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R&Bホテル大塚駅北口のクチコミ・お客さまの声
風呂5
高齢の母と利用。中野方面に用事があり、新宿界隈は足の悪い母では負担になるため、少し離れた大塚を利用しました。立地は大塚駅北口正面の為、非常に便利。周りに飲食店やコンビニも多くあり、買い物にも困りません。ただしフロントは2階にあり、結構急な階段の上り下りになる為、大きな荷物を持った方には負担。裏口にエレベーターはあるが、入口にホテルの看板が見当たらない為、ちょっと案内不足に感じた。又、このエレベーターは基本清掃作業の方が使っているようで、1階のエレベータの前には交換したシーツやごみが積まれている為、あまり気持ちいいものではない。部屋は一般的なビジネスホテルの広さで、若干手狭に感じるが、その分ベット・ユニットバスは大きめで、ゆっくりくつろぐことは出来る。禁煙室は無いようですが、特にタバコ臭さも感じませんでした。背もたれ付きの椅子があればもっと良かった。無料の朝食(パン・スープ・ゆでたまご・飲み物)も必要十分。個人的にはクロワッサンが好みでした。他の投稿では物足りないとの意見もあるようですが、がっつり食べたい方はホテル併設のロイヤルホストを利用すればいいと思います。アメニティは必要最低限。クシぐらいは欲しいかなとは思いますが、価格を考えれば致し方ない。フロントの方の対応については、個人差があるようで、最初に受付を行おうとした方は、ろくに目も合わせず「あちらで必要事項を記入してください」といった無機質な態度でしたが、その後対応して頂いた方は非常に丁寧で、チェックイン後加湿器を借りに行った際も、こちらが2人連れであることを覚えており、1つしか空いていなかった事を恐縮しておられました。土・日の利用で、価格は若干高めでしたが、新宿・池袋の同レベルのホテルと比べれば、十分手頃なので、この界隈に用事がある際には候補の一つにしたいホテルです。
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この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用していただき誠にありがとうございました。裏口のエレベーター看板に関しましては、ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんが、テナントビルでございますので早急に対応は難しいですが検討させていただきます。ご意見ありがとうございます。アメニティは環境保護を目的に必要最低限のご用意となりますのでご理解いただきますようお願いします。フロントの接客対応は今一度統一してまいります。大変申し訳ございませんでした。またのご利用心よりお待ちしております。フロント 福本
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投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ
高齢の母と利用。中野方面に用事があり、新宿界隈は足の悪い母では負担になるため、少し離れた大塚を利用しました。
立地は大塚駅北口正面の為、非常に便利。周りに飲食店やコンビニも多くあり、買い物にも困りません。ただしフロントは2階にあり、結構急な階段の上り下りになる為、大きな荷物を持った方には負担。裏口にエレベーターはあるが、入口にホテルの看板が見当たらない為、ちょっと案内不足に感じた。又、このエレベーターは基本清掃作業の方が使っているようで、1階のエレベータの前には交換したシーツやごみが積まれている為、あまり気持ちいいものではない。
部屋は一般的なビジネスホテルの広さで、若干手狭に感じるが、その分ベット・ユニットバスは大きめで、ゆっくりくつろぐことは出来る。禁煙室は無いようですが、特にタバコ臭さも感じませんでした。背もたれ付きの椅子があればもっと良かった。
無料の朝食(パン・スープ・ゆでたまご・飲み物)も必要十分。個人的にはクロワッサンが好みでした。他の投稿では物足りないとの意見もあるようですが、がっつり食べたい方はホテル併設のロイヤルホストを利用すればいいと思います。
アメニティは必要最低限。クシぐらいは欲しいかなとは思いますが、価格を考えれば致し方ない。
フロントの方の対応については、個人差があるようで、最初に受付を行おうとした方は、ろくに目も合わせず「あちらで必要事項を記入してください」といった無機質な態度でしたが、その後対応して頂いた方は非常に丁寧で、チェックイン後加湿器を借りに行った際も、こちらが2人連れであることを覚えており、1つしか空いていなかった事を恐縮しておられました。
土・日の利用で、価格は若干高めでしたが、新宿・池袋の同レベルのホテルと比べれば、十分手頃なので、この界隈に用事がある際には候補の一つにしたいホテルです。
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この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用していただき誠にありがとうございました。
裏口のエレベーター看板に関しましては、ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんが、テナントビルでございますので早急に対応は難しいですが検討させていただきます。ご意見ありがとうございます。アメニティは環境保護を目的に必要最低限のご用意となりますのでご理解いただきますようお願いします。
フロントの接客対応は今一度統一してまいります。大変申し訳ございませんでした。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 福本