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Ｒ＆Ｂホテル大塚駅北口のクチコミ･お客さまの声
サービス4
8月27日に宿泊しました。今回は友人の分と合わせて2部屋予約。2人とも非喫煙者でしたがあいにく喫煙ルームしか空いておらず、仕方なく喫煙ルームを予約しました。部屋に入った瞬間、耐えきれないほどのタバコ臭。すぐにフロントに連絡を入れて部屋のチェンジをお願いしてみましたが、残念ながら満室でチェンジ不可。消臭剤をお借りできましたので、おそらく2時間ごとに部屋全体に消臭剤をまき散らす・・・といった作業が必要で本当に残念ながら今回はゆっくりと休むこともできませんでした・・・。(夜中も2時間ごとに撒き散らしておりました・・・(；´Д｀)）一緒に宿泊した別の部屋の友人はそんなにタバコ臭は気にならなかったという事でしたので、たまたまとんでもなく臭い部屋に当ってしまったようです。要望としてぜひ何台か空気清浄機の貸し出しを検討していただけないものでしょうか。立地、価格ほとんど不満なし。部屋も全く問題なし。今後も利用をさせていただきたいと思っております。R＆Bは博多、東日本橋と好んで泊まるホテルです。ぜひ今後の検討材料としていただきたいと心よりお願い申し上げます。
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いつもＲ＆Ｂホテルチェーンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただきましたのに、ご希望のお部屋をご用意できず誠に申し訳ございません。喫煙のお部屋に付きましては清掃時に換気をしておりますが、前日のお客様の喫煙量や臭いの感じ方などに個人差がございますので何卒ご容赦をいただきたく存じます。消臭剤だけではなく空気洗浄器の貸し出しのご要望に付きましては、貴重なご意見として真摯に受け止め、検討をしてまいりたいと存じます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後ともＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。マネージャー 原田
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プレミアホテル 中島公園 札幌（北海道）
5.0
投稿日：2024-05-21 13:59:18
Ｒ＆Ｂホテル大塚駅北口（東京都）
2.0
投稿日：2011-08-30 15:00:44
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サービス4
honkatoonさんの Ｒ＆Ｂホテル大塚駅北口 のクチコミ
8月27日に宿泊しました。今回は友人の分と合わせて2部屋予約。2人とも非喫煙者でしたがあいにく喫煙ルームしか空いておらず、仕方なく喫煙ルームを予約しました。
部屋に入った瞬間、耐えきれないほどのタバコ臭。すぐにフロントに連絡を入れて部屋のチェンジをお願いしてみましたが、残念ながら満室でチェンジ不可。
消臭剤をお借りできましたので、おそらく2時間ごとに部屋全体に消臭剤をまき散らす・・・といった作業が必要で本当に残念ながら今回はゆっくりと休むこともできませんでした・・・。(夜中も2時間ごとに撒き散らしておりました・・・(；´Д｀)）
一緒に宿泊した別の部屋の友人はそんなにタバコ臭は気にならなかったという事でしたので、たまたまとんでもなく臭い部屋に当ってしまったようです。
要望としてぜひ何台か空気清浄機の貸し出しを検討していただけないものでしょうか。
立地、価格ほとんど不満なし。部屋も全く問題なし。今後も利用をさせていただきたいと思っております。
R＆Bは博多、東日本橋と好んで泊まるホテルです。ぜひ今後の検討材料としていただきたいと心よりお願い申し上げます。
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いつもＲ＆Ｂホテルチェーンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただきましたのに、ご希望のお部屋をご用意できず誠に申し訳ございません。喫煙のお部屋に付きましては清掃時に換気をしておりますが、前日のお客様の喫煙量や臭いの感じ方などに個人差がございますので何卒ご容赦をいただきたく存じます。消臭剤だけではなく空気洗浄器の貸し出しのご要望に付きましては、貴重なご意見として真摯に受け止め、検討をしてまいりたいと存じます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後ともＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
マネージャー 原田