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エスリードホテル難波サウスIIIのクチコミ・お客さまの声
総合2
友達と一泊する為、予約しました。ホテルはキレイで良かったのですが、お風呂のシャワーがちょろちょろしか出ず、すごくイライラしました。管理会社に確認したところ、シャワーヘッドを新しいのに取り替えた所、なんだかの不具合で水圧が減ったそうで、元のシャワーヘッドに順次取り替え中とのことでした。それなら、予約前にそのような症状があるなど記載があれば、違うホテルを選んでいたのですが…。結局、管理会社はしょうがないんですよ的な対応だけで終わりました。そういった記載はこの先もないと思うので注意した方がいいと思います。
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この度はエスリードホテル難波サウスⅢをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋のシャワーにつきまして、不具合がございまして、誠に申し訳ございません。シャワーヘッドにつきましては、全室確認を行いまして、不具合のあるものは全て交換しております。この度は対応にも至らない点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。スタッフ一同、お客様に声に耳を傾け、直ちに改善してまいります。すべてのお客様にとって快適な時間と空間をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご利用を心よりお待ち申しあげております。エスリードホテル難波サウスⅢクオリティマネージャー
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友達と一泊する為、予約しました。ホテルはキレイで良かったのですが、お風呂のシャワーがちょろちょろしか出ず、すごくイライラしました。管理会社に確認したところ、シャワーヘッドを新しいのに取り替えた所、なんだかの不具合で水圧が減ったそうで、元のシャワーヘッドに順次取り替え中とのことでした。それなら、予約前にそのような症状があるなど記載があれば、違うホテルを選んでいたのですが…。結局、管理会社はしょうがないんですよ的な対応だけで終わりました。そういった記載はこの先もないと思うので注意した方がいいと思います。
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この度はエスリードホテル難波サウスⅢをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋のシャワーにつきまして、不具合がございまして、誠に申し訳ございません。シャワーヘッドにつきましては、全室確認を行いまして、不具合のあるものは全て交換しております。この度は対応にも至らない点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
スタッフ一同、お客様に声に耳を傾け、直ちに改善してまいります。すべてのお客様にとって快適な時間と空間をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげております。
エスリードホテル難波サウスⅢ
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