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投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月04日 09:24:34
-
禁煙室でしたが、初日はかなりタバコのにおいがしていました。
エアコンの効きが悪かったようで、ちょうど良い調整ができませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- R&Bホテル大塚駅北口 2019年03月04日 15:00:03
-
この度は、R&Bホテル大塚駅北口をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご不快の念をおかけしまして申し訳ございませんでした。お手数をおかけしてしまいますが、新しいお部屋のご案内等をさせて頂くことも出来ますので、ご相談を頂けたらと存じます。
お客様のお言葉を今後の参考にし、改善に努めて参ります。この度は、貴重なお言葉をくださいましてありがとうございました。
フロント渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊エコ割】基本プラン ※客室清掃なし
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙【連泊エコプラン】】
総合3
投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月06日 23:31:17
-
立地は便利で、朝食やコーヒーサービスなど、とても良いです。
ただ、湯船の排水溝の流れが非常に悪く、シャワー中に足元に水がたまり不快でした。
老朽化自体は仕方ないですが、こういった部分は注意いただけるとありがたいです。
他は満足していますし、また利用するとは思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- R&Bホテル大塚駅北口 2019年02月07日 22:59:17
-
この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用頂き誠に有難うございました。
お泊まり頂きました際の貴重なご感想をお聴かせくださいました事にお礼申し上げます。しかしながら、排水の件ではお客様にご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。
次回お泊りの際には、この様な事が無いよう努めさせて頂きます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
総合3
投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月31日 13:59:12
-
風呂が掃除されてなく、髪の毛が落ちていた
フロントの女性が態度悪かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- R&Bホテル大塚駅北口 2018年12月31日 21:35:55
-
この度は、R&Bホテル大塚駅北口をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご不快の念をおかけしまして申し訳ございませんでした。清掃スタッフ、フロントスタッフ共にお客様にご迷惑のないよう確認して参ります。ご投稿くださいましてありがとうございました。
フロント渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
総合3
投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月26日 19:16:07
-
大塚駅前なので立地は文句無しです。2階にロイホ、1階にプロントが入っているので、食事も困りません。ウェルカムコーヒーもありがたいですし、朝食も焼きたてパンが4種類あり、飲み物とゆで卵しかなくても十分です。部屋は消臭剤の匂いが強くて、慣れるまでは少し辛いです。その部分で部屋の点数を下げましたが、値段から考えれば、不満はありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- R&Bホテル大塚駅北口 2018年12月26日 21:29:42
-
R&Bホテル大塚駅北口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ホテル近辺に飲食店も数多く、大塚駅周辺を堪能できるのもいいですよね。
お部屋の臭いに関しまして、ご不快の念をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。ご面倒ではございますが、フロントへお声掛け頂ければすぐに対応させて頂きます。もしもまたご利用頂く機会がございました際、お部屋の臭いに限らず何か気になる点等が万一ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
従業員一同、またのご利用をお待ちし上げております。
フロント 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
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ちーちゃん1856さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ
- ちーちゃん1856さん [60代/女性] 2018年12月26日 14:42:47
-
一人で夜の到着だったので駅近くでとても助かりました。ただ部屋のトイレの汚れや浴槽のザラザラが気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- R&Bホテル大塚駅北口 2018年12月26日 21:33:11
-
R&Bホテル大塚駅北口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃の件で、ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
清掃のスタッフにもお客様のご意見を伝えさせていただきます。
お忙しい中、投稿いただきありがとうございます。
従業員一同、またのご利用をお待ちしております。
フロント 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
総合3
投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月26日 09:10:07
-
駅から近いので便利、迷いません。
フロントが2階で、階段か裏口のエレベーターになるので、足の不自由な方は裏口に回る必要があります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- R&Bホテル大塚駅北口 2018年12月26日 21:21:42
-
R&Bホテル大塚駅北口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は、JR大塚駅から近いためご利用に便利かと存じます。
2階フロントへの階段はとても急な階段となっておりますので、大きいお荷物をお持ちの方など、どなた様でも遠慮なく裏口のエレベーターをご利用いただけます。(車イスのマークが裏口ドアの目印となっております)
従業員一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
総合3
クリーミィ・クレーマーさんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ
- クリーミィ・クレーマーさん [60代/女性] 2018年12月21日 00:59:07
-
立地:駅からすぐなので#間違えようがないフロントが2Fなので裏口からエレベーターが使用できるが業務用と共用のため違和感があった。表示か誘導のラインがあればいいのにと思った。
部屋:普通の一般的なビジネスホテルです。ベッドの足元はトランクケースがギリギリ通ります。
食事:焼き立てパンの朝食はパンが冷たくデニッシュやクロワッサン系には軽く焙れるトースターが欲しかった。都電を見下ろしての朝食は少し旅情を感じた?!
