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エスリードホテル難波サウスＩＩＩのクチコミ･お客さまの声
総合3
子ども２人を連れて年明けに2泊しました。下の子が1歳であちこち動き回る為床がフローリングタイプであること、バストイレ別であることが決め手でこちらのホテルにしました。その点は本当に良かったのですが、全体的に掃除が不十分で子どもが歩いたり触れたりするのにかなり抵抗がありました。床はほこりやベタベタ汚れ、テーブルにも同様のベタベタ汚れがあったのでホテル到着早々ウエットティッシュで掃除するハメに…こすれば落ちる汚れなのに、一体どのように掃除しているのか疑問でした。浴室乾燥付きで洗濯できるのもよかったのですが、乾燥機のほこりも凄くて使うのがとても嫌な気分に（洗濯ありきの着替えしか用意していなかったので使いましたが）また、洗濯ハンガーが無かったので靴下や下着等干すのに苦労しました。洗濯できる環境があるのなら部屋に一つぜひ置いてほしいと思います。夜は周りの部屋での物音が気になりました。壁の厚さはマンションというよりアパートくらいの体感でした。一方、シンクやスポンジがあり洗い物ができたことや、チェックインや出入りがスムーズだったこと、商店街やレストラン、コンビニに近い立地であることは良かったです。子連れに良い部屋や設備だと思うので、上記の点や子どものアメニティや椅子の導入等して頂けると更に魅力的だと思いました。
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この度はエスリードホテル難波サウスⅢにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。清掃が行き届いていない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃スタッフへの指導を見直し、清掃クオリティの向上に努めてまいります。追加のハンガー等が必要な場合はフロントまでお申し出くださいませ。お子様用のアメニティ等に関しましては前向きに検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。スタッフ全員で改善点を共有し、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。エスリードホテル難波サウスⅢクオリティーマネージャー
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総合3
投稿者さんの エスリードホテル難波サウスＩＩＩ のクチコミ
子ども２人を連れて年明けに2泊しました。下の子が1歳であちこち動き回る為床がフローリングタイプであること、バストイレ別であることが決め手でこちらのホテルにしました。
その点は本当に良かったのですが、全体的に掃除が不十分で子どもが歩いたり触れたりするのにかなり抵抗がありました。
床はほこりやベタベタ汚れ、テーブルにも同様のベタベタ汚れがあったのでホテル到着早々ウエットティッシュで掃除するハメに…
こすれば落ちる汚れなのに、一体どのように掃除しているのか疑問でした。
浴室乾燥付きで洗濯できるのもよかったのですが、乾燥機のほこりも凄くて使うのがとても嫌な気分に（洗濯ありきの着替えしか用意していなかったので使いましたが）
また、洗濯ハンガーが無かったので靴下や下着等干すのに苦労しました。洗濯できる環境があるのなら部屋に一つぜひ置いてほしいと思います。
夜は周りの部屋での物音が気になりました。壁の厚さはマンションというよりアパートくらいの体感でした。
一方、シンクやスポンジがあり洗い物ができたことや、チェックインや出入りがスムーズだったこと、商店街やレストラン、コンビニに近い立地であることは良かったです。
子連れに良い部屋や設備だと思うので、上記の点や子どものアメニティや椅子の導入等して頂けると更に魅力的だと思いました。
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この度はエスリードホテル難波サウスⅢにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
清掃が行き届いていない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃スタッフへの指導を見直し、清掃クオリティの向上に努めてまいります。
追加のハンガー等が必要な場合はフロントまでお申し出くださいませ。お子様用のアメニティ等に関しましては前向きに検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ全員で改善点を共有し、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
エスリードホテル難波サウスⅢ
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