この度はＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、たくさんのありがたいご感想を頂戴致しまして、恐縮致しますと共に、大変嬉しく思います。
「Ｒ＆Ｂ」は、Room＆Breakfastの頭文字をとったものでございまして、清潔なお部屋とおいしい朝食をご提供する事に力を入れて取り組んでおります。
今後共、美味しい朝食をご提供出来るよう、努力して参ります。
また、冷蔵庫でございますが、以前より多くのお声を頂いておりまして、おかげさまで今年３月に全室に設置する事が出来ました。
これからも皆様のお声を頂きながら、改善に努めて参りたいと思います。
お忙しい中御感想お寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越し、心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル大塚駅北口　　マネージャー

この度はＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は、駅前という立地と、池袋まで３分、新宿まで１５分と、電車のアクセスにも大変便利で、近隣には、コンビニエンスストアやファミリーレストランもございますので、皆様には大変ご好評頂いております。
また、朝食につきまして有り難い御評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今後共、あたたかく美味しい朝食をお届けできるようより一層力を入れて参りたいと思います。
お忙しい中御感想お寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越し、心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル大塚駅北口　　マネージャー

いつもＲ＆Ｂホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応につきまして、ありがたい御評価賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
また、ありがたいご感想を頂戴しながら、朝食が冷めておりました事、大変申し訳ございませんでした。
日頃より、あたたかい朝食をご提供するよう指導しておりますが、行き届いておらず残念に思います。
今後、あたたかく美味しい朝食をお届けできるようより一層力を入れて参りたいと思います。
また、「また宿泊したい」と御評価頂けるよう努力して参りたいと思いますので、ご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
お忙しい中御感想お寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越し、心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル大塚駅北口　　マネージャー

この度はＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は、駅前という立地と、池袋まで３分、新宿まで１５分と、電車のアクセスにも大変便利で、近隣には、コンビニエンスストアやファミリーレストランもございますので、皆様には大変ご好評頂いております。
今後共、心のこもったおもてなしと、美味しい朝食、清潔なお部屋のご提供をモットーに考えておりますので、お客様の期待を裏切る事の無いように、力を入れて参りたいと思います。
お忙しい中御感想お寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越し、心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル大塚駅北口　　マネージャー

この度はＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、今回ご宿泊の際、御不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の異音でございますが、空調その他点検致しまして、現在では正常に戻りました事を確認致しました。
また、お部屋の交換後の配慮が足りなかったとの事で、重ねてお詫び申し上げます。
心のこもったおもてなしを心がけるよう、指導に力を入れて参りたいと思います。
お忙しい中、ご意見・御感想お寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越し、心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル大塚駅北口　　マネージャー

この度はＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ありがたいご感想を頂戴致しまして、恐縮致しますと共に、大変嬉しく思います。
Ｒ＆Ｂホテルでは、「お部屋と朝食」にこだわった新しいタイプのホテルで、「必要なものを必要なだけ」という発想で、エコロジーに配慮し、低価格を実現致しました。
お客様にはこのような取り組みの中で、私共のコンセプトをご理解頂きまして、深く感謝申し上げます。
今後も皆様のご協力を頂きながら、より良いホテル作りを目指して、努力して参りたいと思います。
また、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンにおきましても、比較的駅近くに展開しておりますので、ご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
お忙しい中御感想お寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越し、心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル大塚駅北口　　マネージャー

この度はＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、たくさんのありがたいご感想お寄せ頂きまして、心より御礼申し上げます。
Ｒ＆Ｂホテルでは、「必要なものを必要なだけ」という発想のもと、また、環境保護の観点から、歯ブラシ・カミソリをお部屋に備え付けず、なるべくご持参頂きますようご協力をお願い致しております。
ご持参頂きました場合は、一泊毎にスタンプカードに押印を致しまして、スタンプが５個貯まりますと、５００円分のクオカードをプレゼント致しております。もちろん、当日お持ちでないお客様には、フロントにて使い捨てタイプのものをお渡ししております。
また、朝食パンでございますが、そのままお召し上がれるタイプに仕上がっておりますので、焼きたての風味をご賞味頂ければと思います。

今後共、心のこもったおもてなしと、美味しい朝食、清潔なお部屋のご提供をモットーに考えておりますので、お客様の期待を裏切る事の無いように、力を入れて参りたいと思います。
お忙しい中御感想お寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越し、心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル大塚駅北口　　マネージャー

