この度は当ホテルにご宿泊賜りまして、誠に有難う御座いました。

お部屋のテレビ位置につきましては、ご指摘の通り枕側に御座いますので、ご不便な思いをお掛けし大変心苦しく思っております。

Ｒ＆Ｂホテルでは以前から環境に配慮し、必要な単機能に絞込み、効率のよい資源・エネルギーの利用を目標に地道に進めて参りました。

それにより幾つかシステムが特徴的で御座いまして、ご案内が不十分で戸惑われるお客様も少なく無いと思います。

テレビにつきましては、電池不要の有線リモコンを使用しておりますので、そのため枕もとの近くに設置させて頂きました。しかしながらテレビとの位置が近すぎる事でお客様へ悪影響を与えるようでは良い取組みとは言えませんので、今後の改善課題として検討を重ねて参ります。

これからも、お客様より頂戴する大切なご意見を参考にお客様にとっても、地球にとっても優しい取組みを目指して、一つひとつ成果として表れるように地道に取組んで参ります。

また盛岡へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。

マネージャー
武田綾子