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R&Bホテル大塚駅北口のクチコミ・お客さまの声
サービス2
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
駅のまん前という便利さと設備の新しさ(=きれい)以外にあまり評価できるポイントがありませんでした。なにしろ備品がなさすぎる。●クツベラ・洋服ブラシなし。●クローゼット・荷物台なし(壁のバーにハンガーでかけるだけ)。●湯沸し・お茶セットなし(湯沸しは希望者にフロントで貸し出してはいるらしい)。●コップなし(浴室に小さいグラスが1個だけある。室内にはない)●姿見なし(浴室にしか鏡がない。机の前にもなく、女性はヘアメイクなどを浴室で立ったまますることになるが小物を置く棚はない。トイレタンクの上だけ。)●ボックスティッシュなし(代わりにポケットティッシュが1個ポツンと置いてある)部屋に寝巻き・歯ブラシ・カミソリがセットされていない。寝巻きはフロント階の所定の場所から各自で取ってくる。歯ブラシとかみそりはフロントで「必要」と申告するともらえる。チェックインの手続きも面倒。カウンター横の台で宿泊者カードを記入し、カウンターでカードキーをもらい、自動精算機で支払いをする、と、3箇所移動しなくてはならない。チェックイン時は一番荷物が多いのに、狭い範囲とはいえひとつの手続きにあっちこっち行かされ、ここはロシアか?と思った。また、朝10時の時点で「邪魔しないで下さい」カードをドアにかけておいたが、清掃係が入ってこようとした上にフロントから清掃はどうしますかと電話もかかってきた。部屋と浴室がすごく狭いのは立地を考えれば仕方ないと納得できる。清掃は過不足なくきちんとしてある。寝巻きの着心地はよく、ベッドは広めで寝心地もよい。朝食は私は利用しなかったので評価不能。少し離れたところにあるウィークリーマンションは部屋と浴室の狭さは同等だがアメニティや室内備品はここよりちゃんとしていて値段は2000円近く安かった。少し歩いてもいいならそちらが安上がりでお勧め。ここは、1・2泊、朝から晩まで外出予定があってとにかく寝られればいい、駅から歩くのは絶対イヤ、という人向き。私は今回の価格では割高感を持ちました。
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この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたのに、ご期待にこたえることができず、大変残念でございます。ご連泊中に清掃係がお部屋に入ろうとしたという事で、誠に申し訳ございません。状況を確認し、同様の事が起こらぬように再発防止に努めてまいります。また、お忙しい中、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。R&Bホテルは、「必要な物を必要なだけ取り揃える事により、低価格でご提供させていただく」という考え方で運営を致しております。お客様により必要とお考えになるものは違ってくるかとは存じますが、多くのご意見を伺いながら必要という声の多いものについては検討をして参りたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。マネージャー 原田
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投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ
駅のまん前という便利さと設備の新しさ(=きれい)以外にあまり評価できるポイントがありませんでした。
なにしろ備品がなさすぎる。
●クツベラ・洋服ブラシなし。
●クローゼット・荷物台なし(壁のバーにハンガーでかけるだけ)。
●湯沸し・お茶セットなし(湯沸しは希望者にフロントで貸し出してはいるらしい)。
●コップなし(浴室に小さいグラスが1個だけある。室内にはない)
●姿見なし(浴室にしか鏡がない。机の前にもなく、女性はヘアメイクなどを浴室で立ったまますることになるが小物を置く棚はない。トイレタンクの上だけ。)
●ボックスティッシュなし(代わりにポケットティッシュが1個ポツンと置いてある)
部屋に寝巻き・歯ブラシ・カミソリがセットされていない。
寝巻きはフロント階の所定の場所から各自で取ってくる。歯ブラシとかみそりはフロントで「必要」と申告するともらえる。
チェックインの手続きも面倒。
カウンター横の台で宿泊者カードを記入し、カウンターでカードキーをもらい、自動精算機で支払いをする、と、3箇所移動しなくてはならない。
チェックイン時は一番荷物が多いのに、狭い範囲とはいえひとつの手続きにあっちこっち行かされ、ここはロシアか?と思った。
また、朝10時の時点で「邪魔しないで下さい」カードをドアにかけておいたが、清掃係が入ってこようとした上にフロントから清掃はどうしますかと電話もかかってきた。
部屋と浴室がすごく狭いのは立地を考えれば仕方ないと納得できる。
清掃は過不足なくきちんとしてある。
寝巻きの着心地はよく、ベッドは広めで寝心地もよい。
朝食は私は利用しなかったので評価不能。
少し離れたところにあるウィークリーマンションは部屋と浴室の狭さは同等だがアメニティや室内備品はここよりちゃんとしていて値段は2000円近く安かった。
少し歩いてもいいならそちらが安上がりでお勧め。
ここは、1・2泊、朝から晩まで外出予定があってとにかく寝られればいい、駅から歩くのは絶対イヤ、という人向き。
私は今回の価格では割高感を持ちました。
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この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたのに、ご期待にこたえることができず、大変残念でございます。
ご連泊中に清掃係がお部屋に入ろうとしたという事で、誠に申し訳ございません。状況を確認し、同様の事が起こらぬように再発防止に努めてまいります。
また、お忙しい中、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。R&Bホテルは、「必要な物を必要なだけ取り揃える事により、低価格でご提供させていただく」という考え方で運営を致しております。お客様により必要とお考えになるものは違ってくるかとは存じますが、多くのご意見を伺いながら必要という声の多いものについては検討をして参りたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。
マネージャー 原田