この度はＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は、駅前という立地と、池袋まで３分、新宿まで１５分と、電車のアクセスにも大変便利で、近隣には、コンビニエンスストアやファミリーレストランもございますので、皆様には大変ご好評頂いております。
また、ティッシュの設置でございますが、大変恐縮ではございますが、ポケットティッシュをフロントにご用意致しておりますので、そちらをご利用頂ければ幸いでございます。
今後とも、より清潔なお部屋をご提供できるよう、努力して参ります。
お忙しい中御感想お寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越し、心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル大塚駅北口　　マネージャー

いつもＲ＆Ｂホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、再度当館のご宿泊を賜りましたようで、重ねて御礼申し上げます。
今後共、「また利用したい」と思えるホテル作りを目指し、努力して参ります。
お忙しい中御感想お寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越し、心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル大塚駅北口　　マネージャー

いつもＲ＆Ｂホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
おかげさまで今年の３月より、大変ご要望の多かった冷蔵庫を全室設置することができました。
特にこの季節は、活躍出来る事かと思います。
ぜひご利用下さいませ。
また、「さらに快適」とのありがたいご感想、恐縮致しますと共に、大変嬉しく思います。
今後共、お客様に快適にお過ごし頂けるホテル作りを心がけて参ります。
お忙しい中御感想お寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越し、ぜひお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル大塚駅北口　　マネージャー

この度はＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、浴室の臭いと湿気が残っていたとの事、大変申し訳ございませんでした。
掃時のチェックにて確認できるところでございますので、きちんとチェックを行なうよう指導して参ります。
また、大変御不快な思いをさせてしまったにも関わらず、「気持ちよく宿泊できた」とのご感想、恐縮致しますと共に、大変嬉しく思います。
今後共、皆様に御支持頂けますよう、努力して参ります。
お忙しい中ご意見・御感想お寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越し、ぜひお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル大塚駅北口　　マネージャー

この度はＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ハンガーが壊れていたとの事、心よりお詫び申し上げます。
清掃時のチェックにて確認できるところでございますので、きちんとチェックを行なうよう指導して参ります。
また、クリーニングにおきまして、たいへんご不便お掛けしております。
当館では、コインランドリー、及び、クリーニング受付のご用意がございません。近隣にございますお店をご案内致しておりますので、何卒ご了承下さいませ。
今後共、皆様に御支持頂けますよう、努力して参ります。
お忙しい中ご意見・御感想お寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越し、ぜひお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル大塚駅北口　　マネージャー

いつもＲ＆Ｂホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
東京に御出張の際には、当館をお選び頂いております様で、心より御礼申し上げます。
立地、利便性、料金につきまして、「満足」とのご感想、感謝申し上げます。ホテル業にとりまして、お客様にご満足頂けることが最大の目標でございます。
加えて、「申し分ない」との御評価頂きました事、恐縮致しますとともに、非常に嬉しく思います。
今後共、皆様に御支持頂けますよう、また、「また利用したい」と思えるホテル作りの為に、努力して参ります。
お忙しい中御感想お寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越し、ぜひお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル大塚駅北口　　マネージャー

この度はＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、たくさんのありがたいご感想を頂戴致しまして、恐縮致しますと共に、大変嬉しく思います。
Ｒ＆Ｂホテルでは、「お部屋と朝食」にこだわった新しいタイプのホテルで、「必要なものを必要なだけ」という発想で、エコロジーに配慮し、低価格を実現致しました。
また、心のこもったおもてなしと、美味しい朝食、清潔なお部屋のご提供をモットーに考えておりますので、お客様の期待を裏切る事の無いように、また、お値段以上のものをご提供できるよう、継続・向上して参りたいと思います。
また、ティッシュでございますが、大変ご不便お掛け致しますが、フロント前にご用意しておりますポケットティッシュをご利用頂ければと思います。何卒御了承下さいませ。
お忙しい中、ご意見・御感想お寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越し、ぜひお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル大塚駅北口　　マネージャー

この度はＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｒ＆Ｂホテルでは、「お部屋と朝食」にこだわった新しいタイプのホテルで、「必要なものを必要なだけ」という発想で、エコロジーに配慮し、低価格を実現致しました。
その中で、歯ブラシ・カミソリをお部屋に備え付けず、なるべくご持参頂きますようご協力をお願い致しております。
ご持参頂きました場合は、一泊毎にスタンプカードに押印を致しまして、スタンプが５個貯まりますと、５００円分のクオカードをプレゼント致しております。もちろん、当日お持ちでないお客様には、フロントにて使い捨てタイプのものをお渡ししております。
また、ティッシュでございますが、こちらもフロント前にてポケットティッシュをご用意致しており、御入用のお客様には、こちらからお持ち頂いております。大変お手数ではございますが、環境保護の一環として、皆様のご協力をお願いする次第でございます。何卒ご了承下さいませ。
お忙しい中、ご意見・御感想お寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越し、ぜひお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル大塚駅北口　　マネージャー

