こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2012-09-10 11:33:37
4.0
投稿日：2012-02-01 16:23:45
1.0
投稿日：2011-09-26 12:51:53
サービス4
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ケチャ1153さんの Ｒ＆Ｂホテル大塚駅北口 のクチコミ
RBホテルは他の場所で利用して、リーズナブルな割にサービス、設備がよいので今回も宿泊しましたが、ここは正直がっかりしました。
まず、チェックインして部屋に入った途端にトイレの臭いがまず鼻につきました。今まで泊まったホテルの中で、部屋の中がトイレ臭いのは初めてです。しばらくユニットバスの換気扇を回していたら軽減はしましたが…。2泊しましたが、部屋から出る(カードを抜く)と換気扇も止まるためか、2日目に帰った来た時も同様でした。
もしかしたらホテルの方は換気扇が止まってから半日以上たった部屋の臭いを分かっていないのではないかと思いました。
RBホテル自体は他のところのよいイメージがあるので利用したいと思いますが、少なくてもここにはもう来ないと思います。
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いつもＲ＆Ｂホテルチェーンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただきましたのに、室内の臭いでご気分を害されることとなり、誠に申し訳ございません。臭いの種類や感じ方には個人差がございますので一概には申せませんが、清掃中や客室のチェックなどの際にできるだけ確認するように努めて参ります。もし万が一お部屋の臭いが気になるような場合はご遠慮なくフロントにお申し付け下さいませ。お部屋の変更や消臭剤の貸し出しなどの対応をさせていただきます。この度はご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。今後ともＲ＆Ｂホテルチェーンをよろしくお願い申し上げます。
マネージャー 原田