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R&Bホテル大塚駅北口 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル大塚駅北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:3759件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地4.71
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.18
  • 食事3.27
宿泊年月
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312件中 81~100件表示

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月28日 09:54:10

駅から近く立地はよかった。朝食のパンもおいしかった。
ただアメニティが最小限すぎて不便だった。今まで泊まったホテルは部屋になくても言えばもらえるという感じだったが歯ブラシ、パジャマくらいしか置いてないようだった。
冷蔵庫が冷えずに困った。部屋の設備はきちんと確認しておいてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
R&Bホテル大塚駅北口 2018年07月29日 13:19:30

この度は、R&Bホテルをご利用いただき
まことにありがとうございます。

また、貴重なご意見をありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

お客様のまたのお越しを、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 柴岡

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月20日 17:55:06

部屋の匂いが気になりました。お風呂・トイレは狭め。駅から近く、部屋は十分な広さでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
R&Bホテル大塚駅北口 2018年04月20日 19:22:10

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用頂き誠に有難うございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか?
お部屋の匂いが気になったとの事で申し訳ございませんでした。毎日、お客様にごゆっくりおくつろぎ頂ける様、清掃を行っておりますが万が一不備や気になる点がございましたら、すぐにフロントまでお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
シングル2名様利用プラン
ご利用のお部屋
【【2名様利用】シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

りろちち★さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

りろちち★さん [40代/女性] 2018年04月19日 03:44:47

立地はよいです。あとはそこそこのホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
R&Bホテル大塚駅北口 2018年04月19日 17:44:11

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館はJR大塚駅・都電荒川線大塚駅前駅の目の前徒歩30秒程、東京メトロ新大塚駅からは徒歩10分弱の距離にありますので、ご利用頂きやすい立地ではないかと存じます。

お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 宮崎

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月02日 13:26:54

駅から近く、コンビニ、飲食店が近くに沢山あり便利です。
接客も大変良かったです。
湯沸しポットやカップ(湯のみ)が部屋にないことと、ドアの外(向かい側の部屋?)で男性客が騒いでいるのが丸聞こえなくらい壁が薄かったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
R&Bホテル大塚駅北口 2018年04月02日 19:41:36

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不快の念をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様が快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 笹渕

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

総合3

12180708さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

12180708さん [40代/男性] 2018年03月25日 17:47:01

ベッドが硬いです。朝食パンが美味しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
R&Bホテル大塚駅北口 2018年03月25日 23:18:29

数あるホテルの中からR&Bホテル大塚駅北口をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

この度は貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。

お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 宮崎

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

12180708さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

12180708さん [40代/男性] 2018年03月25日 17:46:15

ベッドが硬いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
R&Bホテル大塚駅北口 2018年03月25日 23:13:08

R&Bホテル大塚駅北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。

お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 宮崎

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月19日 01:04:08

かなり良心的な値段で努力を感じますが、歯ブラシが希望制なのはどうかと思う。
フロントでうっかり聞き逃すと歯ブラシが無いハメになる。

あとは部屋の照明があまりに貧相。
スイッチの位置もかなり微妙。

経費削減の涙ぐましい努力を感じるが、寝るだけのホテルに格下げとなった印象。
立地は駅前、コンビニ、飲食店など困ることが無く便利。

非常にシステマチックで清算も機械だが、これならフロントも自動化してはどうだろうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
R&Bホテル大塚駅北口 2018年03月19日 20:08:15

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、環境保護を目的とした省資源に取り組んでおります。歯ブラシ・カミソリはお部屋にご用意はございませんがご持参いただきますと500円分のクオカードと交換出来るスタンプカードを差し上げております。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力のほど宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月25日 17:54:11

バスルームと客室の間がバリアフリーになっていません。
無料朝食は、できればサラダ類もあればいいかと思います。

それ以外では、JR大塚駅北口から歩いてすぐ(信号を渡らずに行けます)。スタッフの方も親切です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
R&Bホテル大塚駅北口 2018年02月25日 18:07:02

R&Bホテル大塚駅北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。今後新館開業の際等の参考とさせて頂きます。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 宮崎

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月24日 19:04:55

立地は良い。スタッフは普通。掃除が出来ていない。浴槽に髪の毛。電気カバー等に埃があり、このレベルのホテルとしては掃除が驚くほど雑でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
R&Bホテル大塚駅北口 2018年02月25日 17:55:55

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

清掃につきまして、ご不快の念をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後はこの様なことがない様更に気をつけて参ります。

お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント 宮崎

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月23日 20:39:44

駅前で立地は大変よく、ビジネス利用では良いと思います。
お部屋も大きな問題も無かったです。
朝食はサービスのパンだけでやはり少し寂しかったですが
価格的にも仕方がないところです。
フロントが2Fにあり、1Fにエレベーター表示があるのですが
エレベーターへの案内が非常にわかりづらくビル外周1周してしまいました。
また、エレベーターがリネン室の隣で清掃担当者の休憩しているところを
通らなければならず、少し嫌になりました
今回長期出張で荷物が多くどうしても階段では無理であったために
エレベーター使用しましたが、せめて正面階段にエスカレーター
設置などできないものかと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
R&Bホテル大塚駅北口 2018年02月23日 22:19:14

R&Bホテル大塚駅北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。今後の運営の参考とさせて頂きます。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 宮崎

ご利用の宿泊プラン
クオカード1000円付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

Takumi's ママさんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

Takumi's ママさん [50代/女性] 2018年02月07日 19:54:46

フロントは爽やかで感じが良かった。
歯ブラシなどをフロントで受け取るのは、良い方法だと思う。
ただ、パジャマを借りることができるのだが、そのパジャマが非常に臭かった。
洗濯の匂いというより、加齢臭のような匂いで、とても着ることが出来なかった。
朝食のパンは焼き立てで美味しかったが、バターかジャムがあったら、もっと良かったと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
R&Bホテル大塚駅北口 2018年02月09日 22:19:33

