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Ｒ＆Ｂホテル大塚駅北口のクチコミ･お客さまの声
総合5
GW期間に４連泊させて頂きました。半年振りの宿泊でした。今回予定の変更で細かいスパンで切って予約しましたが対応して頂けました。何回か電話での問い合わせをしましたが、素晴らしい対応でした。従業員様方の対応は変わらず親切で不安なく宿泊出来ました。また初めて新しくなった朝食を頂きました。パンは相変わらずの美味しさ！！ウインナーのパンが特にお気に入りでシリアルも美味しかったです。サラダもありました。立地も駅前で素晴らしく、東京旅行と言えば、山手線県内だったら、例え遠くてもいつもこちらを利用させて頂いていますので、これからも宜しくお願い致します！一緒にいた友達も『明るくていいホテル！いつか宿泊したい』と言っていました。ただ。。。今回、外国籍の若い女子の団体さんのマナーが酷すぎて凍えました。客室のドアをあけたまま大声での電話や大音量での動画再生(夜中凄い響いて余り休めませんでした)、廊下の真ん中に座り込みで通路を塞ぐ、朝食会場でのマスクを着用せずに大声での会話、下着姿で廊下を歩いていた際は絶句しました。。。多国籍老若男女気持ち良く宿泊するにはある程度のルールやマナーは守って欲しかったです。ホテルさんのせいではないのに申し訳ございませんでした。
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この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用頂き誠にありがとうございました。久々のご宿泊ありがとうございました。温かいお言葉を頂き恐縮ではございますが、今回はごゆっくりとお寛ぎ頂けなかったようで大変申し訳ございません。他のお客様の滞在のマナーに関しては大変難しところではございますが、今後同様の事がございましたら、該当のお客様には即スタッフがお声掛けに参ります。深夜帯でも気にせずフロント迄ご連絡ください。コロナも落ち着いてまいりましたら、海外からのお客様も増えるかと存じます。全てのお客様に気持ちよくご宿泊頂く為に工夫して対応してまいります。今後もR&Bホテル大塚駅北口を宜しくお願いいたします。R&Bホテル大塚駅北口 支配人 小林
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投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル大塚駅北口 のクチコミ
GW期間に４連泊させて頂きました。半年振りの宿泊でした。今回予定の変更で細かいスパンで切って予約しましたが対応して頂けました。何回か電話での問い合わせをしましたが、素晴らしい対応でした。従業員様方の対応は変わらず親切で不安なく宿泊出来ました。また初めて新しくなった朝食を頂きました。パンは相変わらずの美味しさ！！ウインナーのパンが特にお気に入りでシリアルも美味しかったです。サラダもありました。立地も駅前で素晴らしく、東京旅行と言えば、山手線県内だったら、例え遠くてもいつもこちらを利用させて頂いていますので、これからも宜しくお願い致します！一緒にいた友達も『明るくていいホテル！いつか宿泊したい』と言っていました。
ただ。。。今回、外国籍の若い女子の団体さんのマナーが酷すぎて凍えました。客室のドアをあけたまま大声での電話や大音量での動画再生(夜中凄い響いて余り休めませんでした)、廊下の真ん中に座り込みで通路を塞ぐ、朝食会場でのマスクを着用せずに大声での会話、下着姿で廊下を歩いていた際は絶句しました。。。多国籍老若男女気持ち良く宿泊するにはある程度のルールやマナーは守って欲しかったです。ホテルさんのせいではないのに申し訳ございませんでした。
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この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用頂き誠にありがとうございました。
久々のご宿泊ありがとうございました。
温かいお言葉を頂き恐縮ではございますが、今回はごゆっくりとお寛ぎ頂けなかったようで大変申し訳ございません。他のお客様の滞在のマナーに関しては大変難しところではございますが、今後同様の事がございましたら、該当のお客様には即スタッフがお声掛けに参ります。深夜帯でも気にせずフロント迄ご連絡ください。
コロナも落ち着いてまいりましたら、海外からのお客様も増えるかと存じます。全てのお客様に気持ちよくご宿泊頂く為に工夫して対応してまいります。
今後もR&Bホテル大塚駅北口を宜しくお願いいたします。
R&Bホテル大塚駅北口 支配人 小林