この度はＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用いただきましてありがとうございます。ご要望に対してお答えができず申し訳ございません。今回頂きましたご予約ですと自動精算機を利用しての一括精算は難しいのですが、フロントでまとめてお支払いいただくというご案内ができますので、そのように対応できませんでした事は私の指導不足でございます。誠に申し訳ございません。改めて指導させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。今後も精一杯努めさせていただきますのでまたご利用くだされば幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　原田

この度はＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用いただきましてありがとうございます。ご満足いただけたご様子で何よりでございます。当館は環境保護を目的として客室に使い捨ての歯ブラシ・かみそりをご用意致しておりません。お持ちいただいたお客様には１泊につきスタンプを1個押印し、5個でクオカードと交換という取り組みもしておりますので、ご協力いただければ幸いです。機会がございましたらまたご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

マネージャー　原田

ご利用いただきましてありがとうございます。予約時のご料金と違う請求をしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様のインターネットからのご予約を弊社のコンピューターに入力する際にミスがございました。確認をすれば防げるミスでございます。今後無いように注意して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

マネージャー　原田

この度はＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用いただきましてありがとうございます。私どもは環境保護に取り組んでおりまして、客室には使い捨ての歯ブラシ・かみそりを置いてございません。お客様にお持ちいただきたくご協力をお願いいたしております。ご理解いただければ幸いでございます。また、パジャマにつきましても現状は必要なお客様にフロント階よりお運びいただいております。ご面倒をお掛けして申し訳ございません。機会がございましたらまたご利用いただければ幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　原田

ご利用ありがとうございます。ぜひまたお召し上がりくださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　原田

Ｒ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用いただきましてありがとうございます。的確に当館のことをご説明いただきましてありがとうございます。立地の良さは私どもの強みでございます。都内の色々な場所にアクセスできますので、様々な用途でご利用いただけたら幸いでございます。
近くのおむすび屋さんは「ボンゴ」というお店のことと思われますが、テレビなどでよく取り上げられており、私も時々通っております。おにぎりだけですので夕飯などでは紹介しにくいのですが、好きな方にはお薦めです。
また、ティッシュ、ポット、鏡につきましてはお客様のご意見として頂戴させて頂きます。
ぜひまたご利用くださいませ。従業員一同お待ち申し上げております。

マネージャー　原田

ご利用いただきましてありがとうございます。最高のお褒めの言葉を頂きスタッフも皆、心が洗われる気持ちでございます。本当にありがとうございます。ご期待を裏切らぬように今後もがんばってまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

マネージャー　原田

ご利用ありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　原田

ご利用ありがとうございました。また貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。今後の改善を検討して参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　原田

ご利用いただきましてありがとうございます。ご満足いただけたご様子で何よりでございます。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるような接客応対を心掛けて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　原田

ご利用いただきましてありがとうございます。ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子で何よりでございます。今後も快適におくつろぎ頂けるように努めて参ります。機会がございましたらぜひまたご利用くださいませ。お越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　原田

ご利用いただきましてありがとうございます。当館は大塚駅より徒歩１分の距離にございますので何かと便利かとは存じます。ぜひまたご利用くださいませ。お越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　原田

Ｒ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用いただきましてありがとうございます。せっかくおくつろぎ頂いておりますところ、火災報知機が作動してしまったようでご迷惑をおかけ致しました。通常でございましたら安全確認終了後すぐに誤報の旨をお知らせさせていただくだけなのですが、今回は誤ってもう一度安全確認の放送を流してしまったようでございます。お休みのところ何度もご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。機会がございましたらぜひまたご利用くださいませ。お越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　原田

いつもＲ＆Ｂチェーンをご利用いただきましてありがとうございます。まだまだ至らぬ点は多くあるかと存じますが、フロントの応対をお褒めいただき大変うれしく存じます。今後もご期待に添えるように努めて参ります。
また、喫煙スペースにつきましては現状は仕切りのようなものは無く距離を離してるだけですので、ご迷惑をお掛け致しております。より良い方法を考えて参ります。この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。ぜひまたご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　原田

Ｒ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用いただきましてありがとうございます。ちょうど喫煙のお部屋が空いていたようで、良かったです。部屋に余裕がございましたら変更させて頂きますので、お間違いの場合もお気軽にフロントにお申し付けくださいませ。次回の宿泊もお待ち申し上げております。

マネージャー　原田

何度もご利用いただきありがとうござます。当館は昨年の10月に全客室をリニューアルさせて頂きました。以前に比べますと格段と使い易いお部屋になっているかと存じます。お喜びいただけて、私どもと致しましてもうれしい限りでございます。機会がございましたらまたご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

マネージャー　原田

ご利用いただきましてありがとうございます。朝食をお召し上がりいただけず残念ではございますが、次回の機会には従業員の焼いた自慢のパンをぜひともご賞味くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　原田

ご利用いただきましてありがとうございます。大塚には早稲田から三ノ輪橋までを結ぶ都電荒川線という路面電車が走っております。東京には珍しい路面電車ですので何となく風情があります。ちょうどホテルの横を通っておりますので、ぜひご覧下さいませ。機会がございましたらまたご利用くださいませ。お越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　原田

ご利用頂きましてありがとうございます。現状は同じフロア内で、喫煙スペースと禁煙スペースを分けてはおりますが、特にブースなどがあるわけではございませんので、結果的に煙を全て遮断できておりません。たくさんのお客様が吸われておりますと、煙も多くなってしまいます。今後お客様のご意見を伺いながら対策を考えて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　原田

ご利用いただきましてありがとうございます。朝食のパンは毎朝従業員が心を込めて焼いております自慢の商品でございます。次の機会にはぜひお召し上がりくださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　原田