この度はＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。朝食につきましては、今後も改良を検討してまいります。また、当館での宅配便の取り扱いはゆうパックの着払いのみとさせていただいております。何卒ご了承下さいませ。
２階フロントに上がるエレベーターは正面の階段から建物裏手にお回りいただくと入口がございます。正面階段の上り口に看板が出ておりますが目立たなかったのだと真摯に受け止めさせていただきます。ぜひまたご利用下さいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　原田

この度はＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊を頂きましたのに客室の清掃が行き届いておらずご不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。早速清掃責任者と打ち合わせを行い、同様のことが無いように再発防止に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。機会がございましたらまたご利用いただけたら幸いでございます。お越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　原田

いつもご利用ありがとうございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

マネージャー　原田

この度はＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用いただきましてありがとうございます。ご満足いただけなかったのは大変残念でございます。また機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。お越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　原田

ご利用いただきましてありがとうございます。当館は山手線大塚駅から徒歩1分の立地でございますので、移動には大変便利かと存じます。ビジネスや観光などさまざまな用途でご利用いただければ幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　原田

この度はＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。まだまだ行き届かない点は多々あるかと存じますが、従業員の応対にお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
朝食を座ってご利用頂けなかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。宿泊可能人数から考えると、確かに朝食会場は少し狭く、時間帯によりましては大変混雑していることもございます。何卒ご容赦いただきたくお願い申し上げます。
ぜひまたお越し下さいませ。従業員一同お待ち申し上げております。

マネージャー　原田

ご利用ありがとうございます。お褒め頂き光栄です。またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　原田

再度ご利用いただきまして誠にありがとうございます。仰るとおり、当館は２００８年の１０月に全室リニューアルをさせていただいておりますので、以前よりは使いやすくなっているかと存じます。何年経ってもまた行きたいと思っていただけるようなホテル運営を心掛けて参ります。ぜひまたご利用下さいませ。お越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　原田

この度はＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。良い印象をお持ちいただけて何よりでございます。機会がございましたらまたご利用下さいませ。お越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　原田

この度はＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用いただきましてありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。お部屋のアメニティにつきましては、ごみ減量の観点からなるべく少なくし、お客様にお持ち頂いたり、お貸し出しをさせていただいております。パジャマを各部屋に置いておりませんのは、客室にあれば使用の有無を問わず洗濯（クリーニング）を行う必要があり、洗濯時に使用するエネルギー削減の為、お持ちいただくようにお願いをしております。ご迷惑をお掛けしておりますが、ご理解、ご協力を頂ければ幸いでございます。しかしながら、手前勝手にならないように、お客様のご意見を真摯に受け止め、改善すべき点は改善してまいります。機会がございましたらぜひまたご利用くださいませ。お越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　原田

この度はＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたということで、私どもも大変嬉しく存じます。次回のご上京の際もぜひとも当館をご利用くださいませ。従業員一同お待ち申し上げております。

マネージャー　原田

ご利用いただきましてありがとうございます。Ｒ＆ＢはＲｏｏｍとＢｒｅａｋｆａｓｔの略で部屋と朝食に特化したホテルという意味合いがございます。朝食部分を評価頂けたのは大変嬉しく存じます。機会がございましたらまたご利用下さいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー　原田

ご利用いただきましてありがとうございます。朝食時に提供させていただいておりましたゆで玉子でございますが、一部が変色したゆで玉子が発見されたことを受けまして、全Ｒ＆Ｂでただいま提供を見合わせております。お客様にはご迷惑をお掛けいたしておりますが、安全の確認が取れましたら再度開始させていただく予定でございます。現在は替わりにチーズをご提供させていただいておりますので、ご賞味くださいませ。ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー　原田

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで、私どもも嬉しく存じます。その後、足の調子は如何でございますか？フロントが建物の２階にございますので、階段などでご迷惑をお掛けしたのではないでしょうか？誠に申し訳ございません。
また、シーツ交換不要のお申し出も頂き、重ねてお礼申しあげます。私どもの環境配慮の取り組みは、このようにお客様からのご理解、ご協力によって成り立っております事に感謝し、今後も出来る事から実践してまいります。次回上京される際もぜひともご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　原田

この度はＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用いただきましてありがとうございます。駅に近く、周辺施設に恵まれた環境は、私どもの最大の強みでございます。非常に便利な環境を様々な用途でお使いいただければ幸いでございます。また、朝食につきましては、現状は7：00～9：30で提供させて頂いております。もう少し早い時間からの開始というご意見に付きましては真摯に受け止め、改善を検討してまいりたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー　原田

ご利用いただきましてありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのことで何よりでございます。朝食につきましては少しずつではございますが改善をさせていただいております。今回のご意見も参考に、今後もよりお客様に美味しくお召し上がりいただけるように努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。機会がございましたらまたご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　原田

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。駅へ近いことと、周辺の立地につきましては、お客様に自信を持ってご案内できる内容かと存じます。焼きたてのパンも私どもの自慢の商品でございますので、次回ご利用時もぜひお召し上がりくださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　原田

この度はＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用いただきましてありがとうございます。当館は2008年の10月に全館リニューアルをいたしましたので、壁紙などの内装は非常に綺麗になりましたが、ユニットバスにつきましては開業当初から変わっておりません。古くても綺麗に手入れをして、お客様にご満足頂けるように努めて参ります。機会がございましたらまたご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　原田

この度はＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用いただきましてありがとうございます。ＪＲ山手線大塚駅から徒歩1分の立地で、同じビル内に24時間営業のファミリーレストランや本屋、コーヒーショップなどがあり、コンビニ等も充実しておりますので、立地面では大変恵まれているかと存じます。お気に召していただけて光栄でございます。様々な用途でご利用いただけるかと存じますので、ぜひまたご利用いただき、私ども自慢の朝食をお召し上がりくださいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー　原田

この度はＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用いただきましてありがとうございます。清掃の件ではご迷惑をお掛けいたいました。当館は１０時～１６時のお時間を清掃のお時間とさせて頂いております。その時間に客室をご利用になられる際は、ドアノブ外側に清掃不要カードを掛けて頂きますと、清掃には入りませんが客室へのご滞在は可能となります。１０時の時点で清掃不要カードがかかっていた場合はその後の清掃には入りません。何卒ご容赦いただきたくお願い申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。機会がございましたらまたご利用くださいませ。お越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　原田