この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。

ご返事を長らくお休みしてしまいまして、誠に申し訳御座いませんでした。

フロントカウンターによるお客様との境界線を無くしている事にお気付き頂き嬉しいです。
システムも含めて、これまでのホテルのイメージとは違う点があり戸惑いになられるお客様もいらっしゃいますので、お客様が快適にご利用頂きます様、一方的な押付けでは無く、いつでもお客様の立場にたち直ぐお側でご対応させて頂きたいと考えております。

また最寄に御座いましたら、Ｒ＆Ｂホテルチェーンをご選択頂きますと幸いで御座います。従業員一同心よりお待ち申し上げます。

マネージャー
武田綾子