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Ｒ＆Ｂホテル盛岡駅前のクチコミ･お客さまの声
部屋4
駐車場をお願いしていたにもかかわらず、空きがないとの事でがっかりしました。もう少し丁寧な説明を要望します。立地は良いのだが、案内看板等が不十分で、近郊の利用者は良いだろうけども、初めての利用者や遠方の方、特に車で行かれた方には、十分な配慮がされているとはいえない。
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この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。ご宿泊に際し駐車場や案内看板の案内が行き届かずご不便をお掛け致しました。ホテルの駐車場が無い為、事前の駐車スペースの確保はできかねます。ご到着順に近隣駐車場から案内を致しておりまして、時間帯によっては徒歩5分程のコインパーキングへ駐車頂く場合もございます。直ぐに改善とはいかず大変心苦しいのですが、なるべく丁寧な案内を心がけて参りたいと存じます。貴重なご意見をしっかりと受けとめ、何が足りなかったのか、どうしたらわかりやすかったのか、より伝わり易い応対を皆が共有できるよう指導をして参ります。機会を頂けましたらば、またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。サブマネージャー 逢坂
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部屋4
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル盛岡駅前 のクチコミ
駐車場をお願いしていたにもかかわらず、空きがないとの事でがっかりしました。
もう少し丁寧な説明を要望します。立地は良いのだが、案内看板等が不十分で、近郊の利用者は良いだろうけども、初めての利用者や遠方の方、特に車で行かれた方には、十分な配慮がされているとはいえない。
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この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し駐車場や案内看板の案内が行き届かずご不便をお掛け致しました。ホテルの駐車場が無い為、事前の駐車スペースの確保はできかねます。ご到着順に近隣駐車場から案内を致しておりまして、時間帯によっては徒歩5分程のコインパーキングへ駐車頂く場合もございます。直ぐに改善とはいかず大変心苦しいのですが、なるべく丁寧な案内を心がけて参りたいと存じます。
貴重なご意見をしっかりと受けとめ、何が足りなかったのか、どうしたらわかりやすかったのか、より伝わり易い応対を皆が共有できるよう指導をして参ります。
機会を頂けましたらば、またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
サブマネージャー 逢坂