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Ｒ＆Ｂホテル盛岡駅前のクチコミ･お客さまの声
立地5
無料朝食付きのプランでした。焼きたてパンは美味しかったです。せっかくの岩手なので小岩井乳業などの乳製品があればいいなと思いますが、鮮度の管理が難しいのかもしれませんね。無駄なアメニティを置かないのも賛成です。良くなかった点としては、机が小さくて荷物を床置きせざるを得ないところ。照明のつけ方がわかりにくいのとやや暗いところです。ベッドサイドにコンセントがあるのは助かります。あと、フロントで客のフルネームや部屋番号を口頭で伝えるのは、個人情報保護と防犯上の観点から、今後はやめていただきたいと思います。
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この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご朝食やお部屋の仕様についての貴重なご意見、大変ありがたく拝見いたしました。すぐにとはまいりませんが、今後の課題としてご参考にさせていただき、改善できるようにと思います。また、チェックイン時のご案内につきましても今後の対応を改善していく機会ととらえて良い方法を考えてまいります。スタッフ一同今まで以上に、お客様に安心してご利用していただけるホテルを目指し、お喜びいただけるよう一層精進してまいりす。またのご利用心よりお待ちしております。フロント 千田
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立地5
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル盛岡駅前 のクチコミ
無料朝食付きのプランでした。焼きたてパンは美味しかったです。せっかくの岩手なので小岩井乳業などの乳製品があればいいなと思いますが、鮮度の管理が難しいのかもしれませんね。無駄なアメニティを置かないのも賛成です。良くなかった点としては、机が小さくて荷物を床置きせざるを得ないところ。照明のつけ方がわかりにくいのとやや暗いところです。ベッドサイドにコンセントがあるのは助かります。あと、フロントで客のフルネームや部屋番号を口頭で伝えるのは、個人情報保護と防犯上の観点から、今後はやめていただきたいと思います。
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この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食やお部屋の仕様についての貴重なご意見、大変ありがたく拝見いたしました。
すぐにとはまいりませんが、今後の課題
としてご参考にさせていただき、改善できるようにと思います。
また、チェックイン時のご案内につきましても今後の対応を改善していく機会ととらえて良い方法を考えてまいります。
スタッフ一同今まで以上に、お客様に安心してご利用していただけるホテルを目指し、お喜びいただけるよう一層精進してまいりす。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 千田