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立地4
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投稿者さんの 浅草雷門 竹乃宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月31日 18:21:56
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部屋の雰囲気は良かったです。銀座線で表参道とかも行きやすかったです。
浴槽はなかったけど、個人的にシャワーだけで十分だったので問題なかったです。
部屋が角部屋だったこともあって非常に静かでよかったです。
ただ唯一不満だったのは、私が外国人だからって在留カードのコピーを取られたことです。私は就労ビザで日本に九年住んできたけど、ホテルに泊まる時身分証明書の提示を求められて、しかもコピーを取られるなんて初めてで全く考えられませんでした。しかもコピーを取りますなんて一言も言ってくれず、気づいたらコピー機に置かれました。私は今まで在留カードのコピーを取られたことは部屋を借りる時と入社の時だけでしたから。
感覚的には日本の方が運転免許証をホテル側に提示した上でコピーを取られたような気分でした。だってその情報だけでクレジットカードや借入とかも申請できちゃうんですよね?もし個人情報が外部に漏れたら責任取れますか?
それに予約時楽店トラベルを使って細かく個人情報を入力したにもかかわらずですよ?一歩下がって現在コロナ渦の中だからの措置だとしても、年末に仕事で新宿のプレミアホテルCABINに泊まった時は身分証明書なんて求められなかったです。
それに普通に考えたら日本の方に身分証明書の提示とコピーを求めますか?外国人だからって警察官以外に提示する義務はありません。
チェックインの日はあいにく雪と雨が降っていて今から他のホテルを探すなんて無理だろうし仕方なく在留カードを提示したんですが、どう考えても腑に落ちなくて、このホテルは日本の方にはおすすめかもしれませんが私は二度と泊りません。私は日本にきて九年経ちますが、外国人だからということで気分を害されて怒りを通り越してただ悲しいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 浅草雷門 竹乃宿 2021年02月04日 18:33:29
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この度は浅草雷門竹乃宿にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
立地やお部屋についてのお褒め言葉は誠にありがとうございます。
当館は1フロアに2部屋しかありませんので、隣を気にせず、お寛ぎいただけると思います。
また、在留カードの件につきましては、ご不快な思いをさせることとなり、誠に申し訳ございませんでした。
仰るとおり国内に住所をもつ外国人の方に在留カードの提示やコピーなどを強制することはできません。
しかしながら、今回は新型コロナウイルス感染防止対策の一環として、ご宿泊者皆様への本人確認を実施させていただくことになりました。
事前説明不足のため、お客様にご不快な思いをさせることとなり、重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが起こらないよう心がけてまいります。
サービス向上にも努めて参りますので、浅草にお越しの際には、是非当館に再度ご来館頂けると幸いでございます。
浅草雷門 竹乃宿
- ご利用の宿泊プラン
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立地4
松16さんの 浅草雷門 竹乃宿 のクチコミ
- 松16さん [70代/男性] 2021年01月11日 13:26:57
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湯船がなくシャワーのみだが、やっぱり湯船が欲しいね。
これで80%引きなら、元の満額だったらまず泊まらないだろうなぁ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 浅草雷門 竹乃宿 2021年01月12日 16:43:26
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この度は浅草雷門竹乃宿にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはシンプルな創りになっているために、無駄な設備も省き、寛げる部屋を極力広くしております。
そのために、シャワー室のみで湯船はありません。
銭湯で良ければ、近隣の銭湯を紹介させて頂きます。
当ホテルは昨年の11月にオープンしたばかりですが、新型コロナウイルス感染症のせいで、お客様が減っております。その為苦肉の策で、こちらの料金になっております。
まずはこのオープン記念プランでお試しを頂きまして、価格が戻ってもリピートして頂けるお客様をお待ちしております。
立地は浅草雷門へ徒歩4分で行ける最高の立地です。立地や建物、設備の良さや、相場で価格が決まっております。
安かろう悪かろうですので、宿を決めるときはその辺りも参考にしてみて下さい。
竹乃宿
- ご利用の宿泊プラン
- 【新規オープン記念】【モニタープラン】驚きの80%OFF 浅草観光を思う存分楽しんで下さい(素泊)
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- 【JAPANESE MODERN TWIN】
立地3
投稿者さんの 浅草雷門 竹乃宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月12日 16:31:54
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ホテルでゆっくり過ごしたい人には不向き。
外出して寝るだけの人にはちょうどいい。
少し歩けばコンビニがあるので便利。
フロントの人は言葉足らずで
入り口を見ずにずっと下向いて作業をして挨拶もなかったので
他のホテルのフロントと比べると冷たく感じるかもしれないが
そういうのが嫌いな人にはちょうどいいと思う。
部屋については特に不満もなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 浅草雷門 竹乃宿 2022年03月12日 21:16:43
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浅草竹乃宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は足をお運びいただいたにもかかわらず、スタッフの接客でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
心より謹んでお詫び申し上げます。
挨拶をしなかったこと、フロントにおいての言葉の足らなさといった無礼を重く受けとめてさせていただきます。
今回のご指摘を受け、このようなことがないようスタッフの接客態度を改めて見直し、誠心誠意努めさせていただきます。
また、当ホテルはコンビニのほかに浅草寺や田原町駅からも近く、他のお客様からも立地の良さにご好評いただいております。
浅草にお越しになる機会がございましたら、立地の良さや接客においてもお客様が気持ちよく過ごせるよう努力させていただきますので、ご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます
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立地4
makochan911さんの 浅草雷門 竹乃宿 のクチコミ
こじんまりとした地元のホテルです。
大型ホテル並みのサービスや設備は期待できませんので、アクセスの利便性を確保しつつ団体旅行の人混みを避けたい方には適しています。
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当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは9部屋のみの小さなホテルで、宿泊のみに特化した施設です。大型ホテルやチェーンホテルのような設備もサービスもありませんので、飲食含めご不満に感じる点も多々あったのではないかと思います。
反面、他の宿泊客の方を目にすることもなく、落ち着いて寛いでお過ごしいただけることと思います。
浅草の中心地に近いながら、隠れ家のように、もう一軒のご自宅のようにお過ごしいただける宿として、またご利用いただけたら幸いです。