この度は、R&Bホテル大塚駅北口をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご投稿くださいましてありがとうございます。
当ホテルでは、湯沸し機器につきましてはフロントでのお貸し出しのみとなっております。
また姿鏡、靴ベラ等は、お部屋にご用意がございません。ご不便お掛けし誠に申し訳ございません。また、貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。

フロント　小西

この度はＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用頂きましてありがとうございます。
また、お部屋で快適にお寛ぎ頂く事が出来ずご迷惑をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後そのようなお客様には私共の方から注意申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　浅野

この度は数あるホテルの中からR＆Bホテル大塚駅北口をお選びご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。接客業としてあいさつの声が小さいとはお恥ずかしい限りでございます。次回、お客様がお泊りの際は気持ちよくご出発頂けます様努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　小林

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃の件でご不快の念をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃担当に伝え、今後この様なことがないよう努めて参ります。
貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント中田

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
料金はお部屋の残室状況のよって変動しておりまして、満室に近い状況ですと、お値段の割引率が低くなってまいります。
朝食は無料のサービスでございます。
お気に召していただけなかったようで残念でございます。
今後の参考にさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　上原

いつもR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食のパンは日替わりになっておりまして、毎日バターロール、クロワッサン以外に2種類をローテーションでご用意しております。
お気に入りのパンを見つけていただければと思います。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　上原

いつもR&Bホテル大塚駅北口をご利用していただき誠にありがとうございます。
お部屋の不備でご迷惑お掛けして大変申し訳ございませんでした。
朝食のパンは毎朝出来立てを提供できるようこれからも頑張ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　福本

この度はＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用頂きまして誠にありがとう御座います。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？今後もお客様にご満足いただける様、スタッフ一同より一層精進してまいりたいと存じます。お近くにお越しの際は、是非また当館へ足を御運び下さいませ。お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　小林

いつもR＆Bホテル大塚駅北口をご利用頂き誠にありがとうございます。価格はその日の稼動状況によってお値段が変わっております。満室に近いと基本料金に近いお値段でのご提供となります。ご予約のお客様が増える毎にお値段も上がるシステムでございますので、ご予約はお早めにして頂いた方がお得かと思います。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント小林
　

この度はR＆Bホテル大塚駅北口をご利用頂き誠にありがとう御座います。当ホテルは環境保護を目的と致しまして、アメニティ含め設備は最小限となっております。ポットと湯飲み茶碗は数に限りは御座いますがフロントにて無料で貸し出しを行っております。特に冬場はポットの貸し出しを希望される方が多くご希望にに副うことが出来ない場合もございますが、フロント前に皆様にご利用いただけるよう沸かしたお湯のご用意も御座いますので併せてご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント平野

この度はR＆Bホテル大塚駅北口をご利用頂き誠にありがとう御座います。当ホテルは環境保護を目的と致しまして、アメニティ含め設備は最小限となっております。ポット、加湿器、毛布、Wi-fi機器、消臭剤など数に限りは御座いますがフロントにて無料で貸し出しを行っております。特に冬場はポットの貸し出しを希望される方が多くご希望にに副うことが出来ない場合もございますが、フロント前に皆様にご利用いただけるよう沸かしたお湯のご用意も御座いますので併せてご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
R＆Bホテル大塚駅北口　フロント小林

この度はＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用していただきまして誠にありがとうございます。
そしてお疲れの中、お越しいただいたにも関わらず、フロントスタッフの応対でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
すぐに改善いたします。
また、清掃が行き届いていなく申し訳ございません。いつでもきれいで安心してご宿泊していただけるよう努力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　福本

この度はＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃の件ではお客様にご不快の念をお掛け致しましたことに心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。この度の件に関しましては周知徹底し、今一度清掃係への指示・伝達を強化してまいりたいと存じます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　浅野

この度はＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用いただきましてありがとうございます。ご満足いただけなかったのは大変残念でございます。ご案内不足と、清掃不備はフロントスタッフ、清掃スタッフ共に周知徹底しサービス向上に努めてまいります。この度は貴重なご意見有難うございました。

フロント　小林

この度はＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は清掃不備、またスタッフの対応でご不快の念をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。今回の件は全スタッフに周知徹底し今後このような事が無いよう全力で努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　井上

この度はＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用いただき誠にありがとうございます。
蛇口の水漏れの件では、大変不快に思われたことと存じます。誠に申し訳ありませんでした。早急に修理し、今後このようなことのないように努めさせていただきます。
当ホテルではエコ活動に力を入れており、客室に必要最低限なものをご用意致しましてシンプルながらもお寛ぎ頂けるお部屋作りを目指しております。ご不便をお掛け致しますが何卒ご容赦くださいませ。
朝食のパンは毎朝スタッフが心を込めて焼いております。また四季を通じて祭事パンを変えておりますので、そちらでお楽しみ頂ければ幸いでございます。
今回は貴重なご意見を多々いただき、ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　井上

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回、清掃不備により不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後清掃時の確認を強化していき、再発防止に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　井上

この度はＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルから当館をお選び頂いたにも関わらずご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。お部屋の臭いでございますが、清掃時の換気や空気清浄機等では完全な消臭には至らないこともございます。よろしければ、フロントにて消臭スプレーのお貸出も承っておりますので、次回よりご利用くださいませ。なお、お貸出品は数に限りがございますので、在庫切れの際はご了承くださいませ。また、エアコンの運転管理は全館一括管理でございます。各お部屋ではＯＮ・ＯＦＦ、温度調整、風量調整はご操作頂けますが、運転切り替えは出来兼ねます。大変ご不便をお掛けしますが、何卒ご容赦頂きます様お願い申し上げます。今後も機会がございましたら当館をお選び頂けたら幸いに存じます。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　岩崎

この度はＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただきましたのに、延長していただいたお時間をゆっくりお休みいただけなかったこと、誠に申し訳ございません。10時以降は清掃のお時間になりますので延長のお申し出が無いお部屋を順次清掃には入るのですが、清掃不要やチェックアウトの延長でお部屋にご滞在のお客様がいらっしゃるという意識が完全に欠落している行為であり、大変お恥ずかしくお詫びのしようもございません。清掃担当者に厳しく指導し、再発防止に努めて参ります。ご忠告誠にありがとうございます。ぜひ今一度当館にチャンスをいただけたら幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　原田

この度はＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様がホテルに求めるものはさまざまな要素があるかと存じます。私どもは「贅沢ではないが上質なホテル」を基本コンセプトとしておりますので、備品の有無においては少ないですが、上質なサービスを安価でご提供できればと思っております。ニーズがございましたらまたご利用下さいませ。お越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　原田