いつもR&Bホテル大塚駅北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度はパジャマにつきましてご不快の念をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後はこの様なことがない様更に気をつけて参ります。ご指摘ありがとうございます。

また、朝食に関してのご意見も頂戴致しましてありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 宮崎

ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

総合3

moko2530さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

moko2530さん [50代/女性] 2018年02月07日 17:42:14

フロントが2Fの為、スーツケースを持っての階段の上り下がりは少し不便な気がしました。
チェックインした時に、朝食の説明が「紙を読んで下さい。」と言われたが、フロントの横が、朝食の場所だった気がするので、「こちらで」などと一言欲しかったです。
朝食のパンとスープ美味しくいただきました。欲を言えば、ロールパン、クロワッサンにマーガリン、ジャムがほしかったです。
テーブルに前の人のこぼしていった、パンのくずがあったので、台ふきなど置いてあればいいと思います。
部屋では、快適にすごさせたいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
R&Bホテル大塚駅北口 2018年02月07日 18:34:42

この度は、R&Bホテル大塚駅北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際に、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当館ビルの裏側にガラス扉の入り口がございまして、そちらでエレベータもお使い頂くことが出来ますので次回ご来館頂ける機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
お客様の声をスタッフで共有し、改善に努めてまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 笹渕

ご利用の宿泊プラン
シングル2名様利用プラン
ご利用のお部屋
【【2名様利用】シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月23日 15:02:53

チェックインからチェックアウトまで特に問題無しの良宿だと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
R&Bホテル大塚駅北口 2017年12月23日 17:58:11

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル大塚駅北口をお選び頂き誠に有り難うございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
またお近くにご用の際はまた当ホテルをお選び頂きたく存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月10日 20:37:42

駅から近くて便利だった。アメニティはフロントでもらうのでちょっと不便

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
R&Bホテル大塚駅北口 2017年12月11日 05:27:26

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用頂きまことにありがとうございます。

エコ活動の一環といたしましてお部屋に歯ブラシ、カミソリの御用意がございません。
ご不便をお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。

歯ブラシ、カミソリはテェックイン時フロントでお渡しております。
また、歯ブラシ、カミソリをご持参いただきましたお客様には5ポイントでクオカードと交換になるポイントカードを差し上げております。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 三浦

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ゆっき1016さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

ゆっき1016さん [40代/女性] 2017年11月29日 10:11:09

ホテルの場所が駅を出てすぐにあるのは良かった。
でも、初めて泊まるホテルで説明は紙に書いてあるから読んで下さいはちょっと不親切に感じましたし、対応してくれた方が冷たい感じを受けました。
他の方はフロントで初めての方にちゃんと説明していました。
お部屋では枕元にコンセントがないので不便でした。後、洗面所にあるコップがガラスだったのには少し驚きました。
もっと安くてサービスの良いホテルはあるのでそちらと比べると残念でな感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
R&Bホテル大塚駅北口 2017年11月30日 07:11:10

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフの対応で至らない点がありましたこと大変申し訳ございませんでした。
お客様の声をスタッフで共有し、改善に努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 三浦

ご利用のお部屋
【【2名様利用】シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

papa9512さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

papa9512さん [50代/男性] 2017年11月27日 08:18:55

ホースとシャワーのつなぎ目から、水漏れがひどく困った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
R&Bホテル大塚駅北口 2017年11月27日 18:44:48

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際にご不快の念をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
お客様にご満足頂ける様スタッフ一同、改善に努めて参ります。

この度は、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

総合3

go-go-k7さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

go-go-k7さん [50代/男性] 2017年11月18日 16:11:26

朝食付きで駅に近いので便利だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
R&Bホテル大塚駅北口 2017年11月18日 18:18:47

この度は、R&Bホテルをご利用いただき
まことにありがとうございます。

お客様のまたのお越しを、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 柴岡

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月12日 18:14:35

もう1000円程度価格低ければ満足レベル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
R&Bホテル大塚駅北口 2017年11月13日 19:27:31

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
頂きましたご意見を今後の参考にさせて頂きます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 伊藤

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

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投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月25日 19:17:00

①エントランスの階段が余りにも急過ぎる、出来の悪い設計事務所とこのプランを承認した役職員の怠慢とお金を頂くお客様目線が全く欠如し過ぎてる。立地だけのホテル
②空調、地球的規模での環境変化に伴い、個別空調に入れ替えるべき。
③浴室空調、全く機能していないのと同じ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
R&Bホテル大塚駅北口 2017年10月26日 01:30:13

この度は、R&Bホテル大塚駅北口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
正面の階段は急でございますので、建物の真裏にはなりますが、エレベーターもございます。そちらをご利用いただけましたらと思います。

空調につきましては、今後の改善点の一つとして参考にさせていただきます。ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

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投稿者さんの R&Bホテル大塚駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月15日 01:11:02

昭和のビジネスホテルと言った感じです。JRも都電の大塚駅まで歩いて1分以内なので、とても便利です。
部屋に湯沸しポットと靴ベラがないのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
R&Bホテル大塚駅北口 2017年10月15日 01:58:46

R&Bホテル大塚駅北口をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

現在、湯沸しポットや靴べらはフロントでのお貸し出しとなっておりますが、頂戴した貴重なご意見は今後の参考とさせて頂きます。

お忙しい中ご投稿をありがとうございました。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 宮崎

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

312件中 81~100件表示

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