この度は浅草雷門竹乃宿ををご利用賜り誠にありがとうございます。

お客様より数々のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お部屋はシンプル設計にし必要最低限のセットで快適に過ごせます。シャワールーム+独立洗面台のためユニットバス以上に快適にお過ごしいただけるかと存じます。立地も観光だけでなく、飲食や交通の便も良い立地となっております。

浅草にお越しの際には、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

浅草雷門 竹乃宿

お客様

この度、浅草雷門竹乃宿ををご利用頂き誠にありがとうございます。

ご快適にお過ごしいただけたら大変嬉しく思います。
2020年の11月にオープンしましたので、まだまだ清潔感のあるホテルになります。

お部屋もシンプル設計にし必要最低限のセットで快適に過ごせます。
今後もご宿泊いただきましたら、清潔感と快適感をよりよくしていきますので、是非お越しくださいませ。

竹乃宿

この度は浅草雷門竹乃宿ををご利用賜り誠にありがとうございます。

現在の料金は、オープン記念プランです。
まずは、皆様に当ホテルの良さを知って頂こうという事から、破格での提供をしております。

2020年の11月にオープンしましたので、まだまだ清潔感あるホテルです。

お部屋もシンプル設計にし必要最低限のセットで快適に過ごせます。
ミニマリストには有意義に過ごせるホテルです。


次回おかえりの際は、料金が違う可能性はありますが、快適さ清潔感はさらに良くしていきますので、是非お越しください。

竹乃宿

この度は浅草雷門竹乃宿ををご利用賜り誠にありがとうございます。

お客様より数々のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

今後も快適なご滞在のお手伝いが出来ますよう、サービス向上に努めて参ります。
浅草には様々な魅力がございますので、浅草にお越しの際には、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

浅草雷門 竹乃宿

この度は浅草雷門竹乃宿にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

当館は立地は最高で、浅草雷門からも、浅草駅・田原町駅からも徒歩５分で着きます。

また昨年出来た建物ですので、清潔感も最高にあります。
清掃もきちんと行い、清潔に保つ努力をしております。

部屋自体も、ごちゃごちゃさせず、シンプルにすることで、すっきりと更に清潔感を出しております。

また、浅草はいい観光場所になりますので、是非お越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

浅草雷門 竹乃宿

当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
東京メトロ銀座線・田原町駅、都営浅草線・浅草駅からいずれも徒歩５分、雷門へも５分という立地をお褒めいただき、たいへん嬉しく思います。

エアコンの誤作動につきましては、
■設定温度になったので一旦止まり、しばらくしてまた作動した
■フロントの作動パネルのボタンをスタッフが誤って押してしまった
この２例のどちらかと思われます。
ご迷惑をおかけして、たいへん申し訳ありませんでした。

この度は、雷門竹乃宿をご利用頂き誠に有難うございました。満喫頂けまして何よりでございます。
今後とも皆様にお褒め頂けます様務めて参る所存でございます。是非、またのお越し心よりお待ち申し上げております。

この度は、雷門竹乃宿をご利用下さいまして誠に有難うございました。また、お褒めのお言葉まで頂きまして重ねましてお礼申し上げます。私共従業員の励みになります。今後とも多くの皆様にお褒め頂き「またあそこのホテルへ行こう」とおっしゃて頂ける様務めて参ります。　　　　　　　是非、またのお越し心よりお待ち申し上げております。

この度は、遠い所よりお越し頂き誠に有難うございました。また、貴重なご意見まで頂きまして重ねましてお礼申し上げます。客室照明の件検討して参ります。(デスク周りに照明増設等)
是非、またのお越し心よりお待ち申し上げております。

当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルのアクセスの良さ、そして部屋を気に入っていただき、とても嬉しく光栄に感じています。
ご利用いただきました６階のお部屋は、畳敷の和室で、ゆったり寛いでお過ごしいただたことと思います。
チェックアウトの際、別の部屋の清掃のためフロントを一時的にはずしており、ご挨拶できず、たいへんに申し訳ありませんでした。
東京の下町観光の際には、ぜひまたご利用ください。

この度は「浅草雷門・竹乃宿」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館の浴室は全て、バスタブなし＝シャワーのみの仕様となっております。バスタブにつきましては、何人かのお客様よりご指摘を受けており、当館の今後の課題として検討を重ねてまいりたいと思っております。
それ以外の点では、ご満足いただけたようで、安心いたしました。
至らない点もあるかとは思いますが、今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