この度はＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
３連泊のご宿泊を頂き、また、ありがたいご感想まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
その中で、お荷物の件では大変ご不便お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
大変お手数ではございますが、基本的に皆様には正面の階段をご利用頂いております。
ただ、大きなお荷物や、階段での昇り降りが難しいお客様には、裏手のエレベーターをご案内致しております。
こちらのエレベーター入り口は、防犯のため施錠している時間もございますが、インターフォンにてお呼び出し頂けましたら、係りのものがご案内致します。ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
また、朝食パンにつきまして、イチゴクリームパン(ミニストロベリーファンタジー)を一度しかお召し上がれなかったとの事、大変残念に思います。数量限定ございまして、時間により終了の場合もございます。何卒ご了承下さいませ。
また、今回「東京の旅がとても快適」に過ごされましたようで、大変嬉しく思います。
お客様の喜びは、私共にとりましても喜びでございます。
今後共、お客様に快適にお過ごし頂けるホテル作りを心がけて参ります。
お忙しい中御感想お寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越し、ぜひお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル大塚駅北口　　マネージャー

この度はＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、また、「安心して泊まることができた」とのご感想、恐縮致しますと共に、大変嬉しく思います。
現在研修中のスタッフも数名おりまして、まだまだ至らぬ点も多いかと思います。
今回のご感想を励みに、更に心のこもったおもてなしを心がけるよう指導して参りますので、何かお気づきの点などございましたら、ご指摘頂ければと思います。
お忙しい中御感想お寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越し、ぜひお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル大塚駅北口　　マネージャー

この度はＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、たくさんのありがたいご感想を頂戴致しまして、恐縮致しますと共に、大変嬉しく思います。
当館は、ＪＲ山手線・都電荒川線の駅前という立地と、池袋まで３分、新宿まで１５分と、電車のアクセスにも大変便利で、近隣には、コンビニエンスストアやファミリーレストランもございますので、皆様には大変ご好評頂いております。
また、Ｒ＆Ｂホテルでは、「お部屋と朝食」にこだわった新しいタイプのホテルで、「必要なものを必要なだけ」という発想で、エコロジーに配慮し、低価格を実現致しました。
お客様にはこのような取り組みの中で、私共のコンセプトをご理解頂きまして、深く感謝申し上げます。
今後も皆様のご協力を頂きながら、より良いホテル作りを目指して、努力して参りたいと思います。
また、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンにおきましても、比較的駅近くに展開しておりますので、ご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
お忙しい中御感想お寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越し、心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル大塚駅北口　　マネージャー

いつもＲ＆Ｂホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
再度ご予約を頂戴しておりますようで、重ねて御礼申し上げます。
引き続き、Ｒ＆Ｂホテルをご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。
お忙しい中、お声をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
お越しをお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル大塚駅北口　　マネージャー

この度はＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、３泊でのご利用との事で、重ねて御礼申し上げます。
今回頂戴致しましたご意見の中での無線ＬＡＮの件でございますが、当館では２階ロビーのみ無線ＬＡＮがご利用可能でございます。
ご案内が不足しておりまして申し訳ございませんでした。
早速ではございますが、施設の詳細情報欄に、無線ＬＡＮ利用についてのご案内を加えました。
大変ご不便お掛け致しまして、心よりお詫び申し上げます。また、改善の機会を頂きまして、心より感謝申し上げます。
また、連泊の際の精算方法でございますが、精算機をご利用頂く関係で、誠にお手数ではございますが、ご一泊毎のご精算でございます。何卒ご了承下さいませ。
また、最近オープン致しましたＲ＆Ｂホテル蒲田東口とＲ＆Ｂホテル東京東陽町におきましては、連泊の一括精算が可能でございます。加えまして、ご案内申し上げます。
また、湯沸しポットでございますが、検討課題と致したいと思います。
お忙しい中ご意見、御感想頂戴致しまして、誠にありがとうございました。
またのお越し、心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル大塚駅北口　　マネージャー