この度はエスリードホテル難波サウスⅢにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはホテルから通天閣・新世界エリアまで歩いて4分ほどのところにございます。新世界エリアは大阪のよき下町風情が残るグルメスポットでもございます。串カツの名店も多く、観光スポットとしても大変おすすめです。また当ホテルは地下鉄堺筋線「恵美須町」駅から歩いてすぐのところにございますので、USJや大阪城などその他大阪の観光スポットへのアクセスも抜群です。
またお近くにお越しの際は是非当ホテルにお越しくださいませ。

エスリードホテル難波サウスⅢ
クオリティマネージャー

この度はエスリードホテル難波サウスⅢをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
清掃が行き届いていない点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。清掃スタッフへの指導を改めて行うとともに、チェック体制を強化させていただきまして、より清潔な客室を提供できるよう改善いたします。
スタッフ一同、お客様の満足度向上に対し、真摯に取り組み、お客様に選ばれるホテルづくりを目指してまいります。またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

エスリードホテル難波サウスⅢ
クオリティマネージャー

この度は貴重なお時間をエスリードホテル難波サウスⅢでお過ごしいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは地下鉄、JR、近鉄の各線鶴橋駅が最寄り駅でございます。USJや大阪城など大阪市内の観光スポットに快適にアクセス可能です。
また当ホテルの全室に洗濯機、浴室乾燥機などの設備がございます。ご要望がございましたら追加でハンガーやアイロンなどもご用意しております。この度はお役に立てたようで何よりでございます。
次回お越しいただける際には更にご満足いただけるようにスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

エスリードホテル難波サウスⅢへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をご丁寧にお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。



清掃におきましては、通常プランにおいて、3日に1回の間隔となっております。
大変ご不便をおかけいたしましたが、ご了承くださいませ。

ゴミの回収は清掃時以外にも、ご連絡を頂けましたら回収可能となっております。
宜しければ次回以降お泊りの際にはお申し付けくださいませ。


この度はご満足いただけたようで何よりでございます。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

エスリードホテル難波サウスⅢ
クオリティーマネージャー

この度はエスリードホテル難波サウスⅢにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
2度目のご利用ということで、当ホテルを再度選んでいただいたこと大変嬉しく存じます。
当ホテルは通天閣をすぐそばに見ることのできる立地で、大阪メトロ「恵美須町」駅からも徒歩スグと大阪観光の拠点として便利にご利用いただけます。
フロントスタッフに関しましては、より一層教育に力を注ぎ、心地よい接客ができるよう指導してまいります。この度は大変申し訳ございませんでした。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

エスリードホテル難波サウスⅢ
クオリティーマネージャー

この度はエスリードホテル難波サウスⅢをご利用いただき誠にありがとうございます。
リネン類に関しましては、材質の特性上、多少の毛羽立ちが発生いたします。粘着ローラー（コロコロ）はフロントまでお申し出いただければ、貸出可能でございますので、お声掛けいただければと思います。この度はサービスが及ばず、大変申し訳ございませんでした。
またお近くにお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

エスリードホテル難波サウスⅢ
クオリティーマネージャー

この度はエスリードホテル難波サウスⅢにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回はレイトチェックアウト付のプランでご予約いただいたにもかかわらず、こちらの連携不足で清掃員がチェックアウト前に訪問してしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
清掃員への連絡体制を見直し、再発防止に努めてまいります。

最後になりましたが、この度は数あるホテルの中からエスリードホテル難波サウスⅢを選んでいただきまして、誠にありがとうございました。
次回お越しの際には更にご満足いただけるよう、スタッフ一同改善を重ねてまいります。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

エスリードホテル難波サウスⅢ
クオリティマネージャー

この度はエスリードホテル難波サウスⅢをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃が行き届いてない部分がございまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃部門への指導を再徹底いたしまして、常にすべての客室に清潔な状態で、お客様をお迎えできるよう改善させていただきます。
チェックアウトの10時前後は混みあいますので、10時を多少過ぎる分には特に問題はございませんので、忘れ物がございませんようご支度いただければと思います。
改善を重ね、お客様に満足いただけるホテルとなるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

エスリードホテル難波サウスⅢ
クオリティーマネージャー

この度はエスリードホテル難波サウスⅢにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
浴室の臭気につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。こちらにつきましてはお客様のご案内前に必ず清掃及び清掃後に別のスタッフによる確認作業を行っております。今後は改めてご案内前のお部屋の臭気も厳しくチェックをするよう指導し、再発防止に努めさせていただきます。この度はご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。