風呂:シャワーホースが経年劣化で硬化しあらぬ方向を向いているためホルダーに置いての使用ができなかった。かなり力を入れてシャワーヘッドを持ち続けて疲れた。(力を抜けば変な方向へお湯が飛ぶ)湯温調整も一定せず大事には至らなかったが一瞬火傷しそうだった。
サービス:チェックインより先に荷物を預けたらフロントにあった(銀座のホテルでは「お部屋まで運んでおきました」とでは印象がずいぶん違いました。)
アメニティ:歯ブラシを持っているとスタンプカードに押印がもらえるというのがよく利用する方々には良い試みだと思いました。
予約の取れにくい土曜日に泊めていただけたことは感謝していますが翌日なら2000円程度の差で銀座****ホテルに泊まれたので曜日の価格差に驚いた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- R&Bホテル大塚駅北口 2018年12月22日 18:07:12
-
R&Bホテル大塚駅北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
頂戴いたしました貴重なご意見は今後の運営の参考とさせて頂きます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 宮崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
総合3
投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月17日 17:21:36
-
大塚駅北口の目の前で、すごく便利でした。
セルフサービスが多いですが、ビジネスホテルとして割り切ってますので、不満はないです。
ただ、天井と壁紙の端に隙間ができてたり、ベッド足元の床面近くに埃が残ってるのが残念でした。
あとはいたって普通です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- R&Bホテル大塚駅北口 2018年12月18日 00:44:28
-
この度は数あるホテルの中からR&Bホテル大塚駅北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃等に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。今後改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 宮崎
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
総合3
投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月27日 18:20:07
-
リッチ条件は良いが、風呂が綺麗ではなかった。(毛が落ちていたし、壁などにも付いていた。)
対応してくれるスタッフが少なかったのか、待たされたりした(チェックイン&チェックアウト時に)
朝食がさびしかった。(食べ物はパンとゆで卵のみ)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- R&Bホテル大塚駅北口 2018年11月27日 19:52:08
-
R&Bホテル大塚駅北口をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご不快の念をおかけしまして申し訳ございません。お客様に快適にお過ごし頂けますように注意を図り、努めて参ります。
ご朝食につきましてもお声を参考にさせて頂きます。
貴重なお言葉を下さいまして誠にありがとうございました。
フロント渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- クオカード1000円付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】
総合3
12180708さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ
- 12180708さん [40代/男性] 2018年11月13日 21:14:43
-
安いので、それ以外は普通としか言えません。
ベットが固い- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- R&Bホテル大塚駅北口 2018年11月15日 18:47:35
-
この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用頂き誠に有難うございます。
ベッドが固いとの事でごゆっくりお寛ぎ頂けなかったかと存じます。大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見は今後の新店オープンやリニューアルの際の参考にさせて頂きます。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント小林
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】
総合3
投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月04日 14:53:14
-
2階のホテルへの入口が判りにくかった。
朝のパンはデニッシュが美味しい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- R&Bホテル大塚駅北口 2018年11月04日 19:23:48
-
この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルから当ホテルをお選び頂いたにも関わらず入り口が分かりづらくご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
看板を分かりやすくする事などを検討させていただき、新店オープンの際の参考にさせて頂きます。貴重なお時間を割いてのご意見誠にありがとうございます。
朝食のパンは季節によって新しいお味をご提供しておりますので次回お泊りの際は別のお味もぜひお試し下さいませ。
お客様のまたの越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント小林
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
総合3
投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月02日 21:36:47
-
部屋によると思うのだが,無線LANの速度がむちゃくちゃ遅い.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- R&Bホテル大塚駅北口 2018年11月03日 18:36:17
-
R&Bホテル大塚駅北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、ご不快の念をおかけしまして申し訳ございません。お客様のお声を元に、今後の参考とさせて頂きます。
お忙しいところご投稿くださいましてありがとうございます。
フロント 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊エコ割】基本プラン ※客室清掃なし
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙【連泊エコプラン】】
総合3
mtswさんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ
- mtswさん [50代/男性] 2018年11月01日 17:19:25
-
