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Ｒ＆Ｂホテル大塚駅北口のクチコミ･お客さまの声
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１０時から１６時までは清掃の時間ということは、重々承知で、「ちょっとだけ着替えをしたいので、清掃をしてなかったら入ってもいいでしょうか？」とフロントで聞きましたら、絶対出来ませんといわれました。少し位は、融通を利かせてくれても良いのではないですか？トイレで着替えをしました。【ご利用の宿泊プラン】スタンダードプラン（あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス）シングルルーム喫煙（全室高速インターネット回線接続無料）
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この度はＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用いただきましてありがとうございます。大変不親切な対応をしてしまい、誠に申し訳ございません。お客様のご要望に沿って柔軟に対応していく姿勢が全く無い応対であると反省致しております。ホテル運営上、必要なルールやマニュアルは確かにございますが、その中でもう少し柔軟な応対をするように改めて指導して参ります。このように声をあげていただけた事は、私どもに改善のチャンスを頂けたと考え、再発防止に従業員一丸となって努めてまいります。貴重なご意見、ありがとうございました。機会がございましたらまたご利用いただければ幸いでございます。またのご利用をお待ち申し上げております。マネージャー 原田
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投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル大塚駅北口 のクチコミ
１０時から１６時までは清掃の時間ということは、重々承知で、「ちょっとだけ着替えをしたいので、清掃をしてなかったら入ってもいいでしょうか？」とフロントで聞きましたら、絶対出来ませんといわれました。
少し位は、融通を利かせてくれても良いのではないですか？トイレで着替えをしました。
【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードプラン（あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス）
シングルルーム喫煙（全室高速インターネット回線接続無料）
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この度はＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用いただきましてありがとうございます。大変不親切な対応をしてしまい、誠に申し訳ございません。お客様のご要望に沿って柔軟に対応していく姿勢が全く無い応対であると反省致しております。ホテル運営上、必要なルールやマニュアルは確かにございますが、その中でもう少し柔軟な応対をするように改めて指導して参ります。このように声をあげていただけた事は、私どもに改善のチャンスを頂けたと考え、再発防止に従業員一丸となって努めてまいります。貴重なご意見、ありがとうございました。機会がございましたらまたご利用いただければ幸いでございます。またのご利用をお待ち申し上げております。
マネージャー 原田