エスリードホテル難波サウスⅢ
支配人

この度はエスリードホテル難波サウスⅢをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは全室35㎡超のゆったりできる空間、そして全室にキッチンを完備しており、調理器具や食器もお部屋のご用意しております。
キッチンの件、大変貴重なご意見ありがとうございます。前向きに検討させていただきます。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

エスリードホテル難波サウスⅢ
クオリティーマネージャー

この度はエスリードホテル難波サウスⅢにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
炊飯器があればなおよいとのご意見頂戴しまして誠にありがとうございます。今後のサービス向上の一つとして参考にさせていただきます。
また、一部清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフへの指導及びチェック体制の強化を図り、100％清潔な状態の部屋をお客様にご提供できるよう改善してまいります。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

エスリードホテル難波サウスⅢ
クオリティーマネージャー

この度はエスリードホテル難波サウスⅢにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

立地、お部屋に対するお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
カミソリの質につきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後の改善点としまして質の向上を直ちに検討させていただきます。
ご宿泊日数分のタオルやアメニティ類が不足しておりましたこと誠に申し訳ございません。
今後このようなことが二度と発生しませんようルームメイクとも十分な確認を行ってまいります。
次回当館をご利用いただける際には今回のご意見を真摯に受け止めさせいただきより快適にご宿泊いただけますよう更なる精進をさせていただきます。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

またのご利用を従業員一同お待ち申し上げます。

エスリードホテル難波サウスⅢ
クオリティマネージャー

エスリードホテル難波サウスⅢにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なご意見頂戴しまして、誠にありがとうございます。

アメニティのクオリティーについて、ただちに検討させていただきます。お客様がさらに快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、改善を重ねて参りたいと思います。

次回ご宿泊なさる際はお褒めの言葉を頂けるよう精進してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

エスリードホテル難波サウスⅢ
クオリティーマネージャー

この度はエスリードホテル難波サウスⅢにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

通天閣をお部屋から一望でき、新世界まで歩いてスグの立地でありながら、大通りから少し離れているので、静か過ごせるというのは当ホテルの魅力の一つでございます。当ホテルはお客さまが「我が家」のように快適にお過ごしいただけるよう、全室約37平米のゆとりあるお部屋をご用意しております。この度は快適にご滞在いただけたようで何よりでございます。

歯ブラシやカミソリについて、ご意見頂戴しましてありがとうございます。アメニティの品質につきましては、改善の検討をさせていただきます。

次回お越しになられる際はさらにご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいりますので、お近くにお越しの際はまたご利用いただけますと幸いです。

エスリードホテル難波サウスⅢ
クオリティーマネージャー

この度はエスリードホテル難波サウスⅢにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙な中、弊ホテルでの宿泊の感想をお寄せいただきましたこと深く感謝申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで私どもも大変嬉しく存じます。
当ホテルは全室に洗濯機及び浴室乾燥機能を完備しておりますので、出張や長期の滞在にはピッタリの宿となっております。
アメニティの件、ご指摘ありがとうございます。前向きに検討させていただきます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

エスリードホテル難波サウスⅢ
クオリティーマネージャー

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。

家みたいでよかったとのお声、誠にありがとうございます。

お客様にとって居心地の良い空間を提供することを心がけていますので、そのような感想をいただけて光栄です。

またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

エスリードホテルなんばサウスⅢ
クオリティーマネージャ

この度はエスリードホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


貴重な旅行のひとときを当ホテルでお過ごしいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます


この度はご満足いただけたようで何よりでございます。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

エスリードホテル難波サウスⅢ
クオリティーマネージャー

この度はエスリードホテル難波サウスⅢにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはすべての客室に洗濯機・浴室乾燥機能を完備しております。旅行中の洗濯はもちろん、旅行帰りのお家での洗濯物も減らすことができますので、是非ご利用ください。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

エスリードホテル難波サウスⅢ
クオリティーマネージャー

この度はエスリードホテル難波サウスⅢにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
エスリードホテル難波サウスⅢという名にもあります通り、近隣にエスリードホテル難波サウスⅠとⅡがございます。紛らわしくて申し訳ございませんが、お間違えの無いようお願いいたします。
アメニティ類の追加について、ご意見いただきまして誠にありがとうございます。お客様満足度の向上のため、前向きに検討してまいります。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

エスリードホテル難波サウスⅢ
クオリティマネージャー

この度はエスリードホテル難波サウスⅢをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは全室フローリング貼ですので、小さなお子様をお連れのお客様も安心して快適にお過ごしいただけます。快適にお過ごしただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際には是非当ホテルをご利用いただければ幸いです。またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

エスリードホテル難波サウスⅢ
クオリティーマネージャー