このたびはＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食メニューですが、お米をお召し上がりになりたいお客様のお声にお応えし、カレーライスを始めさせていただきました。お口に合いましたら幸いでございます。
ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。

支配人　辻

このたびはＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食やアメニティーにつきましてお褒めのお言葉をいただきまして、お礼申し上げます。
これからもお客様のお言葉をうかがい、より使いやすいホテルに成長して参りたいと存じます。
ぜひまたの機会も当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。

支配人　辻

このたびはＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは複合施設が入ったビルとなっており、ロイヤルホスト様、プロント様や本屋さんも入っております。
また機会がございました際はご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。

支配人　辻

このたびはＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館のご朝食がお口に合いましたようで喜んでおります。これからも質の高いものをお出しできるよう取り組んで参ります。
お部屋のにおいが気になったとの事で申し訳ございませんでした。日々の清掃の際、換気と消臭に気を配って参りたいと存じます。
またお近くにお越しの際にはご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。

支配人　辻

このたびはＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用頂き誠にありがとうございました。
「大塚うなぎ宮川」プランにご満足いただけましたご様子で喜んでおります。
またお近くにお越しの機会がございましたら、ぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。

Ｒ＆Ｂホテル大塚駅北口　辻

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルは、徒歩圏内にJRを含む3路線の駅がございますので、アクセスには便利な立地となっております。お客様にも快適にご利用いただけましたこと、大変嬉しく存じます。またお近くにお越しの機会がございましたら、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。お忙しいところご投稿を賜り、誠にありがとうございました。

R&Bホテル大塚駅北口
フロント　藤岡

この度はＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルの自慢の朝食をお褒め頂きありがとうございます。
ただ、説明不足によりお客様にご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。
テーブルの上に物が置いてあった際、たとえカードのような小さいものであっても他のお客様が座る事は無いだろうと安易に考えていた故の説明不足かと存じます。
今後は、カードが置いてあるテーブルは使用中のテーブルだという事も追加説明を行ったり、卓上に分かりやすく案内を置くなど検討して参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

R&Bホテル大塚駅北口　支配人小林

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

現在、大塚駅北口側は駅前広場整備工事をおこなっております。道路舗装工事も進んでおりますので以前と景観も変化しているかと存じます。

弊社の省資源活動へのご意見ありがとうございます。チェックイン時、ハブラシ・カミソリをご持参いただいたお客様にはスタンプカードをお渡ししております。5泊分たまると500円クオカードと交換をしておりますので今後ともご持参にご協力いただけますと私どもも嬉しゅうございます。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度は、Ｒ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用下さいまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿を下さり重ねてお礼申し上げます。

うなぎ宮川さんとのお食事セットプランをお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。只今、ＧＯＴＯプランとの組み合わせでお得にご利用でき、おすすめでございます。

ご朝食のパンのご提供につきましては、随時提供の方法に工夫をしております。なるべく温かいパンをお召し上がり頂けますよう努めて参りたいと思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント渡辺

この度は、Ｒ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご朝食のパンをお気に召して頂けて大変嬉しく存じます。毎朝スタッフが焼く焼き立てのパンを提供しております。
総菜パンは季節により種類が変わりますので、またの機会がございましらお楽しみ頂けますと幸いでございます。

貴重なご意見をありがとうございます。今後のための参考にさせて頂きます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント渡辺

この度は、Ｒ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ大塚駅から徒歩３０秒程でお越しいただける点に加え、近隣には都電荒川線や東京メトロ線もございますので、アクセスに大変便利な立地かと存じます。

エコプランをご利用の場合は緑の袋にタオルセットを入れてお部屋にご用意致しますが、清掃不要カードを使用した場合はフロントにてのお渡しのみとなっております。
スタッフの説明が不足しておりご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

お忙しいところご投稿を下さりありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント根本

この度は、Ｒ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご朝食をお気に召して頂けて大変嬉しく存じます。
お惣菜パンは定期的に変わりますので、お楽しみ頂けましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント渡辺

この度はＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しいところお客様の貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊に際しましては、お客様にご満足いただけましたこと、従業員一同大変嬉しく思っております。

当ホテルは環境実践ホテルといたしまして、お客様にハブラシやカミソリのご持参をお願いしている他、清潔で機能的な客室をご用意し、ご宿泊いただく皆様にご満足いただけるよう努めてございます。

また、朝食にご用意しておりますパンは日替わりとなっておりますので、次回お越しの際は是非新しいお味をお楽しみくださいませ。

お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤岡

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル大塚駅北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご意見をお寄せ頂きました低めの枕やポットでございますが、数に限りはありますがフロントにてお貸し出ししております。次回ご利用の際にご必要でしたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。

姿見につきましては各階エレベーター横のみの設置となっておりご面倒をお掛けしております。姿見やベッドに関しましては今後新店開業時の参考とさせて頂きます。貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　宮崎

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は火災報知機の湯気感知による誤報にてご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。該当部屋滞在中のお客様が日本語や英語を話されない方だった為、窓を開けて湯気を逃がして頂きたい旨のご説明が上手く伝わらず再度の警報となってしまいました。お休みの所を申し訳ございませんでした。

また、他のご意見につきましても今後の参考とさせて頂きます。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　宮崎

この度はＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
お客様の貴重なお時間を割いてご投稿頂きありがとうございます。
お客様から頂いたご意見は今後の新店舗オープンの際などの参考にさせて頂きます。
お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。

フロント小林

この度はＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用頂き誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらずネット環境でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。環境には波があるようで、問題がない日と、たまにネット速度が遅くなる日があるという事は当スタッフも把握済で外部の会社と連携を取り原因究明に努めている状態でございます。
なるべく早く解決するよう努めて参ります。貴重なお時間を割いてのご投稿誠に有難う御座いました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　小林

この度はＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用頂き誠に有難うございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
ウェルカムコーヒーはチェックイン頂いてから24時まで何杯でもお楽しみ頂けます。ウェルカムコーヒーだけでなくモーニングコーヒーもご用意ございますので併せてご利用下さいませ。
朝食のパンもお褒め頂き大変嬉しく存じます。朝食のパンは季節の日替わりパンもご用意ございますので次回お泊りの際は新しいお味もお楽しみ下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　小林

この度は、R&Bホテルをご利用いただき
まことにありがとうございます。

また、お部屋の件で
ご不快の念をおかけし申し訳ございません。

お部屋に何か不備がございましたら
お手数ではございますが、
フロントスタッフまでお願い申し上げます。

その際はすぐに対処致します。


お客様のまたのお越しを、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　柴岡

この度は、R&Bホテルをご利用いただき
まことにありがとうございます。

また、貴重なご意見をありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

お客様のまたのお越しを、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　柴岡