露天風呂の温度の調節ができておらず申し訳ございません。源泉かけ流しの為温度調節が難しいですが温泉を楽しんでいただけるように外気温とお湯の出す量の調節等を綿密に行い快適に利用をしていただけるように尽力してまいります。
スタッフ及びサービスにご満足いただき何よりでございます。より多くのお客様が快適にお過ごしいただけるように今一度良い点と悪い点を見直し改善、改良に努めてまいります。
この度はご利用いただきありがとうございいました。また機会ありましたら是非草津へお越しください。
予約部　柿沼

この度は草津温泉和える宿高松をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉大変うれしく思います。
より良いサービスができるようにお客様のお言葉を励みにスタッフ一同サービスの向上を目指し努めてまいります。
この度はご利用いただきありがとうございました。また機会ありましたら是非草津へお越しください。
予約部　柿沼

この度は和える宿高松をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご旅行を楽しんでいただけたようで大変うれしく思います。
草津といえば温泉を楽しんでいただくことが第一ですので温泉の温度管理等を丁寧に管理を行いお客様にご満足いただけるように調整をさせていただいております。快適にご利用していただけたようで何よりでございます。
最後になりますがこの度はご利用ありがとうございました。また機会ありましたら是非草津へお越しください。
予約部　柿沼

この度は草津温泉和える宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
良いところを沢山記載していただき大変うれしく思います。今後もお客様の期待以上のサービスができるようにさらに精進を重ね前回よりもよくを心がけてサービスの向上を目指してまいります。
この度はご利用いただきありがとうございました。また機会ありましたら是非当館へお越し下さい。従業員一同心よりお待ちしております。
予約部　柿沼

この度は草津温泉和える宿高松をご利用いただき誠に有り難うございます。
ご満足ご旅行をご提供でき大変うれしく思います。
温泉は最高品質の湯畑源泉を使用しておりますので泉質良いことはもちろんのことなのですがやはりご満足いただたけたことうれしく思います。
スタッフへのお褒めのお言葉有り難うございます。お客様のお言葉を励みに更に良いサービスができるように尽力してまいります。
最後になりますがこの度はご利用ありがとうございました。またのお越し心よりお待ち申し上げております。
予約部　柿沼

この度は草津温泉喜びの宿高松をご利用いただき誠に有り難うございます。
大変良かったの一言が私たちにとってとても励みになります。これから更に良いサービスができるよう尽力してまいりますのでよろしくお願いいたします。
また機会ありましたら是非お越しください。いつでもお待ちしております。
予約部　柿沼

この度は和える宿高松をご利用いただき誠に有り難うございます。
ご満足いくご旅行をご提供でき大変うれしく思います。お越しいただくお客様には良い物を使っていただきたい思いでアメニティもご用意させていただいております。喜んでいただき何よりでございます。
音楽の音量への配慮ができておらす申し訳ございません。音量調整を注意して行い快適にお過ごしいただけるようにしてまいります。
この度はご利用誠に有り難うございます。
また機会ありましたら是非お越しください
予約部　柿沼