この度は、浅草竹乃宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、あたたかいお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
歯磨き粉につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
綿棒ですが、1階のカウンターにご用意があり、必要なお客様にそれをお取りいただいてお使いいただくこととなっております。スタッフの案内が不充分だったようで、たいへん申し訳ありませんでした。
またのご利用をお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。

この度は、浅草竹乃宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
バスタブ＝湯舟につきましては、多くのお客様からご指摘をいただいております。
機能性だけでなく、お客様にいかに心地よくご利用いただけるか、心身ともにご満足いただけるかを、もう一度しっかり考えてまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。

この度は浅草雷門竹乃宿にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋についてのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。

シャワールーム+独立洗面台のためユニットバス以上に快適にお過ごしいただけるかと存じます。シャワールーム内の椅子についてのご意見ですが、当ホテルでも検討させて頂きます。


今後もより良い笑顔とエネルギーを感じられるようなサービスをご提供できますよう努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

浅草雷門 竹乃宿

この度は浅草雷門竹乃宿にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくお部屋や立地などについてお褒めの言葉を頂き、また利用したいとおっしゃっていただきましたのに、従業員による不適切な対応にて、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

該当従業員と当日の経緯を確認するために、返信遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。

当日、当従業員がフロントに置かせているアメニティーの補充と在庫確認のためにフロントを離れました。
その際、すぐ対応できますように呼び鈴を置かせていただいたんですけれども、大変申し上げにくいことではございますが、機材の不具合で呼び鈴が鳴らず、対応が遅れてしまうこととなってしまいました。

お荷物の件につきましては、お客様により良いお部屋を提供するために、事前にアサインしたお部屋とは違って、別のお部屋をご案内いたしました。しかし、システム上だけ変更を行い、お荷物の移動を失念しておりました。
誠に申し訳ございませんでした。

今回のご指摘を受け、弊社の社員教育が至らなかったと猛省しております。
該当従業員には厳重注意をおこない、本人も反省しております。
今後はこのようなことが起きぬよう、全社員が同じ対応ができますように社員教育を見直し、教育面を徹底していく所存でございます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。
今後ともご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。

浅草雷門 竹乃宿

浅草竹乃宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは観光施設や駅からも近く、立地の良さにおいても沢山のお客様からご好評の声を頂いております。

また客室の清掃やフロントの対応につきましても、お客様により良いサービスをお届けできますよう、今後も努めさせていただきます。

また浅草にお越しになる機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。

本日は浅草竹乃宿をご利用いただきまして誠にありがようございます。

ご満足のお言葉を頂き、誠に嬉しく思っております。

浅草竹乃宿では立地の良さを生かしつつ、お客様が旅の疲れをいやす空間を提供できますよう、今後も励ませていただきます。

また浅草にお越しになる機会がございましたら、ぜひお立ち寄りください。

またのご利用お待ちしております。

本日は浅草竹乃宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルではお部屋の造りの問題上、部屋のドアを開けた際すぐにベッドが見えてしまうお部屋がございます。

扉を開けた際ベッドが外から見えてしまうという点について、お客様のご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。

当ホテルでもなるべく部屋の外からベッドが見えないように、のれんを入り口に設置しているお部屋も一部ございますが、お部屋の造りによってはのれんの設置が難しい客室もあり、他の案を検討させていただきたいと存じます。

お客様の貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。

この度は浅草雷門竹乃宿にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

立地やお部屋などについてのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通りでございます。シャワールーム+独立洗面台のためユニットバス以上に快適にお過ごしいただけるかと存じます。立地も観光だけでなく、飲食や交通の便も良い立地となっております。

今後もより良い笑顔とエネルギーを感じられるようなサービスをご提供できますよう努めてまいります。

是非再度ご来館頂けると幸いでございます。

浅草雷門 竹乃宿

この度は浅草雷門竹乃宿にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なレビューを投稿していただき誠にありがとうございます。

満足いただけたようでスタッフ一同大変うれしく思っております。
当ホテルは雷門から徒歩四分の場所にあり、且つ大通りに面していないため、静かに過ごしていただける好立地となっています。
また建物自体もまだまだ新しく、清潔感があり綺麗です。

浅草にお越しの際には、当館に再度ご来館頂けると幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

浅草　雷門竹乃宿