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Ｒ＆Ｂホテル盛岡駅前のクチコミ･お客さまの声
部屋1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
駅から近く値段も手ごろだったのでこのホテルを選びましたが、部屋のテレビ台、その下のテーブル、テレビのリモコン、スタンドの上がほこりがたまって真っ白になっていてびっくりしました。ベッドメイクだけで、細かい所は掃除をしないのか、しばらく誰も泊っていなかったのか、、、それにしても見た目に白くほこりがたまってる部屋を確認もせず客を泊めること自体どうかと思います。しかたなく自分で濡れたティッシュで拭きました。また、コーヒーを飲もうとロビーに降りると、フロントの奥から大きな声でばか笑いしてる声が聞こえ、この程度のホテルなんだなと思いました。
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この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中からお選び頂いたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。このようなことがないよう、今後の客室清掃の際には今まで以上に注意をはらい、お客様により快適にお過ごし頂けるよう努力してまいります。また、フロント対応などにつきましても従業員一同、「お客様へ快適にお過ごし頂けるおもてなし」というものを見直し、精進してまいります。貴重なお時間を割いてのご投稿感謝いたします。またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。フロント 小沢
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投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル盛岡駅前 のクチコミ
駅から近く値段も手ごろだったのでこのホテルを選びましたが、部屋のテレビ台、その下のテーブル、テレビのリモコン、スタンドの上がほこりがたまって真っ白になっていてびっくりしました。ベッドメイクだけで、細かい所は掃除をしないのか、しばらく誰も泊っていなかったのか、、、それにしても見た目に白くほこりがたまってる部屋を確認もせず客を泊めること自体どうかと思います。
しかたなく自分で濡れたティッシュで拭きました。
また、コーヒーを飲もうとロビーに降りると、フロントの奥から大きな声でばか笑いしてる声が聞こえ、この程度のホテルなんだなと思いました。
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この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。このようなことがないよう、今後の客室清掃の際には今まで以上に注意をはらい、お客様により快適にお過ごし頂けるよう努力してまいります。
また、フロント対応などにつきましても従業員一同、「お客様へ快適にお過ごし頂けるおもてなし」というものを見直し、精進してまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿感謝いたします。
またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小沢