駅前です便利です。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- R&Bホテル大塚駅北口 2018年11月02日 01:27:58
-
この度は数あるホテルの中からR&Bホテル大塚駅北口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館はJR大塚駅・都電荒川線大塚駅前駅の目の前徒歩30秒程、東京メトロ新大塚駅からも徒歩10分弱の距離にございますので、ご利用頂きやすい立地ではないかと存じます。
お忙しい中ご投稿をありがとうございます。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
総合3
慧瑠琵諏さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ
- 慧瑠琵諏さん [50代/男性] 2018年10月15日 21:41:49
-
チェックアウトして出たら、雨。
階段で滑ってケツを強打、3段滑った。
靴は2週間前に買ったので、すり減っては無い。
滑り止めが欲しいです。
見栄え重視のツルツルはノー- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- R&Bホテル大塚駅北口 2018年10月18日 09:22:02
-
この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。複合ビルのため私共の一存では改善が難しい所ではございますが、頂戴いたしましたご意見はビルのオーナーにお伝え致します。
またご利用頂けましたら幸いでございます。お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 宮崎
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】
総合3
投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月18日 17:31:49
-
駅から近く、立地は良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- R&Bホテル大塚駅北口 2018年09月18日 17:47:00
-
この度は、R&Bホテルをご利用いただき
まことにありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 柴岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
総合3
12180708さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ
- 12180708さん [40代/男性] 2018年08月31日 13:39:57
-
近くにホープ軒があって美味しい。ここのホテルのパンは美味しいって連れが言ってました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- R&Bホテル大塚駅北口 2018年09月01日 08:28:26
-
この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホープ軒は徒歩数十秒の所にあり、夜中は行列が出来ることもあるラーメン店です。
大塚には沢山のラーメン店がございますので、次回お泊りの際はぜひ他のお店にも立ち寄ってみて下さい。
また、朝食をお褒め頂き大変嬉しく存じます。催事パンは季節によって変更になりますので、リピーターのお客様でも飽きる事なくお楽しみ頂いております。
お客様も次回お泊りの際は、違うお味のパンをお楽しみ下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊エコ割】基本プラン ※客室清掃なし
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙【連泊エコプラン】】
総合3
投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月24日 18:38:34
-
本来受けれるサービスが受けれなかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- R&Bホテル大塚駅北口 2018年08月25日 02:35:08
-
この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用頂き誠に有り難うございます。
本来受けられるサービスが受けられなかったとの事ですが、どのようなサービスでございましたでしょうか?既にチェックアウトされており、今からでは難しいと存じますが、もし今からでも対応出来る事でしたら対応させて頂きますので当ホテルまでお電話にてご連絡下さいませ。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず充分なサービスをご提供出来ず大変申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
総合3
wataru.ktさんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ
- wataru.ktさん [50代/男性] 2018年07月31日 20:23:14
-
ベッドのマットレスに座って過ごす人が多いせいか、マットレスが偏っています。定期的にマットレスを裏返したり、向きを変えたりしてください。少しは改善するのではないでしょうか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- R&Bホテル大塚駅北口 2018年08月01日 19:59:39
-
数あるホテルの中からR&Bホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます
お忙しい中ご意見をご投稿をありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 宮崎
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
総合3
投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月30日 16:17:06
-
駅から近くて便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- R&Bホテル大塚駅北口 2018年07月30日 20:08:56
-
この度は、R&Bホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
重ねて、お褒めのお言葉、ありがとうございます。
ホテル近くにはコンビニや飲食店も多く、急なご宿泊でもご不便にならないかと思います。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
総合3
マイペンライ0422さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ
駅近く便利です。
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この度は、R&Bホテル大塚駅北口をご利用くださいまして誠にありがとうございます。当館はJR大塚駅より徒歩30秒と近くご利用頂きやすいかと思います。当館裏側のガラス扉からお入り頂けますと、2Fフロントまでエレベーターをお使い頂けますので雨天やお荷物の多い時などご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント渡辺